兩岸故宮PK：北京勝在底蘊歷史 臺北贏在服務營銷

　　上周，兩岸兩座故宮博物院之間發生了一場有趣的隔空對話。北京故宮博物院院長單霽翔接受媒體訪問時說，大家對北京故宮有個誤解，以為“珍貴文物都去了臺灣”，其實不然，北京故宮不但藏品數量遠遠多于臺北，而且精品也非常多。臺北故宮博物院院長馮明珠就此回應，兩岸“各擅勝場，無需比較”。

　　兩岸故宮確實沒必要分個高下，不過，相信普通人都很感興趣，兩邊各有什么特色？為什么臺北故宮的翠玉白菜那么有名，北京故宮卻好像沒有“鎮館之寶”？所謂內行看門道，去這兩個博物院，應該看什么？

　　歷史沿革不同

　　兩岸故宮博物院的興建時間，其實只差了37年。北京故宮博物院設立于1925年10月10日，而臺北故宮博物院始建于1962年。不過，因為北京故宮博物院是坐落于紫禁城內，所以算上故宮的歷史，那可就是有600多年了。故宮是中國明、清兩代的皇宮。明代第三位皇帝朱棣遷都北京，公元1406年即開始營造宮殿，至明永樂十八年(公元1420年)落成。

　　小貼士：故宮和故宮博物院其實是兩個概念，只不過一般都簡稱為“北京故宮”、“臺北故宮”而已。目前，紫禁城的開放面積是52%，主要包括以中軸線為主的紫禁城宮殿建筑參觀路線。

　　1 藏品比一比

　　翠玉白菜、肉形石、毛公鼎，臺北故宮有幾樣藏品特別出名，有人說是中國“國寶”，有人說是“鎮館之寶”。那么，北京故宮里有什么珍貴藏品呢？

　　北京故宮的“寶貝”數量多達180萬余件，遠多于臺北故宮的60余萬件。但是，由于北京故宮似乎沒有朗朗上口的“明星藏品”，加上幾十年前文物南遷的那一段歷史，不少人認為“好東西都去臺灣了”，單霽翔就此指出，這絕對是個誤會。

　　實際上，根據史料記載，1933年南京政府將故宮文物南遷，運臺箱件數2972箱，占南遷箱件數的22%，這其中當然多是精品，但剩下的72%，也有眾多精品。由于歷史原因，有很大一部分本來準備運往臺灣的藏品，并沒有運送成功。而北京故宮博物院成立之前，遜帝溥儀將1200余件書畫精品、古籍善本和大量珍寶盜運出宮。新中國成立后，其中相當部分重新回到了北京故宮博物院，如《清明上河圖》、《韓熙載夜宴圖》、《五牛圖》、《伯遠帖》、《中秋帖》等。

　　北京故宮博物院前院長鄭欣淼曾明確表示：“可以肯定地說，北京故宮不僅藏品遠遠多于臺北故宮，而且總體上精品也多于臺北故宮。”

　　小貼士：去臺北故宮，不要光顧著看“白菜、燒肉和火鍋(翠玉白菜、肉形石和毛公鼎)”哦，兩宋的書畫，五大名窯的陶瓷，康雍乾三朝的琺瑯彩瓷器才是重頭戲。

　　2 服務比一比

　　這幾年，臺北故宮博物院成了大陸游客赴臺必去的景點，而且回來都說好，口碑“超贊”。跟北京故宮相比，臺北故宮的服務確有獨到之處。

　　臺北故宮隨時設有多個專展，展品放在玻璃櫥窗內，配上專業燈光，讓觀眾可以近距離細細揣摩，還配有饒有趣味的多媒體導覽。比如辦夏周青銅器展時，就配上3D動畫和解說，來說明古人是如何制作出如此精美的青銅器。而北京故宮受條件所限，游客很多時候只能站在門外遠觀一下文物，故宮地方大，有些專展距離也遠，所以有時會給人以來看建筑而非看文物之感。

　　小貼士：臺北故宮的電子導覽頗有特色，帶上小耳機，按動相應按鈕，就可以聽到有針對性的解說了。不過，人工導覽更親切，也更有趣。另外，如果沒有時間去博物館，也可以登陸臺北故宮的數字博物館，上面可以看到數萬件珍貴寶物的全息圖像，還有很多分門別類的專題影音，可以學到不少知識。

　　3 創意比一比

　　臺北故宮紀念品商店，是游客最愛的去處之一。原因在于，這里經常能推出很多精美又匠心獨運的禮品來。比如去年推出的康熙親筆“朕知道了”膠帶紙，一上市就遭瘋搶脫銷。還有借用翠玉白菜形象的翠玉白菜傘，運用了汝窯冰裂紋的“冰山一腳襪”等，都是創意的代表。和世界上許多大博物館一樣，臺北故宮的文創產品收入，已經超過了門票收入。

　　此外，臺北故宮的幾個餐廳也非常有特色，像三希堂提供精美的茶水和點心，糕點都依古法制作。與晶華飯店合作的“國寶宴”，創意更是驚艷。比如“鮮果毛公鼎”這道菜，取毛公鼎之造型，請冰凋大師雕出晶亮剔透且不失厚重的冰鼎，盛上寶島特產水果，堪稱視覺和味覺的雙重饗宴。

　　小貼士：去逛臺北故宮時，心儀的禮品如果正好脫銷了，可以采用預訂的方式，等到下批禮品制作出來，就可以直接寄到府上了。

　　總之，兩岸故宮博物院其實各有特色，北京故宮勝在底蘊和歷史，臺北故宮則在文創、服務和營銷方面更勝一籌。其實，兩岸故宮的收藏本來就是一個整體，有著很強的互補性，只有從整體上來看待，才能全面地認識中華文化的源遠流長和豐富多彩。