記得2008年國際金融危機時，溫家寶總理曾說：信心比黃金更重要。此句話用在當下的保險業也非常恰當。

　　目前保險業處于嚴重的誠信危機中，按照項主席的總結就是：消費者不認同；從業人員不認同；社會不認同。三個不認同包括了保險活動的當事雙方、保險業生存的社會基礎，簡單概括就是保險處于全方位不認同的境遇。這種境遇是非常可怕的。近期和保險同業人員交流時大家流露出悲觀的情緒，部分人甚至考慮離開這個行業。

　　現在這個階段，除了按照保監會的要求，著力提升保險服務質量和水平，改善保險行業形象外，也迫切需要提振保險從業人員的信心。

　　提振保險從業人員信心需要行業監管部門和保險公司共同努力，并時刻牢記“不折騰”為宗旨。

　　一、大力宣傳保險業近些年所取得的成績，增強保險從業人員的自豪感。

　　保險業經過三十年的快速發展，從年保費4.6億，已經發展到2011年的年保費1.4萬億，年保費規模增長了3000倍，保險業為促進我國經濟發展和保障人民生活水平，做出了巨大的貢獻。保險業所取得的成績凝聚了所有保險從業人員的心血和付出，值得我們自豪，行業需要理直氣壯、大張旗鼓的進行正面宣傳。

　　二、普及保險知識，使老百姓更深入的了解保險的功能與意義，逐漸消除公眾對保險業的負面印象。

　　雖然中國保險業已經取得了很大的成績，但保險的深度和密度還都處于較低的水平，老百姓對保險的認識還非常有限，需要多渠道、持續不斷的進行保險知識普及，逐漸讓老百姓理解保險的功用，并潛移默化形成“保險是日用品”的觀念，隨著老百姓對保險認識的深入，對保險產品分析判斷力的提高，銷售誤導會大幅降低，行業形象也會得到改善。

　　三、加速代理人體制改革，使銷售人員更有尊嚴。

　　百萬保險代理人隊伍被排除在國家社會保障體系之外是難以想象的，也是制度之殤。解決此問題是構筑和諧社會的需要、是公平正義的體現。只有改變“宣傳和提供保障的人員沒有保障“的現實，才能穩定保險代理人的心，“倉廩實，知禮節”，人本善良，借用電影《讓子彈飛》中的表述：能站著賺錢誰愿意跪下。

　　四、加快保險業發展，提升保險業在我國金融體系中的地位，擴大行業話語權。

　　2011年保險業總資產達到了6萬億，但比起2011年銀行業總資產111.5萬億，保險行業還是非常弱小，也說明我國保險業的潛力巨大，目前保險業雖然存在的問題很嚴重，但從發展的眼光看只是暫時的，也是行業發展所經歷的必然階段，保險從業人員大可不必悲觀。

　　五、積極參與我國社會保障體系建設，成為國家解決養老、醫療問題的重要力量。

　　目前我國的社會保障體系建設落后于國家經濟發展，已經嚴重到影響國家和諧穩定的程度，國家目前正在下大力氣推進社會保障體系建設，但就西方國家的經驗，完全由國家負擔來解決養老、醫療的問題不可能，商業保險公司介入養老、醫療保障體系建設既有商機也是保險業社會管理職責的體現。

　　六、嚴厲打擊銷售誤導等各種不誠信行為，形成高壓態勢。

　　項主席上任來提出要讓“銷售誤導象過街老鼠，認認喊打”。作為行業中人，非常贊同項主席的要求，目前各家保險公司也在認真落實之中。相信不留死角的開展此項工作，定能還保險業一篇潔凈的天空。

　　總之，行業人員信心的提升不是靠老天給予，一定是靠我們保險從業人員自己的努力，大家一起干吧，成功來自與點滴的進步。