新加坡 制度“管”出國(guó)家新形象
在新加坡市區(qū)，河流清潔，馬路整潔。本報(bào)記者 王 慧攝
“只用一代人的時(shí)間便從第三世界國(guó)家晉升到第一世界的水平。”對(duì)于新加坡的滄桑巨變，新加坡國(guó)父、前總理李光耀在其回憶錄里如是說(shuō)。短短40多年，新加坡不僅在經(jīng)濟(jì)上成功崛起，而且在社會(huì)各方面都讓人刮目相看。為探索其成功之道，本報(bào)記者日前走進(jìn)了這個(gè)東南亞國(guó)家。
“罰款的城市”
在新加坡，如果留意，會(huì)發(fā)現(xiàn)各種“罰款”的標(biāo)志無(wú)處不在。地鐵站、購(gòu)物中心、主要建筑物里都張貼著罰款標(biāo)志。尤其是在地鐵站，從入口到通道、買(mǎi)票口、進(jìn)站口再到車(chē)廂里，都在醒目的位置貼著三張?zhí)崾緲?biāo)志：“禁止吸煙，違者罰款1000新加坡元”（1新加坡元約合5元人民幣）、“禁止飲食，違者罰款500新加坡元”、“禁止攜帶易燃品，違者罰款5000新加坡元”。
綠樹(shù)成蔭的新加坡國(guó)立大學(xué)校園是無(wú)煙校園，空曠的草坪上看著并沒(méi)什么人，一些來(lái)進(jìn)行短期培訓(xùn)的外國(guó)學(xué)員一時(shí)憋不住煙癮，悄悄在草坪上吸煙，馬上就會(huì)走來(lái)一個(gè)不穿制服的人，說(shuō)是管理環(huán)境的，要立即罰款。
登革熱是一種熱帶病，在新加坡時(shí)有發(fā)生。登革熱一般通過(guò)伊蚊傳播，而人們?cè)跐不ê笕绻ㄅ柘侣┝怂e水就容易產(chǎn)生伊蚊。所以新加坡政府規(guī)定，居民家里的花盆下不能有積水，必須及時(shí)清理，否則罰款。
從上個(gè)世紀(jì)60年代開(kāi)始，新加坡展開(kāi)反隨地吐痰運(yùn)動(dòng)，隨地吐痰者要被罰500新加坡元，這在當(dāng)時(shí)是數(shù)額非常大的一筆錢(qián)。上世紀(jì)90年代，由于人們使用完公廁不習(xí)慣沖水，公廁很臟。怎么解決這個(gè)問(wèn)題？新加坡推出一項(xiàng)法律：使用完公共廁所要沖水，否則罰款。
新加坡國(guó)立大學(xué)李光耀公共政策學(xué)院副教授吳遜已經(jīng)在新加坡生活了11年，他告訴記者，新加坡被一些人稱(chēng)為“Fine city”，在英語(yǔ)里這是個(gè)多義詞，一個(gè)意思是“美好的城市”，另一個(gè)意思是“罰款的城市”。吳遜認(rèn)為，處罰是新加坡社會(huì)管理非常重要的手段。
政策法規(guī)貴在執(zhí)行
一項(xiàng)法規(guī)頒布后，關(guān)鍵在于能否真正執(zhí)行。新加坡的經(jīng)驗(yàn)在于“有令必行”。有新加坡官員說(shuō)得更直接：“政策就是執(zhí)行。”
吳遜對(duì)記者說(shuō)，當(dāng)政府發(fā)現(xiàn)某個(gè)地區(qū)頻發(fā)登革熱，就會(huì)派人到該地區(qū)挨家挨戶檢查花盆，只要有積水，就會(huì)重罰。吳遜說(shuō)，有時(shí)候，完全通過(guò)個(gè)人的道德修養(yǎng)來(lái)改變社會(huì)的行為習(xí)慣需要很漫長(zhǎng)的時(shí)間，尤其是碰到疾病等涉及人民生命安全的問(wèn)題，更需要執(zhí)法有力。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的嚴(yán)格管理，現(xiàn)在新加坡人在家里澆花后一般都會(huì)即時(shí)清理積水。
