券商賣保險難解“銷售誤導”隱憂

          2013-01-09 09:04     來源:廣州日報     編輯:范樂

            部分券商已獲監管部門批復 取得保險兼業代理資格

            “公司已經拿到了正式的保險兼業代理資格的批文,但是尚未能正式出單。”昨日,記者從廣州部分證券公司營業部了解到,部分證券公司已經獲得監管部門批復,取得了保險兼業代理資格,有證券公司相關銷售人員表示已經獲得保險兼業代理人資格,一旦員工培訓、公司系統準備就緒即將正式開始賣保險。

            券商多視保險為創新業務

            某險企高管向記者表示,券商作為保險產品銷售的一個新渠道,類似以往銀保等渠道,由于各個平臺擁有不同的客戶群,無論對于券商還是險企來說,都希望達到“雙贏”的局面。但也有業內人士表示擔憂,“類似銀保銷售渠道,券商銷售也是通過自己員工,在取得了保險兼業代理資格證之后自行銷售,盡管保險公司會提供專業的培訓,但是不排除員工對于保險產品本身理解存在偏差,出現一些解釋不明確等誤導現象的出現。”

            “資格正式獲批,但是估計要春節后才能正式開展業務。”記者昨日電話咨詢長江證券天河北營業部相關銷售人員了解到,券商內部更多地將保險銷售作為創新業務在進行,而真正賣保險的多是券商本身的銷售人員。據介紹目前不少券商內部人員已經取得保險兼業代理人資格,有銷售人員表示,“等到接受完保險公司的培訓和公司銷售系統正式上線就可以真正開展業務了。”

            券商要求銷售考保代資格

            有券商人士透露,“各大券商早就開始積極準備和保險公司的合作,券商此前的收入結構頗為單一,隨著行情的低迷券商業績下滑明顯,特別是一線的營銷人員。部分券商已開始紛紛要求營銷人員考保險代理人資格,為以后深入和保險合作做準備。以后金融業混業發展也是一種趨勢,但是渠道發展模式有待進一步探索。”然而也有內部人員告訴記者,盡管資格已經獲批,但是源于消費者對于保險產品在心理上的抵觸情緒,部分營業部遲遲未正式開展此項業務。

            記者了解到,廣東保監局網站在去年12月28日批復長江證券的4家單位獲得保險兼業代理人資格,包括廣東分公司以及廣州、東莞和惠州三地的證券營業部,人保財險廣東分公司《關于東莞證券有限責任公司申報保險兼業代理資格的請示》也在去年12月3日獲得批復。東莞證券代銷保險產品的范圍包括機動車輛險、企業財產險、家財險、船舶險、健康險、人身意外險和航意險等各類保險。

            券商多與財產險合作

            據介紹,目前廣東地區券商多與財產險公司合作,重點開發機動車輛險、企業財產險、家財險等業務。對于是否會存在像銀保渠道銷售誤導的問題,專業人士表示,銀保銷售誤導主要存在壽險領域,比較而言,財產險責任比較分明,不存在投資虧損的概念。“財產險一般也都是一年一買的產品,而且只要屬于責任范圍就可進行理賠。”

            保監會公布的人身險投訴數據顯示,去年上半年兼業代理機構銷售誤導的投訴占比高達83.49%,主要反映的就是銀郵渠道的銷售不規范行為。同時,有保險公司公布上半年退保金額同比增長超六成,將大幅增長的原因歸咎于部分銀保產品退保率上升。有業內人士表示,在銀保銷售還沒有完全規范化之時,券商代銷工作又在積極推進, 看上去兩全其美的設想能否如愿,仍不得而知。

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