自媒體搞“黑公關”，良心不會痛嗎

　　據新華社電，每年維護上百家自媒體，單價從每年5萬元到數十萬元不等，“不交錢，就可能被黑。”一家汽車行業公司負責人吐槽。近年來，自媒體“黑公關”讓一些企業聞之色變。記者調查發現，一些自媒體靠“黑公關”獲取高額利益，有的一年能收數千萬元“保護費”。（10月29日《南方法治報》）

　　自媒體“黑公關”，一類是炮制謠言、撰寫黑稿，詆毀企業，然后上門“談合作”，索要“封口費”“保護費”，企業若給了錢就轉變風向寫表揚稿；另一類是接受別有用心的企業請托，利用人家提供的競爭對手的負面信息撰寫文章，在自媒體或其他更多平臺發布傳播，混淆視聽，迷惑公眾。這類自媒體，你的良心不會痛嗎？

　　近年來，遭遇自媒體“黑公關”的企業不在少數。與自媒體對簿公堂的案例頻頻出現。據報道，在去年天貓雙11等大型活動前，阿里巴巴就遭遇近五百個賬號9700余篇網絡黑文攻擊，其中以所謂“二選一”和“壟斷”為名的惡意攻擊達4600余篇。途牛網、摩拜、小米等知名企業都曾對自媒體涉嫌“黑公關”提出訴訟。

　　自媒體搞“黑公關”是對企業正當利益、合法權益的侵犯。“好事不出門，壞事傳千里”，“黑公關”一次蓄意攻擊、成功抹黑，就可能讓企業在產品打造、品牌宣傳、口碑維護等方面的多年努力毀于一旦。給被“黑”企業帶來的經營成本增加還是次要的，商譽是企業的生命，被“黑公關”毀壞的商譽花再多錢都難以恢復。

　　自媒體搞“黑公關”是在破壞市場秩序，帶歪輿論。企業間本應公平競爭，拿產品質量說話，而非造謠詆毀。自媒體搞“黑公關”就是在為不正當競爭助紂為虐。收了“保護費”還可能帶歪輿論，比如某企業在美國出現負面新聞，就讓“黑公關”生產傳播美國要打壓中國企業和企業家的網文，明明自己有問題，卻要上升到中美貿易戰層面。

　　搞“黑公關”對自媒體的危害也不言而喻，在幫助企業互黑互害之余，自媒體也在自殘，靠“黑公關”獲取高額利益會透支網民信任，也在損害相關網絡平臺形象。要治理自媒體“黑公關”，首先需相關機構和平臺有所作為，提升自媒體從業的準入門檻，建立“黑名單”制度，對屢次出現問題的自媒體從業人員實施禁入。

　　不管是“黑”他人還是被“黑”，企業都要樹立正確競爭觀，摒棄簡單粗暴甚至違法的方式。妄圖抹黑競爭對手，疏于自身創新，縱有再強的公關能力，最終將被消費者拋棄。

　　根據刑法規定，捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，涉嫌構成損害商業信譽、商品聲譽罪。因此早有專家表示，自媒體搞“黑公關”已不是言論自由的問題，是侵犯商譽的犯罪行為，處理自媒體“黑公關”，刑法不可再缺位。自媒體“黑公關”違法成本低、收益大，不采取斷然舉措直至刑事手段，是不能以儆效尤、剎住這股歪風的。而企業面對被“黑”要做好取證，及時提起訴訟。（中國臺灣網網友：何勇海）

　　（本文為網友來稿，不代表中國臺灣網觀點）