讀懂小販向城管下跪的悲情

          時間:2013-11-04 15:30   來源:京華時報

            一條“商販向城管執法隊員下跪”的微博日前在網上熱議。11月3日,唐山市城管局作出回應,稱執法隊員在執法技能、執法方式上存在欠缺,已對3名執法人員進行了批評教育。

            雖然城管部門表示在執法技能、執法方式上存在欠缺,并已對3名執法人員進行了批評教育,但從回應的內容來看,自我辯解的意味仍然十分明顯。所謂“多次批評教育,仍屢教不改”,言外之意就是說問題都出在商販一邊,城管執法實屬無奈。

            在國人的傳統認識中,下跪是何其隆重的一個舉動,而從圖片來看,女商販比那名城管隊員年紀要大出不少,面對一位長輩、一名女性、一個弱勢者,身穿制服的年輕人,你怎么笑得出來?

            很多時候,城管的形象就毀于這樣一個不經意甚至下意識的舉動。城管的社會評價越來越低,每每有城管與商販之間的沖突,公眾和輿論總是不由分說地把批評的矛頭指向城管,為何?恰是因為在某一次具體的執法中,缺少對良知和人性的敬畏,權力無法保持謙抑和審慎。

            商販的難纏,體制的困局,不是執法者粗暴無禮的借口。面對商販的悲情一跪,上前攙扶一把,說幾句安慰勸解的話,不是什么難事,何至于冷酷到又是拍照,又是微笑?這微笑,既是對商販的二度傷害,事實上更會加深人們對城管隊伍負面印象。

            不可否認,盡管城管以及城管執法飽受輿論批評,但城管部門自身并未放棄改善形象的努力和嘗試,“人性化執法”無疑是其中最為響亮的口號。然而,何謂“人性化執法”?不是突如其來的一句能嚇跑小販的“您好”,不是“眼神執法”這樣的冷暴力,而是執法觀念的徹底轉變。譬如平等意識,執法者能否不要高高在上?再譬如推己及人、換位思考。假如每一個執法者都能心存善念,那么很多執法沖突都可以輕松化解。

            當然,不排除這名女商販向城管隊員下跪是一種“策略”,但這背后,是生活的艱辛與無奈,是一個社會底層人員最后的砝碼。任何一個人,即便卑微如這名賣烤白薯的女商販,如果可以選擇,她也不會以尊嚴做交易換取一點同情。讀懂商販向城管下跪下的悲情,就請執法者在執法的時候,多一點理解和體恤。也請我們的城市管理者思考,在所謂的市容市貌與一個小商販的生存之間,哪一個更重要,更值得維護?(吳龍貴)

          編輯:張潔

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