據(jù)報道，從今年9月21日保險禁撥平臺開通以來，截至10月30日，北京共有3388人次申請了禁撥，加上保險公司上傳的對于電話營銷有過投訴的消費(fèi)者的禁撥號碼，共計對2.1萬余個電話號碼實(shí)施了禁撥。

　　保險禁撥平臺，只是居民將自己的電話號碼登記在平臺上，禁止保險公司用官方業(yè)務(wù)電話進(jìn)行撥打。這樣做，確實(shí)讓險企少了一個官方的推銷產(chǎn)品的機(jī)會，但是保險推銷的方式和途徑五花八門，數(shù)字信息時代傳播的渠道太多，而且保險營銷員個人撥打居民電話，實(shí)際上是無法有效禁止的。所以，即使大多數(shù)電話申請保險禁撥，也不至于對于險企的業(yè)務(wù)推廣造成很大的阻礙。

　　接觸過保險的人可能都有感覺，保險的合同過于繁復(fù)、晦澀，保險消費(fèi)者很難一目了然。而在一旦出險，不少情況是保險公司免責(zé)的，或者是賠償標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)者購買保險時的領(lǐng)會有很大的差距。至于出險后理賠方面，遇到一些困擾，也是常見的現(xiàn)象。如果沒有這些現(xiàn)象，保險產(chǎn)品可能更受歡迎，

　　所以，險企要想產(chǎn)品被更多的消費(fèi)者購買，關(guān)鍵不在于營銷方式和途徑上，而在于保險內(nèi)容上，以及售后服務(wù)上。例如，險企的保險合同能不能夠設(shè)計得簡略一些、語言通俗一些，便于用戶理解？對于那些險企免責(zé)的地方，能不能重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，語言極其通俗，而且免責(zé)事項(xiàng)極其具體？對于保險的思路，能不能從賺取保費(fèi)和贏利，轉(zhuǎn)到急人所難為主上來？