制度化專業(yè)化讓學(xué)雷鋒志愿服務(wù)行穩(wěn)致遠

　　——全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作暨崗位學(xué)雷鋒活動推進會發(fā)言摘登

　　編者按：志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標(biāo)志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。習(xí)近平總書記指出：“要為志愿服務(wù)搭建更多平臺，更好發(fā)揮志愿服務(wù)在社會治理中的積極作用。”2月28日，全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作暨崗位學(xué)雷鋒活動推進會在京舉行，八位代表進行了交流發(fā)言，本版特摘登部分大會發(fā)言，以饗讀者。

　　匯聚起學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的青春力量

　　共青團中央書記處書記 奇巴圖

　　適應(yīng)當(dāng)代青年的新特點、新需求，創(chuàng)造性地開展好青年志愿者工作，是時代賦予我們的命題，責(zé)任重大、使命光榮。近年來，以推進志愿服務(wù)制度化為統(tǒng)領(lǐng)，青年志愿者工作實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展。

　　青年志愿服務(wù)體系加強。我們推動在縣級以上地區(qū)和各高校、機關(guān)事業(yè)單位、國有企業(yè)建立青年志愿者協(xié)會，以實現(xiàn)組織體系和活動影響的普遍覆蓋。舉辦中國青年志愿服務(wù)項目大賽暨志愿服務(wù)交流會，共有2萬多個優(yōu)秀項目參加申報，評出全國賽金銀銅獎優(yōu)秀項目超4000個，初步形成牽動和影響各方，優(yōu)秀項目經(jīng)驗向下擴展，各類資源整合到基層的良好格局。

　　重點項目示范推進。大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃總體實施規(guī)模達到1.83萬人，累計已有超過29萬名高校畢業(yè)生到中西部基層開展志愿服務(wù)，其中期滿扎根西部基層的青年志愿者超過2萬名。中國青年志愿者扶貧接力計劃研究生支教團項目，已累計從194所高校選派1.83萬名青年志愿者到中西部地區(qū)600余所中小學(xué)開展支教服務(wù)。中國青年志愿者服務(wù)春運暖冬行動，每年有超過20萬名青年志愿者春運期間在車站、港口、高速公路服務(wù)區(qū)開展服務(wù)。關(guān)愛農(nóng)村留守兒童“七彩假期”活動每年參與志愿者超過8萬人。

　　志愿精神大力弘揚。持續(xù)開展中國青年志愿者優(yōu)秀個人、優(yōu)秀組織和優(yōu)秀項目評選表彰活動，選樹青年志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。積極打造文化產(chǎn)品，開展“志愿文學(xué)”征集等活動，用青年喜愛的方式，努力為青年參與志愿服務(wù)提供精神力量和道德滋養(yǎng)。與中央文明辦共同發(fā)布年度課題，開展志愿服務(wù)重大理論和實踐研究，努力為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供理論支撐和指導(dǎo)。

　　下一步我們將著力推動新時代青年志愿者工作更加鮮明體現(xiàn)思想引領(lǐng)功能，提升其法治化專業(yè)化運行水平，發(fā)揮青年志愿者工作更好凝聚團結(jié)服務(wù)青年作用，并推動青年志愿者工作在新時代文明實踐中心建設(shè)中發(fā)揮更大作用。

　　我志愿我服務(wù)我快樂我成長

　　中央廣播電視總臺主持人 康輝

　　從小到大，我獲得過不少獎勵、榮譽，但這一次很不同，因為志愿者這三個字是我內(nèi)心深處極為珍視的，它意味著友愛與責(zé)任、文明與進步。而當(dāng)志愿服務(wù)與學(xué)雷鋒緊密融合在一起時，這三個字更意味著不變的初心和永恒的光芒。

　　很小的時候我就知道雷鋒叔叔的故事，知道學(xué)雷鋒就是做好事。隨著年歲漸長，我越來越能體會到雷鋒精神所蘊含的平凡中的偉大。一件件小事，都是舉手之勞，但集合起來，彰顯的正是為人民服務(wù)。

