企業(yè)借春節(jié)等重要節(jié)日推廣產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)考慮公眾感受和社會(huì)影響，讓“紅包”營銷更加人性化。希望在即將到來的春節(jié)里，我們的生活能少些“搖一搖”，多些“陪一陪”“聚一聚”“嘮一嘮”，別讓商業(yè)味沖淡人情味

　　春節(jié)的腳步近了，“搖一搖”卻要離我們遠(yuǎn)去了。最近，騰訊表示2017年春節(jié)期間微信可能退出“紅包”大戰(zhàn)，不再推出“搖一搖搶紅包”活動(dòng)。這意味著過去那種幾億人同一時(shí)刻搖動(dòng)手機(jī)的盛況或?qū)⒉辉俪霈F(xiàn)，部分用戶為此感到失落，但更多人則為此點(diǎn)贊：這些年“搶紅包”帶給春節(jié)的負(fù)擔(dān)，確實(shí)該減減了。

　　“世界上最遙遠(yuǎn)的距離，是我坐在你面前，而你卻在低頭搶‘紅包’。”每到春節(jié)，一波又一波的“紅包”雨，讓節(jié)日變成了低頭族最忙碌的時(shí)刻。手機(jī)不離身，時(shí)不時(shí)劃開屏幕看看，成為很多人節(jié)日里的常態(tài)，生怕“一不小心，就錯(cuò)過了幾個(gè)億”。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，2016年春節(jié)期間，微信“搖一搖”參與人數(shù)超過1.8億人，共搖出1.82億個(gè)“紅包”，最多的單人搖了1.3萬多次手機(jī)。與此類似，首次參與“春晚紅包”活動(dòng)的支付寶發(fā)出8億元現(xiàn)金“紅包”，“咻一咻”互動(dòng)平臺(tái)總參與次數(shù)達(dá)到3245億次。此外，在兩大平臺(tái)“紅包”營銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，春節(jié)期間共有5.16億人參與了微信“紅包”收發(fā)，總收發(fā)次數(shù)達(dá)到321億個(gè)，比上年增長了近10倍。

　　從最早的電話、短信拜年，到如今的微信、“紅包”拜年，基于現(xiàn)代通信方式不斷發(fā)展所衍生出的過節(jié)方式，確實(shí)給我們的節(jié)日生活增添了幾分喜慶色彩。久未聯(lián)絡(luò)的好友間通過“紅包”互動(dòng)聯(lián)絡(luò)一下，天涯若比鄰，“包”雖不大情誼深厚。然而，近年來愈演愈烈的“紅包”大戰(zhàn)，卻又讓比鄰若天涯，無休無止的搶發(fā)“紅包”，占據(jù)了寶貴時(shí)間，疏遠(yuǎn)了親情友情，淡化了傳統(tǒng)文化。媒體調(diào)查顯示，2016年春節(jié)期間，父母最不希望子女做的事，排在第一位的就是長時(shí)間玩手機(jī)或上網(wǎng)，比例高達(dá)85%。

　　春節(jié)是中國人一年里最重要的節(jié)日，最大的“紅包”莫過于親情。經(jīng)歷搶票大戰(zhàn)，挨著天寒地凍，游子們千里迢迢輾轉(zhuǎn)歸家，為的就是陪陪父母，見見親友，而不是換個(gè)地方玩手機(jī)。“紅包”可以有，但不能成為春節(jié)大餐的主菜，更不能成為春節(jié)的全部。正如“微信之父”張小龍所說，微信只是一個(gè)工具，希望在春節(jié)期間微信使用者能夠有更多的時(shí)間陪伴家人。

　　企業(yè)借春節(jié)等重要節(jié)日推廣自己的產(chǎn)品本無可厚非，但也應(yīng)該考慮下公眾感受和社會(huì)影響，讓“紅包”營銷更加人性化。比如，搶“紅包”的時(shí)間，應(yīng)避開一家人團(tuán)圓吃飯、拜年串門等重要的時(shí)刻；搶“紅包”的方式，不要再單純拼體力、拼時(shí)間、拼精力，而是以搖號(hào)、競(jìng)猜、游戲之類的方式拼運(yùn)氣、拼智力、拼技巧，讓大家在春節(jié)里能更好地放松身心，既享受到互聯(lián)網(wǎng)科技的便利，又不影響節(jié)日里的正常生活。

　　而在“紅包”之外，春節(jié)的商業(yè)營銷似乎還可以更豐富多彩些。比如，把推廣搶“紅包”的錢拿出來，鼓勵(lì)大家讀幾本好書、猜猜傳統(tǒng)的燈謎、上傳幾張全家福，雖然沒有“紅包”來錢快，但類似這樣的營銷手段，契合了春節(jié)的傳統(tǒng)文化，既傳遞了濃濃的年味和親情，又讓節(jié)日生活過得有滋有味，一定會(huì)釋放出比“紅包”更長久的生命力。

　　如今，手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)中國人生活中不可缺少的伙伴，朋友圈、微博、公眾號(hào)，正在深深融入很多人的日常生活。越是這樣，企業(yè)在開發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能時(shí)，越要考慮其對(duì)人們生活、文化、心理、社會(huì)交往等方面的影響，讓用戶既享受其便利，又不為其所累。事實(shí)上，任何一種商業(yè)行為，想要取得長遠(yuǎn)競(jìng)爭的優(yōu)勢(shì)，就必須尊重文化傳統(tǒng)、尊重人性需求，以一時(shí)的嘩眾取寵贏取用戶，甚至“綁架”消費(fèi)者的日常生活，到頭來只會(huì)引發(fā)社會(huì)的集體反感。希望在即將到來的春節(jié)里，我們的生活中能少一些“搖一搖”，多一些“陪一陪”“聚一聚”“嘮一嘮”，別讓商業(yè)味沖淡人情味。（吳秋余）