有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,銀行、保險、證券等理財領(lǐng)域正成為消費者投訴的焦點之一。事后維權(quán)固然重要,但如果能夠從源頭做起,可以大大降低損失。
理財產(chǎn)品夸大宣傳和隱瞞風(fēng)險,使投資者不能很好了解產(chǎn)品本身特點;信用卡免息期和罰息規(guī)定遵循行規(guī),與傳統(tǒng)理解有差異;保險產(chǎn)品理賠難,出險之后理賠費用低于預(yù)期;郵購來的收藏品,說是金銀,實則為鍍金和鍍銀……這樣的情況想必許多人都或多或少遇到過,但是與一般的消費維權(quán)相比,在理財領(lǐng)域,由于涉及到專業(yè)知識,且一些“霸王條款”的存在,使得“維權(quán)”雷聲大雨點小,要真正獲得賠償并不是件容易的事情。
綜觀百姓購買的眾多理財品種,許多都是通過合同方式訂立的,例如人民幣理財、信托等,需要投資者在購買之前,簽訂有關(guān)提示風(fēng)險的“告知書”。如果一開始不仔細看其中的條款,這實際上大大增加了發(fā)生糾紛的幾率。要避免投資理財中的“陷阱”,維護自己的權(quán)益,還應(yīng)該從細節(jié)開始。
理財合同不少都采用格式條款,其中包含了免責因素。這些條款在閱讀時容易被忽略。因此,不應(yīng)該盲目簽署任何的合同或“告知書”,最好逐條解讀,這樣才能真正保障自身利益。
這兩年,隨著貴金屬價格的持續(xù)上漲,金銀類藏品受到了百姓的關(guān)注。一些造假商販惡意制售假冒市面上各類熱銷產(chǎn)品,并以偷換概念、以次充好的方式欺騙投資者,他們或利用收藏市場的臨時柜臺,或利用發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)銷售,打一槍換一個地方。某展會上銷售的紀念銀條中,有的竟然是白銅冒充的,只是表面鍍了一層薄薄的銀。
購買收藏品的時候,首先應(yīng)該認準權(quán)威的發(fā)行機構(gòu),像中國人民銀行、中國金幣總公司等。同時,從合規(guī)的渠道購買,也可以最大程度保護自己的權(quán)益。這在其他的理財領(lǐng)域也同樣適用。目前就有一些不法分子打著與境外公司合作的幌子,吸引境內(nèi)投資者參與境外期貨業(yè)務(wù),其中絕大多數(shù)都是虛盤交易,涉嫌詐騙投資者錢財。(斐翔)