高科技的使用也使執(zhí)法更有效。在新加坡，一些路段在特定時(shí)間會(huì)對(duì)經(jīng)過(guò)的車(chē)輛收取高峰時(shí)段費(fèi)用，每輛車(chē)都必須裝有相關(guān)的電子設(shè)備，預(yù)先在卡里充值，高峰時(shí)間經(jīng)過(guò)這些路段時(shí)就會(huì)自動(dòng)被探測(cè)收費(fèi)。有時(shí)候如果卡里沒(méi)錢(qián)，就會(huì)被課以重罰。這些技術(shù)的應(yīng)用也使得大家都沒(méi)有了僥幸心理。
在新加坡，如果被多次抓到亂丟垃圾，就不僅僅是罰款這么簡(jiǎn)單的事了，必須穿著印有“CWO”（糾正服務(wù)令）標(biāo)志的衣服在公共場(chǎng)所清掃垃圾。新加坡國(guó)立大學(xué)政治系副教授黃奕鵬說(shuō)，這是非常丟臉的，因?yàn)樗械娜硕贾滥闶莵y丟垃圾的人。推出這項(xiàng)法律的第一年，政府還會(huì)把那些違法的人的照片登在報(bào)紙上。而新加坡很小，如果一個(gè)人受懲罰，照片出現(xiàn)在報(bào)紙上，或者穿著“CWO”的衣服撿垃圾，這是非常丟臉的，大家自然而然都不敢違反法規(guī)了。
黃奕鵬是土生土長(zhǎng)的新加坡人，談到新加坡的社會(huì)管理經(jīng)驗(yàn)，他認(rèn)為最主要的就是管理嚴(yán)格。
通過(guò)教育取得共識(shí)
在新加坡生活了近20年的新加坡國(guó)立大學(xué)李光耀公共政策學(xué)院副教授顧清揚(yáng)認(rèn)為，一個(gè)社會(huì)要從落后到最先進(jìn)，必然要采取一些比較激進(jìn)和嚴(yán)格的管理方式。新加坡早期居民的文化道德修養(yǎng)比較低，懲罰在早期階段因此也很厲害。現(xiàn)在新加坡社會(huì)已形成講文明的風(fēng)氣，懲罰的事情就很少看到，社會(huì)也在變得更加寬容。
黃奕鵬說(shuō)，據(jù)他所知，從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)誰(shuí)因?yàn)橛昧斯珟鷽](méi)沖而被罰款。不過(guò)，現(xiàn)在新加坡的公廁已經(jīng)干凈了很多，這雖與罰款有關(guān)系，但主要還是因?yàn)槿藗兊男l(wèi)生和社會(huì)公德觀念有了提升，才逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣。黃奕鵬認(rèn)為，以后這種“好笑”的法律就會(huì)越來(lái)越少，更多的會(huì)是公共教育。隨著人們受教育程度的提高，生活水平的改善，也更容易接受通過(guò)公共教育傳播的社會(huì)公德觀。
李光耀在回憶錄里這樣寫(xiě)道：“我們先教育和規(guī)勸人民，待多數(shù)人都接受了，我們就通過(guò)立法懲罰叛逆的少數(shù)人。”正是因?yàn)槭紫茸尨蠹艺J(rèn)識(shí)到了問(wèn)題所在，形成了共識(shí)和社會(huì)規(guī)范，才使得隨后法律的制定和執(zhí)行以及人們習(xí)慣的改變成為可能。新加坡國(guó)立大學(xué)李光耀公共政策學(xué)院助理教授余偉鏗表示，良好的現(xiàn)代社會(huì)管理理應(yīng)是這樣的順序。一項(xiàng)法規(guī)要能得到完善的執(zhí)行，首先要取得社會(huì)共識(shí)，同時(shí)也要符合發(fā)展水平才行。
