中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)4月19日消息 因冰島火山灰效應(yīng)，英國(guó)機(jī)場(chǎng)今天進(jìn)入第5天關(guān)閉，滯留英國(guó)的臺(tái)灣旅客心急如焚，帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)焦急尋找下榻飯店，原本美好的英倫之旅，變成不知何時(shí)歸鄉(xiāng)的夢(mèng)魘。
據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，由臺(tái)灣雄獅旅行社涂領(lǐng)隊(duì)率領(lǐng)的27人旅游團(tuán)，4月11日抵達(dá)英國(guó)，原本今天結(jié)束行程返臺(tái)，不料遇上冰島火山灰云籠罩，倫敦希斯羅機(jī)場(chǎng)關(guān)閉，被困在英國(guó)。根據(jù)18日晚間的最新公告，機(jī)場(chǎng)關(guān)閉時(shí)間延長(zhǎng)到19日晚間7點(diǎn)。
臺(tái)灣旅客蔡小姐說(shuō)：“一聽(tīng)到不能回家，心情蕩到谷底，糟透了。”她說(shuō)，英國(guó)消費(fèi)很貴，為了省錢只能在飯店吃泡面，身上盤纏所剩無(wú)多，“我真的好想回家”。
領(lǐng)隊(duì)涂小姐表示，15日英國(guó)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的消息傳出后，就忙著聯(lián)絡(luò)航空公司，希望能拿到機(jī)位，待機(jī)場(chǎng)開(kāi)放讓團(tuán)員盡速回臺(tái)灣，但航空公司電話不是占線就是沒(méi)人接，讓人心急的如熱鍋上的螞蟻。
不僅如此，涂領(lǐng)隊(duì)還忙著為團(tuán)員找住宿飯店，原本下榻的飯店可以住到19日晚上，但是20日晚上要住哪里，現(xiàn)在還沒(méi)有著落，令她很頭痛。
從事旅游服務(wù)業(yè)20多年的涂領(lǐng)隊(duì)說(shuō)，911恐怖攻擊、罷機(jī)事件等她都遇過(guò)，但是因?yàn)榛鹕奖l(fā)而困在海外還是頭一遭。由于火山爆發(fā)屬天災(zāi)，旅行社只能協(xié)助旅客安排住宿，涂領(lǐng)隊(duì)表示，旅客必須自付交通和餐飲費(fèi)。
原本安排的游覽車因18日合約到期，19日不再提供服務(wù)，而且租游覽車費(fèi)用昂貴，接下來(lái)必須帶旅客搭地鐵到倫敦市中心。
涂領(lǐng)隊(duì)說(shuō)，“最令人擔(dān)心的是，機(jī)場(chǎng)究竟何時(shí)開(kāi)放，仍遙遙無(wú)期”，而且一旦機(jī)場(chǎng)開(kāi)放，也要很久的時(shí)間才能消化之前滯留的旅客。她指出，團(tuán)員們現(xiàn)在歸心似箭，已無(wú)心在倫敦旅游，“情況很慘，我們最迫切需要的就是拿到機(jī)位，盡速回臺(tái)灣”。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 高大林）
[責(zé)任編輯：高大林]
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