北京消協(xié)提醒消費(fèi)者春節(jié)消費(fèi)“八項(xiàng)注意”

　　春節(jié)長(zhǎng)假是各項(xiàng)消費(fèi)的高峰期，也是各類消費(fèi)糾紛的高發(fā)期。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)糾紛主要出現(xiàn)在購(gòu)物、旅游、餐飲、家政服務(wù)等方面。為此，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)2日發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者節(jié)日消費(fèi)“八項(xiàng)注意”：

　　一、盡量到正規(guī)的商場(chǎng)、超市購(gòu)買年貨，不要購(gòu)買流動(dòng)商販兜售的食品、煙花爆竹等。購(gòu)買年貨要索取發(fā)票等銷售憑證。中老年消費(fèi)者不要輕信一些禮品、保健品營(yíng)銷人員上門推銷。農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”的電器產(chǎn)品應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)指定的品牌和銷售場(chǎng)所。

　　二、對(duì)節(jié)日商業(yè)場(chǎng)所的打折促銷要貨比三家、價(jià)比三家。數(shù)碼產(chǎn)品最好到大型家電連鎖店或?qū)Ｙu店選購(gòu)。注意少數(shù)商家虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣、模糊贈(zèng)售、隱瞞價(jià)格附加條件等銷售陷阱。注意促銷活動(dòng)中湊整贈(zèng)券、使用贈(zèng)券不找零及限制消費(fèi)額度和使用范圍等規(guī)定，以免陷入循環(huán)消費(fèi)的被動(dòng)境地。應(yīng)避免與“黃牛黨”發(fā)生交易。

　　三、選擇預(yù)付費(fèi)消費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)仔細(xì)考查經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況，不要一味輕信廣告促銷。要按照自己的實(shí)際需要購(gòu)買預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)卡，不要貪便宜而大量購(gòu)買。對(duì)預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)卡的使用范圍、期限、功能、退款條件等細(xì)節(jié)要了解清楚，不要輕信商家的口頭承諾，最好簽訂書面合同，要特別關(guān)注終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性約定。

　　四、出行、購(gòu)物要注意人身、財(cái)產(chǎn)安全。春節(jié)前夕是盜竊、搶劫案件的高發(fā)期，消費(fèi)者在外出乘車、購(gòu)物時(shí)要保護(hù)好隨身物品。節(jié)日期間要注意防火，在使用煤爐、電器及燃放煙花爆竹的過程中注意安全。如果長(zhǎng)時(shí)間外出，臨行前應(yīng)關(guān)好門窗，并排除家中水、電、燃?xì)獾确矫娴陌踩�隱患，確保個(gè)人財(cái)產(chǎn)不受損失。

　　五、盡量選擇B級(jí)以上的餐館用餐。如提前預(yù)訂應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者就用餐時(shí)間、地點(diǎn)、菜品規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量等方面進(jìn)行約定，約定最好以文字協(xié)議的形式保存，并保存好用餐發(fā)票。

　　六、應(yīng)選擇正規(guī)的家政服務(wù)企業(yè)，認(rèn)真簽訂勞務(wù)合同，而不是貪圖便宜接受路邊私攬和上門推薦的非正規(guī)家政人員。非正規(guī)家政對(duì)人員的身份、身體健康狀況沒有保證，也無法保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　七、選擇旅行社要詳細(xì)了解旅行社的資質(zhì)，合理選擇旅游線路，避免過分注重價(jià)格，防止低價(jià)陷阱。要與旅行社約定好細(xì)節(jié)并簽訂旅游合同，索取發(fā)票。參加一日游的消費(fèi)者要到旅游集散中心等正規(guī)地點(diǎn)報(bào)名，防止“黑車”“黑導(dǎo)游”。自助游的消費(fèi)者要事先了解好路線及天氣狀況，注意人身安全。

　　八、不要輕信各類“中獎(jiǎng)”信息，謹(jǐn)防消費(fèi)詐騙。近幾年，一些不法之徒往往利用消費(fèi)“中獎(jiǎng)”信息，通過電話、手機(jī)短信、郵遞信件、互聯(lián)網(wǎng)聊天信息和電子郵件等途徑行騙。一旦發(fā)現(xiàn)問題，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。（記者劉浦泉）