中國山寨進入2.0:高仿蘋果店與線下魔獸世界

          時間:2011-08-04 10:37   來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)

            有外國媒體報道指出,中國式的山寨已進入新時代,包括山寨蘋果專賣店和線下魔獸世界等層出不窮。且經(jīng)驗老道的山寨商店店主們,正以極似正品店的店內(nèi)體驗與客戶服務(wù),面向越來越精明的中國消費者,實用的店內(nèi)地圖、優(yōu)惠券、購物袋以及員工制服都模仿地天衣無縫。

          昆明山寨蘋果店

            山寨零售店遠遠超越了對消費品的簡單仿制,中國一直盛產(chǎn)這些冒牌貨。的確,有時候它們甚至都不是在賣假貨:上個月,這種現(xiàn)象吸引了全球關(guān)注,昆明一位外國博客作者上傳了昆明一家山寨蘋果店的照片,這家店的設(shè)計與氛圍與真的蘋果授權(quán)零售店極其相似,銷售iPad和iPhone正品,并在未獲得蘋果公司授權(quán)的情況下將自己視為蘋果店。

            山寨零售店在中國并非新事物,但分析師和公司高管說這些山寨店近幾年數(shù)量激增。里昂證券的一位亞太區(qū)市場分析師說,這種趨勢表明,中國創(chuàng)業(yè)者正日益意識到設(shè)計和客戶體驗等方面的重要性,很久以前中國人比較喜歡生產(chǎn)仿品,但企業(yè)一直沒能成功的創(chuàng)立自己的消費品牌。

            中國政府已經(jīng)承認存在盜版問題,并已經(jīng)采取措施進行解決,一些外籍高管和專家說這些措施開始緩慢取得進展。上個月山寨蘋果店曝光后,昆明政府對全市范圍內(nèi)的電子產(chǎn)品進行了檢查。不清楚他們是否針對該山寨蘋果店采取了行動,該店員工目前拒絕接受電話采訪。

            對長期努力在中國維護自己品牌的全球性公司來說,這些山寨店給他們帶來了新的困難。一些高管說,山寨店可有助于建立品牌意識。即便在像昆明山寨店那樣的個案中,蘋果公司依然在從自己產(chǎn)品的銷售中獲利。

            但山寨店同時也限制了各公司控制消費者對公司品牌體驗的能力。在中國消費者品牌意識日漸增強之時,山寨公司可能會損壞消費者與公認品牌之間的關(guān)系。例如,蘋果無法像對正品零售店那樣煞費苦心地對類似昆明蘋果店的山寨店進行服務(wù)監(jiān)督,也無法盡心盡力地為那些店招聘員工。

            還有分析師施認為,在某種程度上,山寨店的存在說明市場有無法被滿足的需求,因為一些外國企業(yè)還未擴張到中國內(nèi)陸的廣大地區(qū)。

            以蘋果為例,雖然蘋果公司準許全國其它地區(qū)的經(jīng)銷商銷售其產(chǎn)品,但該公司在中國只有位于北京和上海的四家門店。瑞典家具巨頭宜家集團尚未擴張到類似昆明這樣中國偏遠的西部城市。

          環(huán)球動漫嬉戲谷

            盡管如此,一些山寨的規(guī)模還是令人震驚。在常州,江蘇環(huán)球數(shù)字文化體驗園有限公司(Jiangsu Global Digital Cultural Theme Park Co.)最近開設(shè)了一個名叫環(huán)球動漫嬉戲谷的主題樂園。這座樂園引起了很多博主的注意,因為樂園內(nèi)有一個部分似乎是基于動視暴雪公司(Activision Blizzard Inc.)推出的大型多人網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》(World of Warcraft)建造的。

            動視暴雪公司說,該公司并未將其知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)授權(quán)給環(huán)球動漫嬉戲谷或其它任何一座主題樂園使用,并說公司正在積極調(diào)查此事。中文版《魔獸世界》是中國互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易(Netease.com Inc.)簽署授權(quán)協(xié)議后進行運營的。這款游戲是中國最受歡迎的網(wǎng)游之一。

            環(huán)球動漫嬉戲谷是在當?shù)毓賳T的批準和支持下建成的,樂園內(nèi)包括獲得其它品牌授權(quán)的部分,其中包括“摩爾莊園”(Mo'er Manor)以及一個銷售華特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)官方商品的店鋪。“摩爾莊園”是根據(jù)在紐約證券交易所(New York Stock Exchange)上市的上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(Taomee Holdings Ltd.)推出的兒童網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)的。(

          編輯:王思羽

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