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據臺灣東森新聞報道，長榮航空自2002年起已連續7年蟬連《管理》雜志的“國際”航線理想品牌第一名。據稱，長榮航空致力于提升各項服務質量，并以良好的飛行安全紀錄享譽業界。自2003年引進A330-200新機隊，2005年再推出B777-300ER機隊，全方位提升座艙空間與服務質量。
臺灣《管理》雜志“消費者心目中理想品牌大調查”已進行23年，此次調查品項涵蓋服務業、日常用品、3C、家電、休閑用品等共12大類，產品品項廣及101項，是目前島內最具影響力的品牌大調查之一。
