中國臺灣網(wǎng)5月6日無錫消息　日前，江蘇省臺商服務(wù)及投訴協(xié)調(diào)工作會議后，無錫市臺辦專門下發(fā)通知，要求各市（縣）區(qū)臺辦認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)，及時總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)前深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續(xù)抓好臺商服務(wù)及投訴協(xié)調(diào)工作，努力創(chuàng)建對臺工作“四個新高地”。

　　為更好地貫徹落實《江蘇省保護(hù)和促進(jìn)臺灣同胞投資條例》，無錫市臺辦于2012年1月抽調(diào)人員正式設(shè)立臺商服務(wù)處，專門負(fù)責(zé)臺商的投訴求助和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。至今已經(jīng)接待調(diào)處100多起合同糾紛、勞資糾紛、拆遷糾紛以及其他各類求助事項。他們聯(lián)合市相關(guān)職能部門和市臺協(xié)會，先后舉辦了《規(guī)范用工管理，預(yù)防勞動爭議》、《夏季用電說明會》、《科技綜合政策宣講輔導(dǎo)會》、《安全生產(chǎn)管理知識講座》、《節(jié)能減排經(jīng)驗交流分享會》、《臺企轉(zhuǎn)型內(nèi)銷市場之財務(wù)與稅務(wù)規(guī)則》、《大陸關(guān)務(wù)操作與合同簽訂、權(quán)益保障實務(wù)》、《高階主管經(jīng)營研習(xí)會》等專題政策宣講會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，參與人員超過千人。服務(wù)處還與司法局、民革等聯(lián)合成立涉臺法律服務(wù)團(tuán)，在無錫臺商網(wǎng)開設(shè)法律專欄和免費(fèi)咨詢窗口，并舉辦貼合需求的法律講座、發(fā)送即時法律手機(jī)報等，深受臺商好評，此項工作也獲得省臺辦系統(tǒng)2012年創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果優(yōu)秀獎。

　　此次會議召開，為臺商服務(wù)開拓了工作思路，尤其在省臺辦創(chuàng)建臺商服務(wù)工作示范點(diǎn)的要求下，服務(wù)處將學(xué)習(xí)借鑒兄弟城市的經(jīng)驗，進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制，規(guī)范工作流程，爭取為無錫臺商提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。（中國臺灣網(wǎng)無錫市臺辦通訊員 李晨）