2009年10月12日，據(jù)臺灣《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》報(bào)道，臺當(dāng)局“交通部觀光局”統(tǒng)計(jì)，今年大陸十一長假，包含觀光、業(yè)務(wù)、會(huì)議、探親等目的來臺的大陸客人數(shù)共達(dá)10957人，比去年同期增加逾1.5倍 中新社發(fā) 任衛(wèi)紅 攝

　　中新社臺北十二月二日電 (記者 李佳佳 黃少華)臺灣商業(yè)發(fā)展研究院二日公布的調(diào)查報(bào)告指，今年大陸赴臺觀光客將直逼九十萬人次，帶來頗為可觀的經(jīng)濟(jì)收益，不過仍具備廣闊的成長空間。

　　以“掌握陸客加值要領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)龐大潛在商機(jī)”為題的調(diào)查報(bào)告，是在對二十八名導(dǎo)游進(jìn)行訪談，外加實(shí)際觀察了一百二十二位大陸游客的實(shí)際消費(fèi)行為后，所做出的抽樣調(diào)查結(jié)果。

　　在這一過程中，研究單位發(fā)現(xiàn)大陸觀光團(tuán)隊(duì)來臺旅游，其主要的消費(fèi)行為發(fā)生在以下四個(gè)方面：集中購買明星級的旅游紀(jì)念商品、購買或品嘗地方特色小吃、在指定地點(diǎn)并在導(dǎo)游帶領(lǐng)下進(jìn)行非自主性消費(fèi)，以及購買臺灣精品副食服飾、皮件、手表等在內(nèi)的自主性消費(fèi)。

　　就上述消費(fèi)行為，臺灣商業(yè)發(fā)展研究院認(rèn)為其中大有潛力可挖。該院副院長杜紫宸稱，臺灣觀光部門在開發(fā)具有差異性的旅游產(chǎn)品，優(yōu)化消費(fèi)服務(wù)內(nèi)容方面仍具備廣闊的成長空間。

　　該院助理研究員李竺姮表示，大陸觀光客消費(fèi)受限因素，主要為非自由競爭市場，每人每天平均接待預(yù)算只有三十到四十美元，且旅游產(chǎn)品集中，旅游紀(jì)念品種過于單一。

　　她在研究中發(fā)現(xiàn)，臺灣旅游行程的差異性不足，無法滿足不同大陸游客群的期待，比如內(nèi)陸城市的游客熱衷海景等。

　　研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，在應(yīng)對龐大的大陸游客市場時(shí)，臺灣業(yè)者應(yīng)有效區(qū)分陸客消費(fèi)族群，提供差異化的產(chǎn)品，以臺灣豐富的人文資源規(guī)劃出多元化的景點(diǎn)，避免游客過度集中。

　　此外，調(diào)查報(bào)告還指出，應(yīng)就臺灣對大陸游客最具吸引力的商業(yè)化元素進(jìn)行包裝與宣傳，比如臺灣的知名藝人，或組織大陸游客參與臺灣地方特色的嘉年華活動(dòng)、體驗(yàn)臺灣風(fēng)情，諸如大甲媽祖繞境、平溪放天燈等，通過深植臺灣印象，讓更多大陸游客領(lǐng)略臺灣文化，增進(jìn)兩岸民眾之間的感情。

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