諸多城市中,如廁難、臟亂臭的“公廁囧境”普遍存在。近日,北京市制定《實施公廁革命提升服務(wù)品質(zhì)工作方案》,明確全面提升街巷胡同、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村平房區(qū)公廁革命的目標(biāo)。專家表示,破解公廁尷尬,需先解決找?guī)�難、臟亂差、排長隊、設(shè)施缺漏等問題。

　　僅需步行三五分鐘

　　在大柵欄商業(yè)區(qū),今年新改建的公廁讓人眼前一亮。改建后的公廁外墻采用仿古磚面,與大柵欄整體風(fēng)格統(tǒng)一。公廁打破原有格局,采用無性別使用方式,建成獨(dú)立坑位,滿足附近居民、商戶及游客的使用需求。廁所內(nèi)部則是馬桶、嬰兒座椅、置物臺一應(yīng)俱全,每個廁間都安裝了扶手,方便行動不便的人群使用。

　　像這樣改造提升品質(zhì)的公廁,今年北京計劃完成500多個。“十三五”期間,北京街頭300米至500米將設(shè)置一處公廁,市民步行3至5分鐘即可找到。

　　城市公廁“三分建設(shè),七分管理”,不光要建設(shè)好,更要管理好。中國社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究所所長潘家華表示,造成公廁臟亂臭的根本原因是管理不到位。“很多人以為廁所建成了就大功告成,對隨后的設(shè)備維護(hù)與衛(wèi)生管理工作一概不管。這就造成公廁衛(wèi)生領(lǐng)域很多人沒事做、很多事沒人做的現(xiàn)狀。”

　　據(jù)了解,像大柵欄這樣的公廁,要求按需提供手紙,并有專人24小時值守保潔,做到隨臟隨保。還有一些公廁使用獨(dú)立水沖便器,設(shè)置無障礙設(shè)施,由保潔員巡回保潔,確保公廁衛(wèi)生管理不缺位。

　　冬暖夏涼無異味

　　分析人士認(rèn)為,公廁雖小,卻事關(guān)民生,體現(xiàn)城市文明程度和公共服務(wù)品質(zhì)。北京不僅居住人口多,而且是典型的旅游城市,如果因公廁少、臟亂臭而受到詬病,必然有損城市文明形象。

　　在人流密集的北京西客站北廣場,今年已完成9個公廁的升級改造,并新建公廁20個,新增女廁位數(shù)量超過六成,極大緩解了如廁排隊現(xiàn)象。公廁內(nèi)新加裝的等離子循環(huán)換氣系統(tǒng),能夠篩除空氣中的硫氨等物質(zhì),保持空氣清新。

　　“針對男女廁位不合理問題,可根據(jù)不同場所、不同人群及群眾特性進(jìn)行實際調(diào)研,然后合理科學(xué)規(guī)劃即可。比如,在商場逛街的女性居多,女廁位可多設(shè)置;在體育場所,男廁位則要多設(shè)置;而在居住、辦公區(qū)男女廁位各占一半。”潘家華表示。

　　如何解決居民區(qū)人們普遍反映的公廁異味問題?環(huán)衛(wèi)部門對公廁除臭技術(shù)進(jìn)行了大量的調(diào)研和試點(diǎn),明確了適合實際的除臭系統(tǒng)需求。針對大部分公廁建在居民區(qū)周邊的情況,除臭系統(tǒng)被隱蔽安裝在吊頂內(nèi)部,做到不影響市民使用體驗、不占用室內(nèi)空間。同時一些公廁內(nèi)安裝了電采暖設(shè)備,讓市民冬季如廁環(huán)境更為舒適。

　　冬天不冷、夏天不熱、聞著不臭,是北京公廁改造的目標(biāo)。北京市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,北京新建改建公廁將以清潔、實用、環(huán)保為宗旨,提高女廁占比,加裝排風(fēng)除臭系統(tǒng),實現(xiàn)智能控溫,冬天溫度不低于12攝氏度,夏天不高于30攝氏度,將公廁建設(shè)成設(shè)計科學(xué)、設(shè)施齊備、干凈整潔的城市新公共空間。

　　5年改造1.9萬個公廁

　　“十三五”規(guī)劃中,北京開啟第五次公廁革命,引人注目。5年間,北京將對全市1.9萬余個公廁進(jìn)行改造提升,目標(biāo)是如廁環(huán)境得到根本改善,消滅三類以下公廁,街巷胡同、城鄉(xiāng)接合部及農(nóng)村等平房區(qū)公廁得到全面提升,擁有一批智能、節(jié)水、節(jié)能,資源循環(huán)利用的新型公廁,除臭、無障礙等人性化功能基本實現(xiàn),餐飲行業(yè)廁所對外開放,交通、旅游、園林及鐵路系統(tǒng)公廁服務(wù)顯著提升等。

　　一個城市公廁數(shù)量眾多、分布均勻、結(jié)構(gòu)合理,可以大幅提高市民生活便利度和幸福感。潘家華表示,廁所的主要功能是如廁,保障其干凈、舒適、衛(wèi)生等是最基本也是最根本的需求。

　　目前,北京各區(qū)已將廁所革命提上日程。東城區(qū)已將保溫、除臭、節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在公廁的品質(zhì)提升上;朝陽區(qū)將作為城鄉(xiāng)接合部公廁改造試點(diǎn),進(jìn)行包括真空排導(dǎo)、糞便資源循環(huán)利用等改造;門頭溝農(nóng)村地區(qū)將因地制宜,改造旅游景區(qū)廁所30個,改造民俗村、新業(yè)態(tài)等旅游接待場所廁所44個。

　　廁所問題不僅關(guān)系到旅游環(huán)境的改善,也關(guān)系到市民工作生活環(huán)境的改善,關(guān)系到國民素質(zhì)提升、社會文明進(jìn)步。“把廁所當(dāng)事業(yè)做,沒有做不好的。”潘家華表示,破解“公廁囧境”還有諸多需要改進(jìn)的地方。除相關(guān)部門的努力外,還需要全民參與維護(hù)。潘家華建議,國民素質(zhì)教育至關(guān)重要,尤其需要從學(xué)校教育開始,培養(yǎng)民眾的公共衛(wèi)生意識。