高考之后，考生和家長即將面臨志愿填報“大考”。從去年開始，我國全面實行平行志愿錄取投檔以后，許多考生和家長對填報哪所大學、哪個專業更加“拿不準”了。在這種背景下，高考志愿咨詢服務應運而生，“大數據幫你填報上好大學”之類的廣告比比皆是，部分“一對一”咨詢價格更是一路被炒至數萬元的“天價”。越是高價位的越搶手，有些“資深”專家的服務已經滿額。這類高考志愿咨詢服務靠譜嗎？（6月12日《新華日報》轉央視報道）

　　商業性高考志愿咨詢服務往往并不靠譜。他們在宣稱的“大數據幫你填報上好大學”中，所依賴的大數據只能呈現過去，不能預測到未來。當他們依據這些數據幫考生做出選擇時，就會改變這個數據未來的狀況，給考生帶來新風險。比如，服務機構從他們整理儲存的數據中推測出某專業的錄取分數低，會引導被服務的考生報考該專業，如此一來，可能會出現很多考生報考同一專業，反把分數抬高了。而且，大數據能推算出一定填報規律，但沒法算出考生喜好，商業性的高考志愿咨詢服務只能是參考，不能作為依據，還容易形成誤導。家長和考生需要留心。

　　既然如此，商業性高考志愿咨詢服務為何那么火爆，似有供不應求之勢？這正應了那句老話：有需求就有市場。如今，在考生及其家長中流傳著一種說法：志愿填報的正確抉擇比高考更重要。高考生及其家長要在上千所大學、數千個專業中，根據考生的成績、志向、能力等條件，以及高校的招生情況、師資力量、學費標準、就業形勢等情況，填報適合的志愿，確實不是一件容易的事。何況現在，不少省份紛紛取消三本，或將三本合并到二本，給考生增加了數據分析、選填志愿的難度。有些高校的有些專業到底是哪個檔次、質量如何，很可能“傻傻分不清”。

　　在考生及家長越來越需要高考志愿咨詢服務之時，公益性高考志愿咨詢服務，卻在不少地方有所缺位，甚至嚴重缺位，不能滿足考生及家長的咨詢需求。一些中學考前忙于復習，像打仗一樣緊張；考后對于志愿填報服務卻關注不夠，似乎提升成績是學校的事，填報志愿只是考生與家長的事。即使有學校組織志愿填報咨詢活動，仍是開大會式的講講流程，講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調檔比例等關鍵性的名詞。對考生有用的指導信息非常有限。不少教育部門也只是啟動高考志愿填報網上咨詢平臺，便捷到是便捷，但考生同樣難以收獲想要的咨詢結果。

　　如此一來，考生及家長不追捧商業性高考志愿咨詢服務才是怪事。要消除天價高考志愿咨詢對考生“趁火打劫”，甚至對考生產生誤導，公益服務顯然不能缺位。公益性服務不應僅限于辦一兩場大型講座或咨詢會，不應一味搬到網上，還要實現精準化、常態化——在學校或教育部門設置咨詢窗口，實現一對一咨詢與指點迷津；還應及時發布正規權威的高校招生大數據，以消除考生在志愿填報時的信息不對稱。據報道，高校公開招生的大數據往往到了高考填志愿時，上一年的數據才姍姍來遲，且有的數據并不準確�？峙聼o助于考生及家長理性地做出判斷和選擇。（何勇海）