繼“眼神執(zhí)法”、“舉牌執(zhí)法”和“圍觀執(zhí)法”后，武漢城管再現(xiàn)柔性管理——獻花執(zhí)法。日前，武漢洪山區(qū)城管隊員在勸阻占道商戶時，如果商家配合地將占道物品搬進店里，城管會給其獻上一枝玫瑰花，并送上節(jié)日祝福。（10月7日《武漢晨報》）

　　一枝鮮花價值雖然不大，但卻凸顯了管理與被管理者之間的平等關(guān)系。比起城管去除暴力思維的其它做法，這樣的柔性“花招”，無疑更多了一種人性的溫情與暖意。節(jié)日里武漢城管嘗試的“獻花執(zhí)法”，的確令人眼睛一亮，不禁為之擊節(jié)叫好。

　　“獻花執(zhí)法”送出的一朵朵鮮花，何嘗不是一句句的善意提醒和柔性警示。而且，因著美麗鮮花這種特殊的溝通載體，它對促進商戶的自我約束、自我規(guī)范和自我管理，肯定又比那些硬邦邦的通知勸告，更有助于提升自覺自愿的配合意識。所以說，“花招”雖然柔性，“實效”或許更強。

　　應(yīng)該看到，“獻花執(zhí)法”其實是“執(zhí)法”在前“獻花”在后。那么，這種做法就不存在柔性弱化執(zhí)法剛性之憂。我倒覺得，這樣的“先兵后禮”，恰恰還等于把“法管”與“情管”有機結(jié)合在了一起，也更由表入里，強化了“法管”的真正作用與效果。

　　嚴明執(zhí)法何妨用些柔性“花招”，顯然不僅僅適用于城管隊伍。這種推進柔性管理的思維及嘗試摸索，在很多執(zhí)法管理中都值得借鑒。由此，我也再次想到了關(guān)于“獻花執(zhí)法”的花費問題：既然在執(zhí)法宣傳中，各種各樣的宣傳畫、宣傳冊，可以名正言順地納入公費支出，作為人性化的“獻花執(zhí)法”，倒也未必需要墨守成規(guī)地死認“鮮花”、不見“宣傳”。

　　當(dāng)然，“城管買花”師出有名之后，如何做到貨比三家，以及確保“花”落誰家的監(jiān)督嚴密和程序公平，同樣不容忽視。從某種角度來說，“獻花執(zhí)法”稱得上是一種有益嘗試，而讓所送之花來路鮮明、去處透明，也是令所有柔性執(zhí)法的“花招”，更能發(fā)揮感人效用的必要條件。

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