銀行34項收費7月起叫停 部分項目當前照收不誤

          2011-06-23 07:47     來源:廣州日報     編輯:王思羽

           

          仍存在收費項目主要包括小額存款和借記卡年費

           


            本報訊 (記者王亮) 按照銀監會、央行和國家發改委要求,從今年7月1日起各大銀行34項人民幣個人賬戶服務收費項目將被叫停。記者調查發現,市民目前最關心的如“小額存款”與借記卡年費等收費項目銀行還在收取。銀行方面回應稱,需要進一步研究相關項目的可操作性。

            市民:

            閑置賬戶里錢越來越少

            市民陳剛表示,由于要繳納公積金、醫保、交煤氣費以及理財等原因,陸續辦了建設銀行等十多家銀行開戶,現在借記卡都要收取年費、小額賬戶管理費等多項費用。“有張卡里面原本有40多元,兩年多不用,今年去銷卡,里面只剩下十來元了。”陳剛表示。

            據了解,陳剛的銀行借記卡目前每年收取10元的年費,如果賬戶日均低于300元,每季度就收取3元的小額賬戶管理費,那么一年下來就是12元。

            銀行:

            小額賬戶收取管理費

            盡管各家商業銀行從去年起就不再向借記卡客戶提供“免費的午餐”,但是僅憑銀行的公告明示要加收哪些費用,很多消費者還是不清楚。

            很多消費者都由于各種原因辦了很多銀行的借記卡,而真正一直在使用的只有那一兩張借記卡,其他卡大多數時候都是閑置的,針對這種賬戶情況的借記卡,銀行就會收取小額賬戶管理費。如建設銀行、工商銀行等部分國有銀行對日均余額低于300元或500元的賬戶,每季度收取3元的費用,一年就是12元。

            對此,一位國有大型銀行的業務負責人表示,對小額賬戶收費的作用有兩點,一是通過收費促進客戶歸并睡眠賬戶和無效賬戶,將其占用的系統資源釋放后可提高網絡運行速度,節省客戶辦理業務的等候時間,提升柜面服務質量。此外,促進客戶歸并分散的賬戶,合理管理個人資產。

            一些銀行金融部門負責人表示, 如果要銀行撤銷對小額存款管理費用,銀行需要研究其可操作性。

            從目前狀況來看,股份制商業銀行相對國有大型銀行而言免費項目更多一些,多數股份制銀行不收取借記卡年費和新卡工本費等。同時,一些股份制銀行對于跨行、跨地區取款也采取了免費或更優惠的措施,以此吸引客戶辦卡。

            提醒:

            睡眠卡盡快銷掉

            一位銀行客戶經理告訴記者,目前部分借記卡不僅收取年費而且收取每年12元的小額賬戶管理費,所以不怎么用的借記卡最好銷掉。

            據了解,工商銀行等四大國有銀行的儲戶數量與發卡量非常大,很多睡眠卡大量占用了資源。如果持卡人不銷掉睡眠卡,那么銀行會一直扣卡里的錢,會發生倒欠銀行錢的情況。持卡人銷戶時如果卡里的錢不夠,還要補齊欠費。不過目前這項欠費記錄還不會記錄到央行的征信系統里面。

            專家建議,消費者最好及時清理掉閑置的賬戶,可以選擇收費較低而且比較方便的一家銀行,將借記卡的繳房貸、交水電費、第三方存管等多項功能都集中在一個賬戶上。還可選擇開設網上銀行,網上銀行辦理基金申購費打折、向異地本行匯款和跨行匯款等,收費都比柜臺辦理低。

            今年3月,銀監會發文自7月1日起取消34項銀行收費,包括密碼重置費、修改費、存折更換工本費等。同時明確,銀行業金融機構未經客戶以書面、客戶服務中心電話錄音或電子簽名方式單獨授權,不得對客戶強制收取短信服務費。

            他山之石:

            在英國,信用卡、借記卡等一般不收取年費,只對一些帶有如旅游保險等特殊服務和其他優惠的卡才收取年費。在美國,如果賬戶里面的錢超過“最低存款余額限制”,就不會對借記卡收取年費。
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