“奇葩”漲價(jià)背后的吊詭邏輯

          時(shí)間:2013-10-18 14:16   來源:長沙晚報(bào)

            坐落于西安大慈恩寺的大雁塔門票價(jià)格分為淡季和旺季,淡季為20元,旺季為30元,一些游客反映這樣不合理。陜西省物價(jià)局經(jīng)過調(diào)研,同意西安市大雁塔保管所取消大雁塔淡旺季門票,明確從今年12月1日起,實(shí)行統(tǒng)一門票價(jià)格,具體標(biāo)準(zhǔn)為每人每次40元。(10月17日《西安晚報(bào)》)

            游客投訴門票價(jià)格旺季比淡季高不合理,物價(jià)部門就來個(gè)淡、旺季統(tǒng)一漲價(jià),這一古怪漲價(jià)讓人哭笑不得,其邏輯可謂非常吊詭。網(wǎng)友紛紛驚呼其為“奇葩”漲價(jià),就如同有人反映熱季氣溫30℃、涼季20℃不大合理,老天爺經(jīng)認(rèn)真調(diào)研后,將各季氣溫統(tǒng)一調(diào)整為40℃。民眾的訴求跟物價(jià)部門的漲價(jià)舉措,豈止驢唇不對馬嘴,簡直就是“你越投訴我越漲價(jià)”,看你還多不多嘴。故而,又有論者將其稱為“報(bào)復(fù)性漲價(jià)”。

            不過在筆者看來,陜西省物價(jià)局這一“奇葩”之舉,并非全然與游客唱反調(diào),有一半內(nèi)容倒是迎合了投訴意見的,那就是統(tǒng)一票價(jià)。只是,滿足了游客“統(tǒng)一價(jià)格”的希望,卻來個(gè)漲價(jià)讓游客大失所望,活像在游客與景區(qū)之間“拉偏架”。而且,“拉偏架”的姿態(tài)還很露骨。

            這或許讓人誤解了陜西省物價(jià)局的初衷。該局有關(guān)負(fù)責(zé)人事后回應(yīng)質(zhì)疑,說此次大雁塔門票上漲與游客投訴無關(guān),其原因有兩個(gè):一是考慮到大雁塔已經(jīng)傾斜,出于保護(hù)目的,提升票價(jià)對上塔人數(shù)進(jìn)行控制;二是由于大雁塔門票本身偏低。有此兩條背景,這一舉措似乎就并不那么“奇葩”了。也就是說,既有游客投訴票價(jià)“不均”的現(xiàn)象,也可能有景區(qū)反映票價(jià)太低、需要保護(hù)的情況。景區(qū)“患寡”,游客“患不均”,物價(jià)部門考慮到兩者都要兼顧,便作出了這一漲價(jià)決定。若如此,則其漲價(jià)與游客投訴,實(shí)屬時(shí)間巧合,造成了公眾“誤讀”。

            可公眾仍不明白:若要控制上塔人數(shù),辦法多的是,為何偏要依靠漲價(jià)?即便原來票價(jià)確實(shí)太低需要漲,也有一整套規(guī)范的流程。從今年10月開始,新的《旅游法》已貫徹實(shí)施,其中明確規(guī)定,“景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布”、“擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。”陜西省物價(jià)局即便能解釋游客投訴是巧合,又如何能繞開白紙黑字的法規(guī)?如果未走規(guī)定的程序,僅靠拍腦袋就決定漲價(jià),從情理上講,仍有“拉偏架”之嫌;從法規(guī)上講,則是“不合法的漲價(jià)”,應(yīng)當(dāng)立即叫停。

            其實(shí)不只是大雁塔,當(dāng)前國內(nèi)不少景區(qū)似乎都患上了“漲價(jià)依賴癥”,漲價(jià)的理由五花八門,漲價(jià)方式也多種多樣。記得9月21日,國家發(fā)改委發(fā)布《各省區(qū)市降低80家游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格》,平均降價(jià)幅度為37%,但一些知名景區(qū)不降反漲。根據(jù)前段公布的調(diào)價(jià)信息,未來數(shù)月內(nèi),全國將有超過20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià),漲幅從20%到60%不等。它們不一定都會遭遇大雁塔似的投訴“巧合”,大多數(shù)公眾也并不會“聞漲色變”,我們所擔(dān)心的,乃是作為“裁判”的物價(jià)部門有法不依、有規(guī)定不遵、有程序不走,在景區(qū)的需求與游客的訴求之間“拉偏架”。那最終只會出現(xiàn)“葫蘆僧判斷葫蘆案”,導(dǎo)致門票漲得離譜、漲成“奇葩”。(袁云才)

          編輯:李培剛

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