　　接觸到志愿服務(wù)這個概念，是在我剛參加工作的時候。當(dāng)商品經(jīng)濟大潮風(fēng)起云涌，“向錢看”一度被很多人視為人生目標(biāo)，但總有一些人，無論何時都愿意在自己的生命中，書寫下無私的奉獻、不計報酬的付出，他們臉上洋溢的笑容，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂與滿足像極了當(dāng)年深深刻印在我腦海中的雷鋒的形象，我記住了這個名字，志愿者。

　　后來，我也成為他們中的一員，一直到今天。在防治艾滋病結(jié)核病、控制煙草的宣傳活動中，在義務(wù)服務(wù)中華骨髓庫的18年間，在推廣野生動物、流浪動物保護的群體里，都有我，一個志愿者的身影。我志愿，我服務(wù)，我快樂，我成長。

　　近年來，我又加入了一個新的志愿服務(wù)領(lǐng)域，那就是文藝志愿服務(wù)。每到一個地方，我們都能真切地感受到基層群眾對高質(zhì)量的精神文化產(chǎn)品的渴求。記得有一次到貴州山區(qū)演出，一路跋涉的志愿者們下了車就開始演出。天氣多變，先是烈日當(dāng)頭，轉(zhuǎn)瞬暴雨傾盆，可現(xiàn)場的觀眾沒有一個離場，志愿者們就這樣一會兒頂著驕陽，一會兒冒著大雨一絲不茍地演出。我們開玩笑說，這是群眾無比的“熱”情讓老天也感動得流淚了！一次次這樣的文藝志愿服務(wù)，讓我們越發(fā)堅信，這個方向是正確的，所有付出都是值得的。

　　做實事做好事 新時代新奮進

　　中國文聯(lián)副主席、中國書法家協(xié)會副主席 陳振濂

　　全國書法教師“蒲公英計劃”大型公益培訓(xùn)志愿服務(wù)項目創(chuàng)辦于7年前。

　　為響應(yīng)國家關(guān)于“書法進課堂”和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、倡導(dǎo)書法進萬家的號召，2012年，由民間個人出資發(fā)起了“蒲公英計劃”志愿服務(wù)項目。我們組織廣大書法志愿者，以“大培訓(xùn)”“大科研”“大展示”三個階段為抓手，重點針對老少邊窮地區(qū)基層鄉(xiāng)村小學(xué)一線的書法教師進行專業(yè)培訓(xùn)。目前，我們在除西藏外的全國各省（區(qū)、市）都有分布。

　　“蒲公英計劃”承擔(dān)參訓(xùn)農(nóng)村一線教師的全部學(xué)習(xí)、生活食宿費用，對貧困地區(qū)參訓(xùn)教師還承擔(dān)往返交通費用。“蒲公英計劃”還在新疆設(shè)立教學(xué)分區(qū)，共計培訓(xùn)新疆中小學(xué)一線教師6000多人，為增進民族團結(jié)提供了一個書法文化平臺。

　　從2015年開始，“蒲公英計劃”還精心組織“大科研”，探討在新時代中小學(xué)書法基礎(chǔ)教育中，樹立新的審美居先觀念。我們?yōu)樾�學(xué)3至6年級專門編寫了書法課教材，分為“啟蒙”“入門”“基礎(chǔ)”“提升”等4個階段，既可作為“中小學(xué)書法進課堂”的教改項目，又能適用于新時代文明實踐的項目建設(shè)。

　　“蒲公英計劃”不同于我們習(xí)慣上認知的一般音樂繪畫舞蹈戲劇等基層藝術(shù)興趣普及活動。漢字是中國文化之根，是幾千年歷史文明的結(jié)晶，學(xué)習(xí)書法、培養(yǎng)師資，不僅僅是推廣普及一門傳統(tǒng)藝術(shù)的問題，更是文明血脈承傳和人文精神延續(xù)的問題。在所有藝術(shù)門類中，書法因為根基于漢字，最具有文化責(zé)任感和使命感，人人都應(yīng)該參與。

　　在我們長達7年的活動中，逐步培育了一支擁有大學(xué)教授講師、在讀博碩士、書法家協(xié)會骨干、媒體人士和高校、職業(yè)學(xué)校、少年宮、一線小學(xué)特級教師的書法教師志愿者隊伍。

