自8月14日京東商城CEO劉強東在微博上高調發(fā)動價格戰(zhàn)至今已一周有余，一度硝煙彌漫的京東蘇寧國美價格激戰(zhàn)有些遇冷，“電商三國殺”并不如想象中的激烈、精彩。不是消費者不買賬，而是這場所謂的“降價戰(zhàn)”不過是徒有虛名；別怪消費者意興闌珊，因為沒人喜歡當“傻子”。
周幽王為博美人一笑上演“烽火戲諸侯”，卻因此誤國喪命。京東三次忽悠消費者，商品價格不降反漲、情報員并未到崗、賬號抵用券被消費……不知丟失商業(yè)信譽的劉強東還能如何再博得消費者的信任？
一場虛假價格戰(zhàn) 降價幅度京東墊底
8月14日，劉強東在微博上稱，“京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜！并且無底線的便宜，如果蘇寧敢賣1元，京東的價格一定是0元！買大家電的人，不關注京東必吃虧！”
但據(jù)一淘網(wǎng)19日22時的比價排行榜顯示，“參戰(zhàn)”的三家電商中，國美降價幅度最大，蘇寧次之，京東墊底。不僅如此，京東的一些商品價格不降反漲。
據(jù)一淘網(wǎng)抓取的數(shù)據(jù)顯示，松下TH-L55ET5C 55英寸LED液晶智能3D網(wǎng)絡電視（灰色）14日零時價格為12999元，而15日零時價格為20999元，價格在激戰(zhàn)前被暗中調漲。8月15日9時，京東大家電商品整體數(shù)據(jù)與14日對比顯示，平均漲幅為3.8%，平均漲241元。
京東價格情報員并未到崗 認真你就輸了
劉強東在微博表示，在全國范圍內招收5000名價格情報員，如果京東的價格便宜不足10%，價格情報員現(xiàn)場核實屬實，京東立即降價或者現(xiàn)場發(fā)券，確保便宜10%！
據(jù)說這些情報員身穿統(tǒng)一服裝，背后有醒目的“京東價格情報員”字樣，聽上去非常令人期待，也很容易信以為真，但現(xiàn)實中并非如此，劉強東口中的情報員根本難覓蹤影。
之前劉強東表示，“8月20日，首批京東價格情報員進駐蘇寧聯(lián)想橋店，希望蘇寧不要阻撓！”其實蘇寧根本不用阻撓，價格情報員只是個傳說。劉強東不過是虛晃一槍，添了個噱頭而已。
京東多個賬號抵用券“被消費” 消費者大呼“傷不起”
想買的沒貨了，一些商品不降價反而漲價了，電商價格戰(zhàn)本來就疑點重重、令人不滿。更沒想到的是，最近不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的京東賬號突然無法登錄，密碼和綁定的郵箱都被人更改，而且不少賬戶內的京東抵用券都已經(jīng)被人消費掉了。
對此，京東回應盜號風波是CSDN網(wǎng)站數(shù)據(jù)遭黑客攻擊泄露所引發(fā)的后遺癥，并提醒“廣大用戶，注意保管自己的賬戶及密碼，并定期更新密碼”，但并沒有提及對消費者的賠償問題。
這場電商三國殺看似熱鬧，實則徒有虛名，不過是企業(yè)的一次商業(yè)宣傳，消費者根本沒有從中得到實惠，反而替商家打響了知名度。因此，不少人屢屢受騙之后，大嘆“降價太忽悠，實在傷不起”。在一項有2000余人參與的“你怎么看待京東的這次微博約架”的網(wǎng)絡調查中，94.7%的人認為這場約架“失敗、丟失信義”，93.51%的人表示“不再相信劉強東”。
目前尚不知這場電商價格戰(zhàn)將如何收場，但從消費者的反應來看，劉強東的這場“電商約架”是一場“雙輸”，商家丟失了消費者的信任，消費者花費了時間和精力之后卻并沒有獲得實惠。（遲月）
