臨時黨支部“護(hù)航”春運不臨時——K4199次臨客乘務(wù)黨支部的春運故事

　　新華社南昌2月24日電 題：臨時黨支部“護(hù)航”春運不臨時——K4199次臨客乘務(wù)黨支部的春運故事

　　新華社記者齊中熙、余賢紅

　　“今天這趟車預(yù)計要上2800名旅客，比上一趟多了1000人，運輸任務(wù)重，安全壓力大，我們黨員要帶頭扛起責(zé)任……”23日11時，九江至深圳西K4199次列車開車前一個小時，車廂里一次特殊的支部會議正在召開。

　　K4199次是春運期間加開的一趟臨時列車，車班人員全是臨時“集結(jié)”，列車長由南昌客運段抽調(diào)，乘務(wù)員大部分是剛畢業(yè)分配到南昌南車輛段的高職生，乘警則來自南昌鐵路公安局。年齡不同，單位不同，崗位不同，不少人甚至都是第一次見面。他們中有黨員11名，一個臨時黨支部也隨即成立。列車長易淑萍擔(dān)任支部書記，通過召開第一次支部黨員大會暨值乘前碰頭會，既布置工作，也相互熟悉。

　　今年春運，為全面提升臨客列車服務(wù)質(zhì)量，南昌局集團(tuán)公司南昌客運段在臨客列車上組建乘務(wù)員、乘檢、乘警“三乘一體”臨客乘務(wù)黨支部。他們要求無論臨客列車開行多少趟、多長時間，只要有正式黨員3人以上，就成立臨時黨支部，統(tǒng)一佩戴黨徽上崗，將一個個臨時黨組織打造成“護(hù)航”春運的戰(zhàn)斗堡壘。

　　“別看這個黨支部臨時組建，只保留3天時間，但責(zé)任可不輕。在接下來20多個小時的旅途，確保列車安全運行，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支部要隨時面對處理各種問題。”易淑萍說。

　　“廁所堵了，咋辦？飯可以不吃，廁所卻不能不上。”列車開出不到1個小時，事就來了，9號車廂一名旅客捏著鼻子在廁所門口抱怨。易淑萍立即趕了過去，一看原來是旅客將吃剩的泡面連同盒子一股腦倒進(jìn)廁所，她趕緊拿來工具將泡面盒挑了出來，又打來一桶水將蹲坑內(nèi)的雜物沖個干凈。“現(xiàn)在我們開展廁所革命，我還有個職務(wù)，就是廁所所長。”

　　15時30分，11號車廂，九江籍旅客陳新元的女兒咳嗽不止，高燒40度，伴有抽搐。陳新元一下子慌了，趕忙向列車員求助，消息很快傳到臨時黨支部。易淑萍趕緊提上醫(yī)藥箱前去查看，廣播員立即廣播尋找醫(yī)生。不一會兒，吉安籍醫(yī)生楊易趕到車廂，初步判斷是上呼吸道感染，需下車治療。

　　然而，陳新元擔(dān)心下車后，買不到春運返程高峰到深圳西的車票，一直猶豫不決，想讓女兒吃點藥，扛一扛。可孩子的病可拖不起！易淑萍立即聯(lián)系前方吉安車站，不僅安排好青年志愿者送其去就醫(yī)，還協(xié)調(diào)好陳新元父女回深圳的乘車事宜。當(dāng)列車停靠在吉安站，陳新元這才放心下了車，直奔醫(yī)院。

　　“一路上聽到最多的話是：謝謝黨員同志，你們就是列車上‘活雷鋒’。”48歲的黨員焦繼紅很自豪。今年是他頭一回值乘春運臨客，他沒想到臨客上還能看到黨旗，過上組織生活。今年２20歲的高職生王超宇說：“焦老哥就是榜樣，我也想早日入黨。”

　　據(jù)了解，截至2月23日，南昌客運段節(jié)后在臨客列車上已成立臨時黨支部48個，服務(wù)重點旅客206人，幫助現(xiàn)場解決問題186件，未發(fā)生一起責(zé)任問題，也沒有一起旅客投訴事件。