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據(jù)臺灣《經(jīng)濟日報》報道，臺“考試院長”關(guān)中表示，公務(wù)員興利必須不斷提升素質(zhì)及競爭力，例如是否敬業(yè)、效率、專業(yè)與時俱進，能在工作崗位上貢獻，服務(wù)最大的老板：老百姓。
至于“政府”本身，關(guān)中強調(diào)，推動文官制度改革，要做到彈性與松綁。
關(guān)中說，公務(wù)員是公仆，老百姓是老板，“老板上門，公務(wù)員就應(yīng)好好幫忙解決問題”。
關(guān)中說，要讓公務(wù)員對社會有一些響應(yīng)能力，對人民感受同理心，制度設(shè)計就一定要有點彈性，“中央”、地方不同層級不要綁得太死，政策適度松綁、彈性。