　　守一片神圣的雷鋒精神高地

　　遼寧省撫順市雷鋒紀(jì)念館館長 李強

　　撫順是雷鋒的第二故鄉(xiāng)，是雷鋒精神的發(fā)祥地。撫順是雷鋒文化資源最豐富、學(xué)雷鋒活動基礎(chǔ)最雄厚的城市。在50多年學(xué)雷鋒活動中，撫順始終一桿大旗扛到底，一直全力打造“雷鋒城”。

　　紀(jì)念館從建館伊始，就力求做一本最好的雷鋒精神教材。我們組織專門人員，深入基層挖掘整理雷鋒事跡、手跡、遺物、遺跡、圖片資料等。十八大以來，我們新增“全國學(xué)雷鋒活動展區(qū)”，增設(shè)以“當(dāng)代雷鋒”郭明義為代表的遼寧學(xué)雷鋒先進模范事跡的展示。近期，我們開專區(qū)播放習(xí)近平總書記視察雷鋒紀(jì)念館的重要講話視頻，一個月接待觀眾10萬多人次。

　　宣傳好雷鋒精神，首先要成為專家。多年來，在全國各級各類期刊發(fā)表論文30多篇，創(chuàng)辦了期刊《雷鋒精神研究》，與多所高校聯(lián)辦思政課第二課堂，參與10多部省級以上出版的圖書編寫工作，為學(xué)雷鋒提供了有力的理論支撐。

　　我們不斷開拓思路，讓雷鋒故事有人會講、有人愛聽。每年舉辦“雷鋒講壇”，邀請國內(nèi)知名專家到館授課；到基層單位社區(qū)開展新時代學(xué)雷鋒宣講，累計200多場；暑期招募培訓(xùn)50名小志愿者擔(dān)任小講解員、開展“雷鋒親歷者講解”服務(wù)活動；舉辦學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神公益宣講50多場次；編輯出版《雷鋒畫傳》《雷鋒日記手跡中英文版》《見證人講述——雷鋒日記》等圖書。

　　我們愿意也一直力求把雷鋒紀(jì)念館打造成全國人民緬懷英雄、學(xué)習(xí)先進、感受崇高的學(xué)習(xí)基地。近些年，我們館開展了全省乃至全國聯(lián)動的“跟著郭明義學(xué)雷鋒”愛心奉獻活動，開展了全國50多所“雷鋒”小學(xué)學(xué)生“相聚在雷鋒叔叔身邊”夏令營活動。50多年來，紀(jì)念館共接待國內(nèi)外觀眾7000多萬人次，在全國70多個城市舉辦了雷鋒精神大型展覽。我們將堅持“用雷鋒精神宣傳雷鋒”的工作作風(fēng)，真情守護好雷鋒陣地，肩負起傳承雷鋒精神的神圣使命。

　　文藝志愿服務(wù)大有可為

　　中國文聯(lián)黨組成員、副主席、書記處書記 李前光

　　自2012年文藝志愿服務(wù)啟動以來，中國文聯(lián)加強志愿服務(wù)組織隊伍建設(shè)，推進文藝志愿服務(wù)制度化，廣泛開展“送歡樂下基層”、“我們的中國夢”文化進萬家、文藝支教、文藝扶貧等活動項目，受到廣泛歡迎和贊譽。尤其是我們堅持“送”與“種”相結(jié)合，寓“送”于“種”，如在“送歡樂下基層”慰問演出中，結(jié)合實際需求組織各類文藝培訓(xùn)、輔導(dǎo)交流活動，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一批帶不走的文藝骨干隊伍。又如2018年實施的鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮藝術(shù)教師培訓(xùn)項目，已在中西部11個省35個貧困縣實施，培訓(xùn)鄉(xiāng)村專兼職藝術(shù)輔導(dǎo)員和藝術(shù)教師超過5000人。

