臺(tái)觀光業(yè)者嘆：

　　冬天已過(guò)，春光何時(shí)現(xiàn)(兩岸聚焦)

　　本報(bào)記者 馮學(xué)知

　　每年春節(jié)，都是大陸游客出境旅游的高峰期，全球各地的旅游業(yè)者莫不翹首以盼。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年大陸春節(jié)出境游客數(shù)量達(dá)650萬(wàn)，再創(chuàng)歷史新高。然而，往年賺得盆滿缽滿的臺(tái)灣觀光旅游業(yè)卻在今年遭遇了罕見的寒冬。

　　火爆景象不再，20年來(lái)頭一回

　　位于臺(tái)灣屏東縣的墾丁歷來(lái)是大陸游客鐘愛的熱門景點(diǎn)，旅館節(jié)假日更是常常爆滿。然而，據(jù)屏東縣觀光協(xié)會(huì)透露，今年春節(jié)假期，墾丁平均住房率降至八成，一些民宿更是只有六成，景象不復(fù)當(dāng)年火爆，業(yè)界嘆“20年來(lái)頭一回”。

　　臺(tái)灣旅館公會(huì)聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)張榮南在墾丁擁有一家400多間客房的旅館，用他的話說(shuō)，春節(jié)前的狀況只能用“慘兮兮”來(lái)形容了。他表示，過(guò)去小小的墾丁往往會(huì)有10多萬(wàn)人，陸客急劇減少后，飯店入住率也就兩三成。那些原本指望通過(guò)春節(jié)旅游旺季改善全年經(jīng)營(yíng)狀況的業(yè)者，一聽說(shuō)春節(jié)加班機(jī)被砍，心就徹底涼了。“我從事觀光旅游業(yè)30多年，過(guò)去一直很樂(lè)觀，然而這兩年卻越來(lái)越悲觀。”張榮南感慨道。

　　其實(shí)，春節(jié)“沒(méi)吃飽”的又豈止墾丁的觀光業(yè)者。從臺(tái)觀光部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看，2018年春節(jié)赴臺(tái)大陸團(tuán)客平均每天僅2100人，自由行旅客每天不到6000人。與2017年比，每天平均約少3000名陸客，是近五年春節(jié)假期期間陸客赴臺(tái)最少的一年。有臺(tái)灣媒體測(cè)算，如以每人每日平均消費(fèi)198美元計(jì)算，春節(jié)假期將比2017年少逾1億元新臺(tái)幣的觀光收益。臺(tái)當(dāng)局交通主管部門相關(guān)人員表示，兩岸關(guān)系正常時(shí)，春節(jié)假期陸客平均一天來(lái)臺(tái)人數(shù)多達(dá)1.5萬(wàn)人，2016年民進(jìn)黨上臺(tái)后，陸客人數(shù)雖下滑，但春節(jié)期間還是明顯回溫。如今天氣漸暖，觀光業(yè)春節(jié)回溫卻遠(yuǎn)低預(yù)期，業(yè)者只能慨嘆：冬天過(guò)去了，春天什么時(shí)候來(lái)？

　　“旅游新南向”替代不了大陸市場(chǎng)

　　由于蔡英文當(dāng)局拒不承認(rèn)“九二共識(shí)”，兩岸關(guān)系陷入僵局，赴臺(tái)旅游的大陸游客驟減。為彌補(bǔ)陸客不來(lái)的損失，臺(tái)當(dāng)局力推“旅游新南向”，通過(guò)免簽、旅游補(bǔ)貼等措施吸引東南亞地區(qū)游客來(lái)臺(tái)。據(jù)臺(tái)官方統(tǒng)計(jì)，2017年入臺(tái)境外旅客人次超千萬(wàn)，與2016年基本持平。

　　“堆出來(lái)的數(shù)字沒(méi)有意義。”旅行公會(huì)全臺(tái)聯(lián)會(huì)理事長(zhǎng)蕭博仁直言不諱道。他指出，當(dāng)局在統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在重復(fù)計(jì)算、牽強(qiáng)附會(huì)的問(wèn)題，連過(guò)境旅客和外勞移工都算在了里面，“這在以前是絕對(duì)沒(méi)有過(guò)的”。

　　醒吾科技大學(xué)觀餐學(xué)院院長(zhǎng)李銘輝表示，相較于大陸減少的145萬(wàn)游客，“旅游新南向”帶來(lái)的75萬(wàn)新增人次，還不到大陸旅客減少的一半。“至于消費(fèi)貢獻(xiàn)，那就差別更大了，陸客團(tuán)或自由行旅客都以8天7夜居多，東南亞游客則是4天3夜。”李銘輝因此斷言，“旅游新南向”根本無(wú)法替代大陸市場(chǎng)，反而由于大幅度免簽引起了不少新的社會(huì)問(wèn)題。

　　業(yè)界批臺(tái)當(dāng)局兩岸政策拖累觀光業(yè)

　　“我想了一年多，死路有十幾條，但還沒(méi)想出一條活路。”蕭博仁形容兩岸關(guān)系“以前是3公尺寬的路，現(xiàn)在變成不到50公分”。他表示，民進(jìn)黨當(dāng)局的兩岸政策拖累了整個(gè)觀光業(yè)，尤其是對(duì)陸客依賴較大的中南部地區(qū)，如果陸客能來(lái)，不光是活路而已，而且是“很寬很寬的路”。

　　除了兩岸政策上的錯(cuò)誤，當(dāng)局在觀光旅游政策上的不作為也令業(yè)者惱火。“臺(tái)灣什么都一窩蜂，做郵輪，每個(gè)縣市都搶著當(dāng)郵輪港埠。”臺(tái)灣中華科技大學(xué)航空運(yùn)輸研究所所長(zhǎng)蔣昭弘認(rèn)為，當(dāng)局在觀光業(yè)發(fā)展上缺乏宏觀規(guī)劃，各地競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。他直言，希望當(dāng)局把觀光業(yè)“放在心上”，要扭轉(zhuǎn)目前狀況，應(yīng)首重以吸引陸客為主、其他地區(qū)旅客為輔，找準(zhǔn)臺(tái)灣觀光業(yè)的定位、特色及亮點(diǎn)。

　　李銘輝也呼吁，觀光業(yè)是臺(tái)灣六大新興產(chǎn)業(yè)的重心，如今全世界都在尋求與大陸開展旅游合作，臺(tái)灣怎么能把門關(guān)起來(lái)？?jī)砂兜鼐壗�、血緣親才是臺(tái)灣發(fā)展旅游業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)，維護(hù)兩岸旅游合作才是救產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。李銘輝說(shuō)，現(xiàn)在臺(tái)灣旅游產(chǎn)業(yè)正陷入被政治沖擊的困境，希望當(dāng)局不要為兩岸民間交流設(shè)置障礙，進(jìn)一步改善服務(wù)品質(zhì)、釋出善意，才能實(shí)現(xiàn)臺(tái)灣觀光業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。