中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)9月30日恩平訊　為給臺(tái)胞臺(tái)屬提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恩平市臺(tái)辦堅(jiān)持以“三個(gè)到位”做好各項(xiàng)工作。

　　一、聯(lián)絡(luò)到位。及時(shí)了解臺(tái)資企業(yè)在我市的投資經(jīng)營(yíng)情況，特別是在中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市臺(tái)辦聯(lián)合開(kāi)展走訪慰問(wèn)臺(tái)資企業(yè)活動(dòng)和組織臺(tái)屬座談會(huì)，與臺(tái)商、臺(tái)屬進(jìn)行“面對(duì)面”的交流，了解每位臺(tái)商、臺(tái)屬的所想所愿，及時(shí)為臺(tái)商、臺(tái)屬解決生產(chǎn)、生活和工作中遇到的困難，極大地增強(qiáng)了他們的歸屬感。

　　二、宣傳到位。結(jié)合恩平市創(chuàng)建廣東省文明城市的活動(dòng)契機(jī)，開(kāi)展涉臺(tái)政策法規(guī)宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，到掛點(diǎn)社區(qū)參與政策咨詢宣傳，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái)，向社區(qū)居民宣傳涉臺(tái)政策，解答臺(tái)胞投資政策、涉臺(tái)婚姻法規(guī)，以及兩岸居民來(lái)往證件的辦理流程等群眾關(guān)心的涉臺(tái)事務(wù)。

　　三、服務(wù)到位。對(duì)于臺(tái)胞臺(tái)商反映的問(wèn)題，積極做好協(xié)調(diào)工作。例如：今年清明節(jié)期間，一臺(tái)胞反映的臺(tái)胞證過(guò)期問(wèn)題，臺(tái)辦迅速與市出入境等有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)助該臺(tái)胞及時(shí)辦理好臺(tái)胞證的有關(guān)手續(xù)，依法維護(hù)好臺(tái)胞臺(tái)屬的合法權(quán)益。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、恩平市臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）