旅行社責任險元旦"換新" 游客賠償限額最高80萬

　　元旦起，旅行社責任險實行全國統保，涵蓋11類責任。

　　新責任險規定，除了旅行社責任引發的事故，旅行社必須賠償外，旅行社還有許多附加責任都可以獲得賠償。

　　根據新規定，統保后的旅行責任險的保障有所提高。據悉，每人賠償限額從此前的最低9萬元提高到最低20萬元、最高80萬元。且醫療費用保障額度與其相同，精神賠償也被正式納入保險范圍，最高限額為2萬元。

　　旅行社責任險是旅行社為自己投保

　　記者看到，過去近10年間，我國旅行社責任險一直是按照國家旅游局2001年9月1日正式實施的《旅行社投保旅行社責任保險規定》(以下簡稱《規定》)來執行，旅行社在出團之前必須購買旅行社責任險。

　　旅行社責任險是旅行社為自己投保，投保人、被保險人、受益人均為旅行社，一旦因旅行社的責任造成游客遭受人身和財產損失，保險公司代表旅行社承擔賠償責任。也就是說如果非旅行社責任，旅行社責任險將對游客不具備任何保障作用。

　　根據該規定，游客在旅游行程中將有許多種因素不能獲得賠償，比如，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失，旅行社不承擔賠償責任；而且旅游者不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發生的人身、財產損害，旅行社不承擔賠償責任。

　　這也就是說，旅行社責任險只對旅行社引起的傷亡或游客損失事件做出賠償，而對旅行社自身原因之外的事故，旅行社責任險不具備任何作用。

　　因旅行社導致游客財產損失將獲賠

　　新責任險規定，除了旅行社責任引發的事故，旅行社必須賠償外，旅行社還有許多附加責任都可以獲得賠償，比如以往不可抗力下旅行社不用承擔責任，但新的規定要求，在發生自然災害、社會安全事件、突發公共衛生事件等非旅行社原因引發的事故災難，及其他不可抗力事件，旅行社不承擔責任，但救助而產生的交通費、食宿費、通訊費和必要物品購置費等可在保險期內向保險公司索賠。

　　新責任險還規定，只要在旅行社組織的旅游活動中發生交通事故和食物中毒事故，旅行社可通過旅行社責任保險得到賠償，如果旅行社不是最終責任承擔者，則旅行社需協助保險公司向有關責任方進行追償。

　　記者在新版責任險的具體條款中看到，因旅行社原因導致的游客財產損失也將獲賠，包括游客的行李、衣物、數碼相機、筆記本電腦、手表、手機等。但金銀、首飾、珠寶、信用卡、技術資料及其他不易鑒定價值財產的丟失和損壞，保險人則不負責賠償。此外，法院認定的精神賠償費用也被納入保險范圍，最高限額為2萬元。

　　根據新規定，統保后的旅行責任險的保障有所提高。據悉，每人賠償限額提高到最低20萬元，且醫療費用保障額度與其相同。財產損失、有責延誤、精神賠償均單獨設限額，最低分別為1萬元、5000元和1萬元。法律費用和施救費用為每次事故限額的30%，也為單獨限額。

　　同時，統保產品的理賠較以往也更便捷，1000元(境外500美元)的損失，旅行社導游和領隊在現場就可按相關規定直接賠付，回來憑醫療單證和賠償協議領取賠款。

　　旅游責任險涵蓋的11類責任

　　交通事故、食物中毒和飛機航班延誤等意外事故責任、旅行社的疏忽及過失責任、隨團工作人員的疏忽及過失責任、旅行社或酒店等服務輔助場所的公共責任、事故發生后的境內外轉院費用。（記者王飛、紀晨璐）