江蘇泰州高港區“十全工作法”實現臺企開辦“再提速”

　　中國臺灣網3月24日訊 江蘇省泰州市高港區創新工作舉措，加強部門協作，精準對接需求，積極推行“全覆蓋、全明星、全免費、全鏈通、全能崗、全透明、全方位、全周期、全天候、全市域”十全服務，有效破解臺企開辦時間長、環節多、程序繁等難題，實現臺企開辦“一網通辦、一站全辦、一次辦好”。

　　“十全服務”具體內容有：全覆蓋提供全明星服務，不分行業、規模，聚焦臺企需求，堅持問題導向，為所有新辦臺企全覆蓋提供預約辦理、一對一服務、全程導辦幫辦、一體化限時辦結等明星重點企業享有的“保姆式”貼心服務、精準服務，不斷提升臺企開辦服務品質和效能；全免費提供全鏈通服務，依托臺企開辦、注銷專區，建立無償導辦幫扶和公章免費刻制機制，免費提供打印復印、證照文書EMS郵寄服務，采取“一套材料、一次受理、一窗遞交、并聯審批”的辦理模式，實現營業執照申領、公章刻制備案、涉稅辦理、銀行開戶、社保登記、住房公積金開戶等全流程立等免費可辦；全能崗提供全周期服務，通過逐步輪崗、以老帶新等方式打造出一支全科全能的復合型登記隊伍，實現專區各窗口人員通辦臺企開辦、變更、注銷等各類型登記業務，實現審核合一、一人通辦、馬上就辦、一辦到底，進一步打破角色分工限制，有效解決審批事項單一、業務能力不全面、群眾等待時間長等問題，方便臺企一次性辦成開辦、變更、注銷等各類業務，切實提升臺企“全生命周期”服務水平，讓臺資企業進入退出市場更便利；全方位提供全透明服務，明確服務責任、方式、時間、語言、態度、形象六要素，全方位實現一聲問候，為服務開好頭；一頁告知單，辦事要素全告知；一個二維碼，辦事指南全知道，大力推進“互聯網+政務”，實現審批標準、審批流程、審批環節全透明；全天候提供全市域服務，設置24小時自助服務專區，全面推行全市域營業執照申領打印“全天候不打烊”服務，在臺企開辦、注銷專區設立“長三角”通辦專窗，推行政銀合作就近辦、服務專區輔助辦、全程協作異地辦等新舉措，實現臺企登記全區通辦、跨區通辦、全市域通辦、跨省通辦并“全程跟蹤”，為臺企提供多渠道、多形式、不間斷的政務服務，切實便企利企，實現“服務全天候”、“暖心零距離”。（中國臺灣網泰州市高港區臺辦通訊員 曹健）