　　中辦印發(fā)的《關(guān)于建設(shè)新時代文明實踐中心試點工作的指導(dǎo)意見》明確要求在縣域范圍內(nèi)以志愿服務(wù)為基本形式，推動基層宣傳思想文化工作和精神文明建設(shè)改革創(chuàng)新。文藝志愿服務(wù)具有群眾喜聞樂見、覆蓋范圍廣等獨特優(yōu)勢，可以在新時代文明實踐中心建設(shè)中發(fā)揮重要作用。中國文聯(lián)深入江蘇等地進行專題調(diào)研，制定了“新時代文明實踐中心文藝志愿者骨干培育計劃”；與中央文明辦等單位一起，在江蘇宜興舉辦首期新時代文明實踐中心試點地區(qū)志愿服務(wù)工作培訓(xùn)班；推動建立50個試點區(qū)縣新時代文明實踐文藝志愿服務(wù)隊，并撥付專項經(jīng)費支持隊伍建設(shè)；為試點區(qū)縣開通中國文藝志愿者注冊管理平臺。各試點區(qū)縣文聯(lián)主動作為、創(chuàng)新開展各類文藝志愿服務(wù)。今年兩節(jié)期間，近千名文藝家和文藝工作者在試點區(qū)縣廣泛開展寫“福”字送年畫，拍攝全家福，舉辦公益小課堂、廣場小演出、家庭小舞臺等活動300余場次，取得良好效果。

　　下一步，中國文聯(lián)將團結(jié)帶領(lǐng)廣大文藝家、文藝工作者，以文藝志愿服務(wù)形式積極參與新時代文明實踐中心建設(shè)工作。一是提高政治站位，二是加強橫向聯(lián)合和資源整合，三是加強文藝志愿者隊伍和項目建設(shè)，四是積極開展結(jié)對幫扶和示范引領(lǐng)，五是建立健全宣傳和激勵機制。

　　一雙手推出健康 一顆心回報社會

　　福建省三明市殘疾人聯(lián)合會副理事長 吳發(fā)鑑

　　三明市盲協(xié)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊成立于2012年，全部由有視力障礙的按摩技師組成。7年多來，一直秉承“一雙手推出健康，一顆心回報社會”的理念，用一己之力、一技之長感恩社會、服務(wù)社會、回饋社會，弘揚了真善美，傳遞了正能量。

　　感恩于心，回報于行。在三明市，扶殘助殘社會氛圍非常濃厚。盲人朋友們則用實際行動回報社會。1996年，三明市首批盲人按摩師開始了提供公益按摩服務(wù)。那時，盲人和盲人按摩技術(shù)并不被社會理解和信任，甚至被人懷疑是江湖騙子。為改變這種狀況，2012年，盲人按摩師江華，把三明市區(qū)40多位盲人按摩師、盲按店業(yè)主聯(lián)合起來，組建了福建省首支盲人按摩師志愿服務(wù)隊。到2016年，服務(wù)隊在三明市下轄的12個縣（市、區(qū)）都成立了小分隊。

　　櫛風(fēng)沐雨，迎難而上。因為視力障礙，盲人在公益路上面臨著許多困難和問題。為解決出行難問題，服務(wù)隊成立無障礙服務(wù)工作室，指定人員為隊員開展手機App軟件操作培訓(xùn)，提高盲人應(yīng)用科技出行能力。有時為了開展志愿服務(wù)，需要暫時關(guān)閉門店，收入受到影響，隊員們也從無怨言。志愿服務(wù)隊隊長江華常說：“確實很累，但再累我們覺得也沒有什么。因為這是一件好事，我們很快樂！”

　　傾心服務(wù)，快樂前行。一是深入一線送健康。到環(huán)衛(wèi)所、公交公司、水廠、電廠、校園、消防隊、武警部隊，為奮戰(zhàn)在一線的勞動者送去服務(wù)。二是關(guān)懷弱勢送真情。關(guān)心精神病患者和孤獨、無法自理的老年人，為他們送上關(guān)懷。三是助力農(nóng)村送溫暖。每月選定一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在圩日時集中到圩場為廣大農(nóng)民服務(wù)。

　　星火燎原，追逐夢想。我們主動聯(lián)合肢協(xié)、聾協(xié)等其他殘疾人協(xié)會開展公益活動，讓更多殘疾人走出家門、融入社會。在我們示范帶動下，很多愛心企業(yè)主動為服務(wù)隊捐資捐物，很多社會組織和愛心人士也參與到扶殘助殘志愿服務(wù)工作中。

