別破壞了情人節的風景
今天是西方的情人節，照例有不少商家看好情侶消費市場，推出各種節日營銷。不過，一些另類營銷方式也出現在今年的市場上。比如，有的商家推出“熱吻免單”，稱只要情侶在大庭廣眾下熱吻超過一定時間，就能享受免費晚餐；還有的商家將一些私密商品作為當天消費的“節日禮物”，并在網頁、微博、論壇等大肆宣傳。面對這樣的營銷方式，筆者覺得，它們不僅歪曲了情人節本身的意義，也反映出部分商家在營銷思路上急功近利的“重口味”。
情人節是什么？多年來大家都認為這是情侶間表達愛意的節日，但在西方，也有更多的人在這一天表達對親朋好友、同事伙伴的感情，所以在贈送“節日產品”巧克力時，并不局限于情侶之間。很多商場在進行情人節營銷時，更強調溫情氛圍的營造，鼓勵人們在這一天說出自己的感情與身邊的人分享。在這種情況下，巧克力、鮮花等商品才會流行起來，因為它們價格不算高，受眾面又廣，是不錯的大眾化禮物。比如在日本，最流行的情人節禮物是送禮者親手用巧克力漿做成的巧克力，巧克力本身的品牌或價格反而不太重要。
相比之下，國內部分商家的情人節營銷顯得有些“俗”。前幾年，當商家發現消費者講究浪漫，便一窩蜂地搞“燭光晚餐”，甚至出現動輒上千上萬的“天價”晚餐，就連一些普通的餐飲企業在節日當天的價格也水漲船高。鮮花、巧克力等相關商品的價格也一飛沖天，情人節也因此被戲稱為“情人劫”。在這種心態下，商家對節日的氛圍營造以及節日所包含的人文情懷、交流感恩等主題反而不太關心，即便造出了所謂的“溫馨”，也只是為了推銷產品。
好在隨著消費心理的成熟，消費者已經不愿為這類商品或服務買單，而市場的激烈競爭也使得部分商家調整了營銷策略。在今年的情人節營銷中，不難看出很多商場開始回歸節日的情感本質，為有情的人們提供交流溝通平臺；同時，讓利、買贈、團購等活動也此起彼伏，在一定程度上拉低了情人節的消費價格指數。在這種情況下，“熱吻免單”等另類營銷的出現，無疑又將傳情達意引入另一條“歧途”。
每年情人節當天，總有一束束鮮花在上海的大街小巷上“流動”，這是很美很溫馨的風景。對商家來說，借節推銷無可厚非，但似乎也該考慮一下，怎樣的營銷才不會破壞這樣的風景。
