北京豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店街道“社工”變“主播” 帶隔離居民“云逛街
“4-1-502要3條黃瓜、3個(gè)西紅柿”“4-2-102訂5斤雞蛋”“4-2-202蘋果5個(gè)梨3個(gè)……”最近，豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店街道東山坡社區(qū)盧西嘉園小區(qū)4號(hào)樓的居民微信群很熱鬧，每隔一天，群里都會(huì)開展一場(chǎng)“直播帶貨”。“主播”兼“跑腿兒?jiǎn)T”是東山坡社區(qū)的工作人員郭慧、孫佳，手機(jī)前“點(diǎn)單”的“觀眾”則是居家隔離的盧西嘉園小區(qū)4號(hào)樓的居民。
4月28日，長(zhǎng)辛店街道東山坡社區(qū)盧西嘉園小區(qū)4號(hào)樓出現(xiàn)一例核酸檢測(cè)陽(yáng)性人員后，陽(yáng)性人員居住單元被劃為封控區(qū)，4號(hào)樓其他單元?jiǎng)潪楣芸貐^(qū)。為保障居家隔離居民的物資供應(yīng)，同時(shí)緩解大家隔離期間的焦慮情緒，4月29日以來(lái)，東山坡社區(qū)工作人員變身主播，通過(guò)小區(qū)居民群進(jìn)行直播，為居民買菜、買藥，帶著居民們“云逛街”。
“每次直播結(jié)束后的當(dāng)天下午，社區(qū)工作人員就會(huì)把菜品送到每個(gè)人手中，我們不但從沒(méi)擔(dān)心過(guò)菜不夠的問(wèn)題，而且新鮮的菜、肉、魚都能吃到。”4號(hào)樓居民趙女士說(shuō)。
豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店街道“社工”帶隔離居民“云逛街”。
據(jù)介紹，“云逛街”直播成為東山坡社區(qū)為居家居民開展的常態(tài)化服務(wù)之一，社區(qū)定期在4號(hào)樓居民群中發(fā)布通知，提前通知直播時(shí)間，滿足了居家居民個(gè)性化需求。這樣的“云逛街”直播每隔一天播一場(chǎng)，共在封管控管理期間直播了七場(chǎng)，為居民代買各類物資近300單。
在5月12日的直播中，郭慧和孫佳邀請(qǐng)社區(qū)居民志愿者、長(zhǎng)辛店地區(qū)歷史文化達(dá)人尹喜軍一同，來(lái)到長(zhǎng)辛店大街超市，直播展示市場(chǎng)內(nèi)的菜品供應(yīng)景象，讓居民們對(duì)首都的物資供應(yīng)安心、放心。“大家可以看到，咱這超市里蔬菜貨架，菜品供應(yīng)真的是挺全的，價(jià)格也很合理，所以大家不用擔(dān)心。”在直播中，尹喜軍一邊為大家展示超市的蔬菜區(qū)貨架，一邊說(shuō)道。郭慧和孫佳一個(gè)通過(guò)鏡頭向居民展示菜品，詢價(jià)，一個(gè)記錄居民在直播中“下的單”，并按照居民的評(píng)論留言為大家訂菜。
豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店街道“社工”帶隔離居民“云逛街”。
這種直播“云逛街”的模式，得到了居民們認(rèn)可，不少居民表示感謝和點(diǎn)贊。“大家能在直播里看到商戶們繁忙的身影，還有超市里菜品供應(yīng)充足的鏡頭，根本不擔(dān)心菜不夠，都是隨用隨買，不囤菜。”居民在直播下這樣留言。
除了開辟買菜直播的“云逛街”，長(zhǎng)辛店街道還協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為封控管控區(qū)的居民提供“送醫(yī)上門”“送藥上門”等服務(wù)，滿足居家居民的就醫(yī)、買藥需求。截至目前，街道轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已為封控管控區(qū)百姓完成了幾十次送醫(yī)上門服務(wù)，還到村民、居民家中，為他們進(jìn)行“拆線、查看外傷、換藥”等一系列醫(yī)療服務(wù)，讓大家足不出戶就可享受便利服務(wù)。
