蘋果支付：兌現(xiàn)“喬布斯紅利”
毫不夸張地說，iPhone 6是“后喬布斯時代”蘋果最重要的一場發(fā)布會。真正的主角不是手機(jī)，是NFC支付（NFC是“近距離無線通訊技術(shù)”的英文縮寫）。
“蘋果支付”（Apple Pay）的符號意義在于，從此開始，蘋果將不再把自己定義成一家專注硬件的科技公司，它要從此開始構(gòu)建一個完整的“智慧生活圈”，或者說是智慧生活產(chǎn)業(yè)鏈。用行業(yè)術(shù)語來說，蘋果也要O2O了。
3年之前，NFC支付在美國方興未艾。一向引領(lǐng)風(fēng)氣之先的蘋果卻保持著沉默。它并沒有跟隨谷歌的腳步，進(jìn)入電子錢包市場，果粉們當(dāng)時就叫嚷著蘋果手機(jī)會內(nèi)置NFC，卻呼之不出。
這主要有兩方面原因：一是蘋果看到，當(dāng)時的NFC支付還缺少商家支持，這是一個障礙；二是用戶的“臨界量”問題，得益于iTunes、App Store，蘋果公司已經(jīng)記錄了大概3億張信用卡信息，這個數(shù)量雖然超過了亞馬遜或Paypal（貝寶），但超出不多。
也就是說，對蘋果而言，進(jìn)入支付行業(yè)的時機(jī)還不成熟。況且，那時喬布斯的精神還影響著蘋果公司，做一家以極致產(chǎn)品取勝、不斷帶給人超預(yù)期驚喜的硬件公司，仍是蘋果的既定軌跡。
到今天，情況已然不同。美國正在準(zhǔn)備迎接數(shù)十年來信用卡終端最大的變化。向基于芯片的EMV卡（在國內(nèi)稱為IC卡）遷移，這讓全美范圍內(nèi)的商家更換他們的POS機(jī)，這些新型讀卡終端是支持NFC的。此時的蘋果已經(jīng)擁有逾8億張信用卡信息，這是亞馬遜和貝寶加起來的兩倍還多。
從用戶和商戶兩端看，支付業(yè)的新技術(shù)革命已在爆發(fā)前夜。NFC技術(shù)在商家和手機(jī)用戶中間得到普及，消費(fèi)者接受度有了提高，加之智能手機(jī)無處不在，這是一個水到渠成的過程。因此，在iPhone 6發(fā)布會當(dāng)天，我們看到為蘋果公司“站臺”的合作伙伴列成了一長串，包括麥當(dāng)勞、Subway（賽百味）、星巴克、迪士尼寵物店P(guān)etco、梅西百貨、絲芙蘭化妝品專柜等，超過兩萬家零售商。同時，萬事達(dá)、VISA和美國運(yùn)通等金融巨頭，將為NFC支付背書。
果粉們不必為蘋果這次“遲到的跟風(fēng)”而苦惱。的確，最早諾基亞就推出過NFC手機(jī)，三星的多款手機(jī)已經(jīng)支持NFC功能，包括小米、魅族、華為等一些國內(nèi)的暢銷機(jī)型，都有此功能。但是，“蘋果支付”所具有的標(biāo)桿意義，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些個案。
NFC通訊技術(shù)的優(yōu)勢不僅僅在于可以應(yīng)用于支付，其實(shí)很多產(chǎn)品都可以用它來簡化連接外設(shè)和智能手機(jī)的流程。技術(shù)專家說，任何被藍(lán)牙配對所折磨的人在第一次使用NFC技術(shù)配對時都會覺得它就像魔術(shù)一樣。讓智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)快速連接和無縫式的場景轉(zhuǎn)換。開放、連接正是移動互聯(lián)時代的精髓。
蘋果支付最關(guān)鍵的創(chuàng)新在于，用手機(jī)、手表到電腦、車載設(shè)備等這些智能硬件“骨架”，構(gòu)建起一個全方位的智能生活鏈條，從而讓信息、商品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)“無縫連接”，讓人隨時隨地體驗(yàn)智能生活樂趣，而在整個這張巨大的生活畫面中，基于NFC技術(shù)的支付產(chǎn)品，可謂是畫龍點(diǎn)睛之筆。
硬件連接了人們的生活，而支付連接著人的“錢袋子”。當(dāng)然，蘋果現(xiàn)在宣稱，它沒有興趣建立一個收集用戶數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)，“蘋果不知道你購買了什么，在哪里買的，為這個商品支付了多少錢。”不過，誰又能忽視這個事實(shí)，一旦蘋果支付成為整個支付終端的一個必經(jīng)通道，還有什么能是“隱私”呢？
喬布斯一直都是果粉們頂禮膜拜的對象，像教父一樣高高在上。可如今，他從神壇上走了下來，走到了你的生活中，尤其是悄悄潛入了你的錢包，仿佛轉(zhuǎn)變了角色，要成為幫你理財?shù)钠腿耍空鐜炜酥卑椎仃愂觯爸Ц稌r間到了，我們的目標(biāo)是要取代你的錢包。”
筆者一直認(rèn)為，庫克的歷史使命，就是兌現(xiàn)“喬布斯紅利”。這次發(fā)布會，恐怕是蘋果兌現(xiàn)的最大的一筆“喬布斯紅利”。蘋果股價走高了，喬布斯的靈魂消失了。
這是最好的時代，也是最壞的時代。但愿，喬布斯那種傲然獨(dú)立、“非同凡想”（Think Different)的創(chuàng)新精神還在，而不是當(dāng)它真的成了一個能自我復(fù)制的金蘋果之后，表面的繁榮下卻掩蓋著內(nèi)在的衰退與腐敗。
蘋果正在用NFC支付點(diǎn)燃一場智慧生活革命。這是一個喜訊。但我們不希望看到：這是一只秋天的蘋果，甚至意味著蘋果的秋天。（眾石 作者系梅泰諾移動信息技術(shù)公司副總經(jīng)理）
