山東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孔衛(wèi)東主持研討會(huì)。(圖片來(lái)源:山東省臺(tái)辦)

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月19日濟(jì)南消息　在逐漸老齡化的中國(guó),如何養(yǎng)老已成為人們關(guān)注的新焦點(diǎn)。為更好促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)多元化、人性化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,作為中國(guó)人口大省的山東特別邀請(qǐng)臺(tái)灣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)從業(yè)者,參加5月16日在山東濟(jì)南舉行的“首屆海峽兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)高層戰(zhàn)略研討會(huì)”,向臺(tái)灣借智。

　　臺(tái)灣居家服務(wù)策略聯(lián)盟、臺(tái)北市長(zhǎng)期照顧發(fā)展協(xié)會(huì)、高雄市私立萃文書院社會(huì)福利慈善事業(yè)基金會(huì)、臺(tái)北市私立嘉恩老人長(zhǎng)期照顧中心、中國(guó)文化大學(xué)的業(yè)者、學(xué)者應(yīng)邀出席,與山東省家庭服務(wù)協(xié)會(huì)等山東省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、機(jī)構(gòu)的代表進(jìn)行了研討、對(duì)接洽談,收到豐碩成果。

　　山東省民政廳副廳長(zhǎng)周云平在研討會(huì)上作主題演講,他說(shuō):目前山東各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有4400多家,養(yǎng)老床位35萬(wàn)張,各類養(yǎng)老服務(wù)人員不足5萬(wàn)人,與山東1700多萬(wàn)老年人群體相比,市場(chǎng)缺口過大,嚴(yán)重制約著山東養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度與規(guī)模。臺(tái)灣在應(yīng)對(duì)人口老齡化方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)作相當(dāng)成熟。學(xué)習(xí)和借鑒臺(tái)灣地區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)探索具有山東特色的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路具有啟發(fā)意義。周云平副廳長(zhǎng)認(rèn)為,養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展正成為世界關(guān)注的問題,山東需要借鑒臺(tái)灣等多方經(jīng)驗(yàn),注重養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中的文化元素和多元化養(yǎng)老方式,盡快構(gòu)建山東養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化。

　　臺(tái)灣參會(huì)人員作了《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與人才培訓(xùn)》、《臺(tái)灣開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與對(duì)策》的介紹。臺(tái)灣居家服務(wù)業(yè)策略聯(lián)盟理事長(zhǎng)涂心寧在會(huì)上介紹了臺(tái)灣養(yǎng)老業(yè)的發(fā)展情況。她說(shuō),據(jù)統(tǒng)計(jì),2050年60歲以上人口將占世界人口的五分之一,養(yǎng)老問題已成為國(guó)際問題。臺(tái)灣地區(qū)自1993年進(jìn)入老齡化社會(huì),老齡事業(yè)起步早,發(fā)展較為成熟。臺(tái)灣為應(yīng)對(duì)社會(huì)老齡化,建立了比較完善的多元化的老人長(zhǎng)期照顧制度,強(qiáng)調(diào)“在地老化、社區(qū)化、去機(jī)構(gòu)化”等觀念,注重發(fā)展居家式、社區(qū)式照顧。所謂“在地老化”社區(qū)照顧,就是整合社區(qū)和家庭的長(zhǎng)期照顧資源,實(shí)現(xiàn)老年人在自己家中得到照顧服務(wù)的目標(biāo)。臺(tái)灣老齡事業(yè)目前已進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化階段,建立了一個(gè)包括政府、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、營(yíng)利機(jī)構(gòu)和社區(qū)在內(nèi)的多元化福利服務(wù)提供體系。因此臺(tái)灣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)適合山東這樣的省份借鑒。

　　談及臺(tái)灣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,長(zhǎng)期從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的涂心寧理事長(zhǎng)認(rèn)為,主要有四點(diǎn)優(yōu)勢(shì),值得借鑒。一是服務(wù)與設(shè)施建設(shè)中,充分體現(xiàn)人性化養(yǎng)老理念。臺(tái)灣推行“身心靈”全方位的照顧,不僅注重對(duì)老年人身體的照顧,也強(qiáng)調(diào)關(guān)愛老年人的心靈。二是建設(shè)分層級(jí)照顧體系,提供精準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)。三是服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平高,標(biāo)準(zhǔn)化體系健全。在臺(tái)灣,一個(gè)養(yǎng)老專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要由醫(yī)生、藥劑師、護(hù)士、照顧員、社工、心理輔導(dǎo)師、復(fù)健師、營(yíng)養(yǎng)師、廚師、工務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、行政人員、律師共同組成。四是行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織活躍,自律規(guī)范程度高。臺(tái)灣長(zhǎng)期照顧協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織活躍,一方面促進(jìn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的技能與信息互通,另一方面成為業(yè)界與政府對(duì)話和保護(hù)行業(yè)權(quán)益的重要平臺(tái)。

　　臺(tái)灣業(yè)者介紹,臺(tái)灣老齡事業(yè)發(fā)展主要有四點(diǎn)對(duì)策：一是依據(jù)“經(jīng)濟(jì)需求”與“照顧需求”雙重原則確定服務(wù)對(duì)象,將照顧服務(wù)對(duì)象由經(jīng)濟(jì)貧困與家庭照顧缺乏的老人擴(kuò)大到一般失能老人。二是長(zhǎng)期照顧資源形式的多元化。臺(tái)灣長(zhǎng)期照顧資源主要有現(xiàn)金給付與實(shí)物給付兩種形式,現(xiàn)金給付主要是針對(duì)受助老人或照顧者,實(shí)物給付分為機(jī)構(gòu)照顧、居家照顧、日間照料、送餐服務(wù)、交通接送、輔具購(gòu)買、居家無(wú)障礙環(huán)境改善等眾多形式。三是照顧服務(wù)輸送體系的建制,從地方分權(quán)走向中央統(tǒng)籌。四是財(cái)源籌措方式的制度化,從政府補(bǔ)助走向獨(dú)立財(cái)源。

