香港6間銀行確定涉售客戶資料 富邦銀行率先承認

          時間:2010-08-17 15:53   來源:中新網

           

            富邦銀行承認曾將客戶資料轉移至一間保險公司,現已停止轉移。圖片來源:香港明報

            據香港明報報道,香港金融管理局上周在沒有公布名字的情況下,透露了有6間零售銀行涉及轉移或售賣客戶資料。至16日晚,富邦銀行率先公開承認,曾為推廣保險產品而轉移客戶資料,但已實時停止轉移,并全面審查處理客戶資料方式。

            不過,聲明沒有交代有多少客戶受影響及接收資料的保險公司名稱。此外,永亨正是另一家涉及轉移客戶資料的銀行,但未能與該行取得聯絡。

            經過八達通事件后,香港本地銀行被揭發轉移客戶個人資料圖利。據獲悉,這6家銀行已全數停止有關安排,但他們向金管局強調,事前均有征詢律師意見,并認為在客戶同意下將其資料轉移并無法律問題,惟八達通事件反映公眾的要求更高,故涉事銀行已全面停止轉移客戶資料。

            富邦銀行表示,轉移資料是銀行與保險公司為擴闊客戶保險產品選擇而達成的協議,現已停止所有為推廣目的而向有關保險公司轉移客戶資料,并全面停止過往與保險公司之間的推廣服務協議,但外判的失卡服務熱線仍有繼續轉移客戶資料,現與私隱專員合作以協助調查。

            另外,個人資料私隱專員公署上周表示,涉及資料轉移的銀行有8間,與金管局公布的6間有出入。據了解,兩家機構核對后,發現公署有誤,因一宗涉及的機構不是金管局監管的機構或銀行,另一宗則是投訴銀行聘請街外的市場調查員做客戶問卷調查,與轉售客戶私隱情況無關。因此,金管局認定,涉及轉移客戶資料的銀行至今仍然只有6間。

          編輯:李學斌

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