網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)“陷阱”多 如何煉就“火眼金睛”？

　　新華網(wǎng)北京9月1日專(zhuān)電（記者 王優(yōu)玲）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展紅紅火火。據(jù)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年7月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量突破5500家；僅7月單月，全國(guó)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售總額高達(dá)18.9億元，環(huán)比增長(zhǎng)15.3%。數(shù)十億銷(xiāo)售額的背后，既反映了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的強(qiáng)大，也折射出現(xiàn)代人消費(fèi)方式的改變。

　　然而，隨著團(tuán)購(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，這種消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、供應(yīng)商互不照面的消費(fèi)方式，被一些缺乏誠(chéng)信甚至不法經(jīng)營(yíng)者所利用。消費(fèi)者該如何煉就“火眼金睛”，識(shí)破團(tuán)購(gòu)“陷阱”，收獲團(tuán)購(gòu)“餡餅”？記者就此采訪了中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)頻現(xiàn)五大“陷阱”

　　陷阱一：貨不對(duì)板，退還貨難。

　　——主要表現(xiàn)：一些不法經(jīng)營(yíng)者利用極低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格，吸引消費(fèi)者參團(tuán)，將假冒偽劣的電子產(chǎn)品、珠寶玉石、品牌服裝等推銷(xiāo)給消費(fèi)者。消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，作為經(jīng)營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和供應(yīng)商相互“踢皮球”，或設(shè)置重重障礙，拖延或拒不解決問(wèn)題。

　　陷阱二：服務(wù)注水，價(jià)外有價(jià)。

　　——主要表現(xiàn)：消費(fèi)者參團(tuán)后，實(shí)際消費(fèi)情況明顯趕不上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“精彩”介紹。比如：消費(fèi)者林小姐參加某團(tuán)購(gòu)價(jià)為89元的腿部脫毛服務(wù)，經(jīng)到店咨詢(xún)，團(tuán)購(gòu)價(jià)只脫一條腿，脫兩條腿需加價(jià)500元。

　　陷阱三：高標(biāo)低折，吸引眼球。

　　——主要表現(xiàn)：一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)抬高原價(jià)或先標(biāo)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)的團(tuán)購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目，然后以超低折扣價(jià)格向消費(fèi)者推銷(xiāo)，實(shí)際上消費(fèi)者得到的實(shí)惠遠(yuǎn)不如網(wǎng)站的宣傳。比如：某團(tuán)購(gòu)?fù)瞥鲈瓋r(jià)2245元的超聲波洗牙，團(tuán)購(gòu)價(jià)格僅38元，相當(dāng)于0.15折，經(jīng)實(shí)地了解，實(shí)際如果不參加團(tuán)購(gòu)收費(fèi)也只需要58元，因此團(tuán)購(gòu)的38元不是0.15折，而是6.5折。

　　陷阱四：線上誘人，線下限制。

　　——主要表現(xiàn)：一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站夸大甚至虛設(shè)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)，然而消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者往往在消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次等方面加以限定，致使消費(fèi)者無(wú)法體驗(yàn)到團(tuán)購(gòu)的樂(lè)趣。

　　陷阱五：服務(wù)超售，兌現(xiàn)困難。

　　——主要表現(xiàn)：一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站把一些較熱門(mén)的餐飲娛樂(lè)、旅游住宿、家政服務(wù)、美容健身等服務(wù)，以較低的團(tuán)購(gòu)價(jià)格推銷(xiāo)給消費(fèi)者，而售出的服務(wù)數(shù)量遠(yuǎn)超服務(wù)接待能力，形成服務(wù)超售，致使部分消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)時(shí)，往往無(wú)法按期兌現(xiàn)。比如：消費(fèi)者88元團(tuán)購(gòu)了某酒店1天，網(wǎng)站宣稱(chēng)“入住無(wú)時(shí)間限制”，然而消費(fèi)者打算雙休日入住時(shí)，卻被酒店以客滿為由拒絕。