揭開卓越當當網售“奢侈品”的面紗

          時間:2011-11-22 14:30   來源:中國日報網

            在正規專賣店里賣幾千元的商品,網購僅需幾百元甚至幾十元就能到手!有過網購經驗的人對這樣的感嘆不會陌生。而所謂“幾百元幾十元能到手”的商品,通常情況下是所謂的“A貨”,或者干脆就是赤裸裸的假貨。

            這曾經是淘寶這樣的C2C網站給很多網民留下的印象,相較而言,B2C網站的商品一般由網站直接采購,所以信譽一直良好。但是隨著電子商務的大熱,TechWeb發現越來越多的假貨正在想盡辦法“躋進”B2C網站,甚至有人已經開始把在電子商務平臺上售賣假貨當成專門的“工作”,進行赤裸裸的商業詐騙。這一系列的商業詐騙背后,則是“標準化”的詐騙手段和運作鏈條。

            被他們“攻陷”的B2C網站有很多,比如:卓越亞馬遜、當當商城……

            網購奢侈品遭遇“完美騙局”

            小劉是一位北京一家外企的員工。今年8月,她在卓越亞馬遜購買了一款意大利著名品牌ARMANI的石英男表,型號AR0154。

            “雖然在ARMANI的官方網站上沒有找到這款產品,但是亞馬遜總不會買假貨吧,而且我曾經和他們的售后反復確認過,他們肯定那確實是真品。” 小劉告訴TechWeb。

            這款手表在卓越亞馬遜上標出的原價為2650元,銷售價僅為650元,低達4折的優惠讓小劉瞬間動心。

            “其實不僅亞馬遜在賣,我在當當網也看到了同一款手表。當時,當當網上的同款賣699元,所以我最終選擇了在卓越亞馬遜購買。”小劉還對當時打的小算盤頗為得意。

          卓越亞馬遜阿瑪尼石英男表AR0154商品展示區(TechWeb配圖)

          當當網阿瑪尼石英男表AR0154商品展示區(TechWeb配圖)

            但“不幸”還是發生了。小劉拿到這款手表時發現“內包裝密封袋已經被打開,表身有多處他人指紋, 表盤內‘飛鷹’標志右側有明顯的制作瑕疵”,一個月之后,“表帶就褪色了”。小劉懷疑買到了假貨。

            “我向卓越亞馬遜投訴,他們的客服卻拒絕承認,反而要我出具產品是假貨的證明。這對消費者太不公平了。” 小劉說。

            小劉帶著這塊手表到阿瑪尼在新光天地的專賣店希望工作人員確認。工作人員瞄了一眼, “又是網購的吧,今天就來三個了。我只能告訴你的是這肯定不是我們家的東西。”但是對于小劉要求開假貨證明的要求,工作人員卻婉拒了。

            這也成了她最慘痛的一次網購經驗,“在很多論壇,我找到了很多和我有相似經歷的消費者在網上發帖投訴,這至少證明了我遇到的并不是特例。我還專門咨詢過要證明這個手表是假貨是件費時費力的事,好像要把表寄回意大利那邊去,他們會開一個非本廠出品的證明。本來就是為了便宜才買的,誰有功夫去干這事,只有認了。”但是像卓越亞馬遜這樣的大網站還會賣假貨?小劉反復表示想不明白。

            無獨有偶,Techweb在當當同款商品的網友評論中也看到了不少關于真假貨的質疑。特別值得關注的是:當當網上銷售的這款商品屬于“當當直營”,而非聯營商戶。

          編輯:王君飛

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