云南地標(biāo)產(chǎn)品搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)快車(chē)

　　“雙十一”期間，我省購(gòu)買(mǎi)力居全國(guó)第二十二位，服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)率排名全國(guó)第一

　　2022年“雙十一”購(gòu)物節(jié)落下帷幕，數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)成為趨勢(shì)，越來(lái)越多云南企業(yè)和品牌加入其中，購(gòu)銷(xiāo)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。在全國(guó)各省（區(qū)、市）購(gòu)買(mǎi)力排名中，云南省位居第二十二位；服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)率為414.4%，排名第一。

　　今年“雙十一”，天貓平臺(tái)最終交易規(guī)模為5403億元，與去年成交額持平。今年也是天貓“雙十一”參與商家最多元化的一年，超過(guò)2100萬(wàn)款商品參與活動(dòng)。開(kāi)售首個(gè)小時(shí)內(nèi)，102個(gè)品牌成交額過(guò)億元，其中國(guó)貨品牌超過(guò)一半。云南商家數(shù)量增長(zhǎng)3%，云南省護(hù)膚品品牌薇諾娜創(chuàng)下1小時(shí)內(nèi)成交額破億的成績(jī)。有50個(gè)老字號(hào)品牌成交額破千萬(wàn)，云南省的大益、云南白藥等品牌名列其中。從單品品牌趨勢(shì)來(lái)看，云南白藥牙膏小清新套裝、五糧液濃香型白酒等老字號(hào)產(chǎn)品成交額均超過(guò)1000萬(wàn)元。

　　今年京東平臺(tái)成交量超越行業(yè)增速，成交額超10萬(wàn)元的農(nóng)產(chǎn)品近1萬(wàn)種，1000萬(wàn)款新品成交額環(huán)比增長(zhǎng)兩倍，創(chuàng)下新紀(jì)錄。在京東平臺(tái)上，云南高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品上行前五位是普洱茶、紅茶、牛奶乳品、南北干貨、白茶，云南知名品牌和老字號(hào)成交金額前五位為云南白藥、嘉華、后谷、云南紅、宣威火腿，增速前五名為七彩云南、后谷、嘉華、云南紅、云南白藥。云南各地區(qū)在京東平臺(tái)銷(xiāo)購(gòu)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼，成交額排名地區(qū)前五名為昆明、曲靖、大理、紅河、昭通，成交額同比增長(zhǎng)最快地區(qū)為迪慶，銷(xiāo)購(gòu)比排名前三的地區(qū)為迪慶、西雙版納、昆明，購(gòu)買(mǎi)總量最大的縣（市、區(qū)）為大理市、安寧市、景洪市、楚雄市、蒙自市。京東大數(shù)據(jù)顯示，在用戶特征上，云南省醫(yī)務(wù)人員同比增長(zhǎng)最快，女性用戶占比較全國(guó)平均值高11%，35歲以下年輕用戶占比61%，而高中及以下學(xué)歷人群滲透率提升4.5%，55歲以上人群消費(fèi)金額增長(zhǎng)45.4%。年輕人群在購(gòu)物中更偏好本地生活與旅游出行、手機(jī)通信、電腦辦公等品類(lèi)。

　　物流也為“雙十一”運(yùn)量高峰做好了準(zhǔn)備。云南順豐快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年“雙十一”運(yùn)量高峰期，全省快件收派量預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)30%。高峰期前，順豐上線了保價(jià)服務(wù)升級(jí)版，為客戶提供多場(chǎng)景多維度的保價(jià)服務(wù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)智能算法提供郵件實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和全程可視化管控，打造數(shù)智化履約服務(wù)。（記者 楊抒燕 陳文忠 段曉瑞）

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　　快遞郵政業(yè)全力保障“雙十一”寄遞服務(wù)

　　“雙十一”快遞旺季來(lái)臨之際，為保障寄遞服務(wù)工作的順利開(kāi)展，云南省快遞郵政業(yè)提前謀劃，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，以全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)為目標(biāo)，全力保障“雙十一”期間郵運(yùn)平穩(wěn)有序。

　　11月1日至3日為旺季第一階段，形成今年第一波業(yè)務(wù)小高峰。“雙十一”期間（11月11日至16日）為第二階段，將出現(xiàn)全年的業(yè)務(wù)峰值。12月12日前后為第三階段，“雙十二”促銷(xiāo)快遞業(yè)務(wù)量將出現(xiàn)新一波增長(zhǎng)。今年“雙十一”期間，按照同比增長(zhǎng)10%測(cè)算，預(yù)計(jì)全省郵政、快遞企業(yè)收寄業(yè)務(wù)量將達(dá)到2014.6萬(wàn)件，投遞業(yè)務(wù)量5556.37萬(wàn)件；日均收投業(yè)務(wù)量分別達(dá)到335.8萬(wàn)件和926.1萬(wàn)件，是前10個(gè)月平均日收投業(yè)務(wù)量的1.4倍和1.5倍。其中單日收寄業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)在11月11日達(dá)到峰值425.4萬(wàn)件，投遞業(yè)務(wù)量于11月15日達(dá)到峰值1067萬(wàn)件。

　　為此，省郵政管理局成立了全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定下發(fā)《2022年云南省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案》，派出3個(gè)工作組現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，持續(xù)推進(jìn)旺季服務(wù)保障各項(xiàng)工作，積極指導(dǎo)各主要快遞企業(yè)做好服務(wù)保障。目前，申通、順豐、韻達(dá)等企業(yè)與勞務(wù)企業(yè)合作，已落實(shí)6200多人應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰。韻達(dá)租賃3000平方米臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)，用于停靠出港和網(wǎng)點(diǎn)的車(chē)輛，額外增加30輛貨車(chē)，機(jī)動(dòng)調(diào)配運(yùn)輸快件。順豐增加駕駛員416人，中通配備運(yùn)輸車(chē)輛650輛，與第三方物流承運(yùn)企業(yè)強(qiáng)化合作，保證出港快件運(yùn)輸。

　　與此同時(shí)，云南省強(qiáng)化旺季服務(wù)用戶維權(quán)工作，設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)線受理處理消費(fèi)者申訴；實(shí)行投訴申訴預(yù)警機(jī)制，暢通12305專(zhuān)線電話、國(guó)家局網(wǎng)絡(luò)申訴系統(tǒng)等維權(quán)渠道；加大市場(chǎng)行政執(zhí)法力度，依法查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，切實(shí)將旺季服務(wù)保障各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處，全力確保行業(yè)旺季平穩(wěn)運(yùn)行。（記者 李承韓）