尼爾森公司的一項最新調查顯示，新加坡的移動商務市場從2010年的4300萬新元激增到2011年的3.28億新元，而且市場規(guī)模還在不斷擴大，預計2015年將達到31億新元左右。屆時，移動商務市場將成為人們主要的購物方式之一。
所謂移動商務市場，就是利用智能手機、平板電腦、筆記本電腦等電訊器材上網(wǎng)購買商品，這已經成為現(xiàn)代社會生活的重要內容。專家認為，移動商務市場的便捷使消費者對相關器材的依賴性越來越大，同時也使消費者不斷地在手機、筆記本電腦和平板電腦之間快速轉換。消費者在不同移動器材之間轉換上網(wǎng)，意味著他們對網(wǎng)站功能要求的進一步提高。
據(jù)統(tǒng)計，智能手機在新加坡的市場滲透率已經高達75%，而且還在持續(xù)上升。在市場調查中，一些消費者甚至表示，已經有一段時間沒有使用臺式電腦了，因為智能手機可以基本滿足對電腦的需求。另外，新加坡本地三家移動電信公司都推出了采用近距離無線通訊技術的手機應用軟件，使手機可以成為消費者的錢包，消費者只需每月底與電信公司結賬即可。專家認為，目前手機應用軟件集合了易卡通、信用卡、積分卡的功能，無論購物還是搭乘地鐵或公交車都可以用手機錢包付款。
