還記得你的保險是怎么買的嗎？相信絕大部分的消費者都不是自己走到保險公司說：“我要買保險！”而是因為從事保險的親朋好友拜托，或是電話營銷、理財專家的強力推銷而買的。到底該如何拒絕“人情保”？不妨介紹幾種讓保險業(yè)務(wù)員聽了沒輒、最招架不住的拒絕話術(shù)。

　　1.裝窮或說今年保費剛繳

　　保險業(yè)務(wù)員最怕聽到客戶說：“沒錢！”因為就算推銷再好的商品，也符合客戶需求，但只要一聽到?jīng)]錢，就足以讓業(yè)務(wù)員打退堂鼓。畢竟保險商品每年保費動輒數(shù)千元、甚至數(shù)十萬元都有，如果客戶沒錢買，浪費再多口舌也沒有用，所以此時業(yè)務(wù)員大多會知難而退，不再苦苦糾纏。

　　2.拿家人當(dāng)擋箭牌

　　如果有時間，可以把保險業(yè)務(wù)員想說的話耐心聽完，然后說：“我是覺得很不錯！但還是要回去問一下我老公(老婆)，保險都是他(她)在管的，我必須經(jīng)過他(她)的同意。”倘若保險業(yè)務(wù)員過了幾天，不死心地繼續(xù)追問，可以直接婉拒說：“我老公(老婆)覺得這個保險很好，但是我們目前不需要。”

　　3.我朋友也在這家賣保險

　　最難應(yīng)付的保險業(yè)務(wù)員就是自己的親朋好友，畢竟中國人講究“情”面，所以當(dāng)親朋好友說：“拜托，就差你這張保單了，如果沒有做到就無法達(dá)成業(yè)績。”很多人都會因此招架不住。此時你可以試著這樣說：“我有個朋友剛好也在你們公司賣保險，他已經(jīng)幫我規(guī)劃好了，錢也已經(jīng)繳了，如果再跟你買，怕對他不好意思。”

　　4.說自己也是保險業(yè)務(wù)員

　　目前國內(nèi)保險業(yè)務(wù)員人數(shù)眾多，為了沖業(yè)績或是怕業(yè)績未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、飯碗不保，業(yè)務(wù)員及電話行銷人員多會緊迫盯人，一個客戶也不放過。只要遇到接起電話的客戶，或是愿意停下腳步坐下聽他們說話的，就會拼命想把你的錢放進他們的口袋。

　　當(dāng)遇到這種奪命連環(huán)Call 的電話營銷，或是業(yè)務(wù)員拜訪時，可以跟對方說：“不好意思，我也是賣保險的。”相信對方不會再自討沒趣。