　　對(duì)于兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展契合度,涂心寧理事長(zhǎng)說(shuō)：“臺(tái)灣與大陸語(yǔ)言相通,文化相同,弘揚(yáng)孝道文化更是中華文化的傳統(tǒng)美德,兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)交流空間巨大。希望兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)可以搭建兩岸服務(wù)業(yè)溝通的橋梁,共同傳承中華孝道文化,合兩岸之智探索新的養(yǎng)老服務(wù)模式,互相促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。”涂心寧理事長(zhǎng)表示,臺(tái)灣已經(jīng)建立了比較完善的多元化的老年人長(zhǎng)期照顧制度,而山東作為老年人口大省具有巨大的市場(chǎng)潛力,兩岸在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)領(lǐng)域合作空間巨大、前景廣闊。她愿意分享臺(tái)灣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法,增進(jìn)兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)間的交流,傳承并弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)孝道文化。

　　濟(jì)南市人大代表、大家園家政服務(wù)中心總經(jīng)理周辰提到了“以房養(yǎng)老”,他說(shuō),目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還處在起步階段,產(chǎn)業(yè)管理規(guī)范、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)扶持措施等都有待建立或完善;養(yǎng)老地產(chǎn)業(yè)是當(dāng)前正在崛起的新生事物,是以養(yǎng)生養(yǎng)老為主題、地產(chǎn)為載體、適老老齡化設(shè)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)為核心,具有消費(fèi)型地產(chǎn)特征,主打健康、生態(tài)、人居環(huán)境與自然相融合等賣點(diǎn)。尤其是規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)到裝飾標(biāo)準(zhǔn)要突出適老化,從護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、健康管理、文體活動(dòng)、餐飲服務(wù)到日常起居呵護(hù),都有專門的設(shè)施設(shè)備和管理團(tuán)隊(duì)。所以,養(yǎng)老地產(chǎn)更加突出服務(wù)功能,是既有完善的專業(yè)物業(yè)服務(wù),又有專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的“雙服務(wù)住宅”。

　　“山東面臨人口老齡化嚴(yán)重的省份,首先要學(xué)習(xí)其它國(guó)家和地區(qū)先進(jìn)的養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn),其次要看到山東養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)空間巨大,再就是要找準(zhǔn)方法去養(yǎng)老。養(yǎng)老目的很簡(jiǎn)單,就是讓老人健康快樂,但是如何健康、快樂？這就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化以后所要考慮的問題了,當(dāng)前養(yǎng)老,在我國(guó)是以居家為主,社區(qū)和機(jī)構(gòu)為輔,但是老人的健康快樂百分比很低,如何提高調(diào)整,需要政府指導(dǎo),參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的企業(yè)定好位,找準(zhǔn)發(fā)展模式,為中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)走向多元化打好基礎(chǔ)。”周辰分析。

　　山東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)孔衛(wèi)東表示,面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)老齡化發(fā)展的嚴(yán)峻形勢(shì),要有效探索符合國(guó)情省情的養(yǎng)老模式,希望通過本屆研討會(huì)激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展思路與模式的創(chuàng)新,開創(chuàng)山東養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的新紀(jì)元。

　　山東與會(huì)人員認(rèn)為,臺(tái)灣在發(fā)展老年人福利與實(shí)行長(zhǎng)期照顧補(bǔ)貼政策等方面的經(jīng)驗(yàn)與典型做法,對(duì)山東養(yǎng)老服務(wù)業(yè)政策制定與體系建設(shè)均具有積極借鑒意義。與會(huì)人員對(duì)此次活動(dòng)給予充分肯定,紛紛表示要密切魯臺(tái)交流,借鑒臺(tái)灣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)做法,深化魯臺(tái)養(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)的合作。

　　臺(tái)灣老齡事業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)與典型做法,為大陸加快行業(yè)發(fā)展步伐提供了智力支持。面對(duì)當(dāng)前大陸老齡化發(fā)展的嚴(yán)峻形勢(shì),在海峽兩岸關(guān)系持續(xù)升溫,經(jīng)貿(mào)往來(lái)日益頻繁的大環(huán)境下,本屆研討會(huì)的舉行,適時(shí)架設(shè)起海峽兩岸養(yǎng)老服務(wù)業(yè)交流、學(xué)習(xí)與合作的橋梁,開啟了兩岸社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)話與合作,對(duì)于探索符合國(guó)情省情的養(yǎng)老模式具有積極借鑒意義。本屆研討會(huì)奠定了魯臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)交流合作的基礎(chǔ),激發(fā)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展思路與模式的創(chuàng)新,必將促進(jìn)山東養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的積極發(fā)展。

　　據(jù)了解,這次會(huì)議作為“2014山東·臺(tái)灣周”系列活動(dòng)之一,由山東省商務(wù)廳、省民政廳、省老齡委辦公室舉辦,山東省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、臺(tái)灣居家服務(wù)策略聯(lián)盟、山東省12346為民服務(wù)中心聯(lián)合承辦。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、山東省臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)