“學(xué)生專列”服務(wù)延伸彰顯人文情懷

　　7月8日8時(shí)07分，載有近900名學(xué)生的K5776次“學(xué)生專列”從蘭州新區(qū)發(fā)車，一路駛向隴南。這是為滿足蘭州新區(qū)學(xué)生周末出行需求，中國(guó)鐵路蘭州局為新區(qū)學(xué)生開(kāi)行的出行專列。

　　蘭州新區(qū)是我國(guó)第五個(gè)國(guó)家級(jí)新區(qū)，區(qū)內(nèi)新建多所高校，擁有學(xué)生約5萬(wàn)名。學(xué)生出行需求與交通網(wǎng)絡(luò)通達(dá)的差距參差不齊，造成學(xué)生求學(xué)路途不足順暢。此趟“學(xué)生專列”正是蘭鐵集團(tuán)為滿足蘭州新區(qū)學(xué)生周末出行需求，方便舟曲中學(xué)學(xué)生回家而加開(kāi)的“環(huán)西部火車游”專線車，途經(jīng)渭源、漳縣、哈達(dá)鋪，到達(dá)隴南。這趟“學(xué)生專列”不僅打破了傳統(tǒng)運(yùn)輸模式，更滿足了沿途學(xué)子求學(xué)、返鄉(xiāng)出行便捷的愿望，是鐵路供給側(cè)改革的具體實(shí)踐。

　　教育是一個(gè)民族立足于世界并永續(xù)發(fā)展的根本，鐵路部門面對(duì)教育惠民政策、面對(duì)學(xué)子運(yùn)輸需要，激發(fā)了其以服務(wù)社會(huì)為宗旨的內(nèi)在能量。為學(xué)生群體“私人訂制”出行方案，為上學(xué)需求提供便利，平價(jià)車票的意義已遠(yuǎn)超買賣關(guān)系的狹隘，正是人民鐵路為人民的初心在不斷延伸。近年來(lái)，鐵路部門不斷加快自身發(fā)展，廣覆蓋、強(qiáng)效果、求精準(zhǔn)，鐵路作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大動(dòng)脈，亦在不斷注重和發(fā)揮鐵路運(yùn)輸定制和運(yùn)輸扶貧優(yōu)勢(shì)，加大服務(wù)為民的精度和準(zhǔn)度，成為廣袤大地上不斷完善延伸服務(wù)觸角的“生力軍”，有力地推動(dòng)了地區(qū)發(fā)展步伐，提高了旅客出行體驗(yàn)感。“插秧專列、賣菜專列、務(wù)工專列”等一系列品牌服務(wù)，讓民眾成為了最大的受益者，為百姓走出去架起了橋梁，擰成紐帶。“互聯(lián)網(wǎng)自主訂餐”“微信12306客戶端自主選座購(gòu)票”“站內(nèi)連續(xù)便捷換乘”等，這些站在旅客體驗(yàn)角度所實(shí)現(xiàn)的利民措施，亦彰顯了服務(wù)為民的初衷，也正是由于鐵路企業(yè)一直將廣大旅客的利益放在第一位，以人為本式發(fā)展，深得人心，促成其智慧飛速地發(fā)展。　

　　筆者認(rèn)為，鐵路部門為公共福祉踐行，為學(xué)子求學(xué)助力的初心和行動(dòng)是值得肯定的。希望鐵路不斷將秉承職責(zé)、日益精進(jìn)、服務(wù)民生的舉措繼往開(kāi)來(lái)，將學(xué)子不僅載向?qū)W堂，更載向希望。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：郭靖）

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