男子建行卡莫名遭聯動優勢扣款

          2012-12-28 08:42     來源:北京晨報     編輯:王偉

            沒有任何交易,市民崔先生的建設銀行借記卡卻無故被聯動優勢扣款1000元。因擔心賬戶安全,崔先生只好去銀行將原卡賬戶凍結并辦理了新卡。昨日,聯動優勢和建行均稱,正在對此調查中。

            12月26日早晨,崔先生正在上班途中,分別于7點47分和7點49分連收兩條手機短信,短信內容卻讓他丈二和尚——摸不著頭腦。“短信提示我建行卡賬戶被連續扣款兩次,每次500元。”

            崔先生到達辦公室后查詢建行確認其賬戶被扣了1000元。“我的卡是11月28日剛開通的,才一個月時間,難道卡有問題?”崔先生隨即發現扣錢的是一家叫聯動優勢的公司。“聯動優勢?我壓根沒聽說過這家公司,也沒有跟其簽署過任何扣款協議,更不清楚為什么要被扣款。”因擔心賬戶余額安全,崔先生立刻去建行開戶行將原賬戶凍結,并重新辦理了一張新卡。

            崔先生將遭遇發到微博,聯動優勢給他留言,表示對此情況公司強烈關注,并請崔先生致電聯動優勢客服核實情況。崔先生隨即將情況通過郵件反映給對方。聯動優勢客服昨日給崔先生發來短信,“說我昨晚轉賬截圖郵件他們已經收到,并已交給有關部門,正在調查中。”

            記者了解到,聯動優勢公司是中國移動、中國銀聯的合資公司,為中國移動用戶提供“手機錢包”和“銀信通”服務。

            崔先生建行卡為何會被聯動優勢扣錢?記者先是致電建行,客服稱崔先生為何會被扣錢,應咨詢聯動優勢。記者致電聯動優勢,客服人員表示,他們公司跟銀行卡有關的有一種“手機銀行卡支付”業務,就是用綁定的銀行卡給手機充值話費,“交易時需要輸入一個單獨的支付密碼,密碼是開通該業務時設定的。”但崔先生稱,自己建行卡被扣千元后,手機中話費并未相應多出千元,“況且我壓根就沒使用過該業務,也沒有什么密碼呀。”

            截至昨晚6點,聯動優勢和建行尚未給出具體扣錢原因,崔先生的1000元仍沒有著落。(記者 岳亦雷)

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