　　志愿服務(wù)點亮城市文明

　　貴州省貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)黨委副書記、服務(wù)中心主任 謝梅

　　貴州省貴陽市花溪區(qū)陽光社區(qū)9成以上的干部職工是女性。我們把有意愿有能力的婦女干部職工組織起來參與志愿服務(wù)。志愿者們被社區(qū)居民親切稱為“陽光姨媽”。為更好發(fā)揮“陽光姨媽”的示范帶動作用，我們打造了“七彩陽光”志愿服務(wù)項目品牌。

　　以紅色為標(biāo)識，開展黨員志愿服務(wù)。社區(qū)黨委建立轄區(qū)在職黨員報到雙向志愿服務(wù)工作機制，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，帶動組建各類志愿隊伍17支。

　　以橙色為標(biāo)識，開展暖心志愿服務(wù)。針對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體，設(shè)立“陽光社區(qū)居家養(yǎng)老支持中心”，舉行“幸福陽光”關(guān)愛老年人健康公益活動，提供免費體檢、理發(fā)、中醫(yī)理療、走訪慰問、家政服務(wù)、困難幫扶等服務(wù)。

　　以黃色為標(biāo)識，開展關(guān)愛兒童志愿服務(wù)。搭建社區(qū)“四點半兒童樂園”、青少年活動平臺，開展法律宣傳進課堂、慰問困難家庭、高考學(xué)子愛心服務(wù)等活動。

　　以綠色為標(biāo)識，開展環(huán)保志愿服務(wù)。開展義務(wù)植樹、保護藍天碧水撿拾河道雜物、民間河長巡河巡山等活動。

　　以青色為標(biāo)識，開展文化志愿服務(wù)。發(fā)動轄區(qū)居民組建木葉合唱團、陽光舞蹈隊等17支民間志愿文化隊，把轄區(qū)文化活動搞得有聲有色。

　　以藍色為標(biāo)識，開展平安志愿服務(wù)。動員群眾參與組建“老黨員巡邏隊”“小喇叭巡邏隊”，群眾安全感不斷增強。

　　以紫色為標(biāo)識，開展共創(chuàng)共建志愿服務(wù)。以群眾需求為出發(fā)點，發(fā)動駐區(qū)銀行、醫(yī)院、超市、商場等多單位進行聯(lián)建，形成資源共享、優(yōu)勢互補、相互促進的共創(chuàng)、共建、共治、共享格局。

　　讓雷鋒精神在崗位上熠熠生輝

　　浙江省溫州晚報《雪君工作室》欄目主持人 鄭雪君

　　走近群眾的崗位特征讓我走上學(xué)雷鋒之路。在新聞采訪中，我經(jīng)常接觸到需要幫助的群眾。1993年的一天，一位面容憔悴的男子來報社尋求幫助，還沒開口就哽咽了。原來他的愛人因病要移植兩個腎。一個好母親、好妻子、好女兒、好老師可能會因為缺錢而喪失鮮活的生命，我久久不能平靜。我連夜寫好了《向葉愛蘭老師伸出“春天的手”》的報道。見報后，溫州全市人民，特別是在校學(xué)生捐款持續(xù)一個月，總額達12萬元。第一次在崗位上助人行善讓我興奮欣喜，從此一發(fā)不可收拾。

　　深入群眾的自我要求讓我越來越好地踐行雷鋒精神。自從葉愛蘭老師的事情以后，越來越多的報刊讀者遇上困難會想到尋求我的幫助。1995年6月，我采訪調(diào)研基層殘疾人就業(yè)困難情況后，發(fā)出了《市殘聯(lián)通過本報向各界呼吁，大家都來幫一幫殘疾人》的報道，引起了社會各界的強烈反響。

　　“組團服務(wù)”的強大力量讓雷鋒精神發(fā)揚光大。2003年，“雪君工作室”助人團隊成立。有了這個平臺，助人方式從過去零散、被動地解決群眾困難轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃映鰮糇龊檬拢环��?wù)對象，從過去的個體轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V泛的群體；解決問題的辦法從單一性轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣�化的幫助形式�?/p>

　　有了學(xué)雷鋒團隊，我們搭建了政府群眾溝通橋梁。我們開通了“一把手”接聽民生熱線，開設(shè)“人大代表集體博客”。

　　有了學(xué)雷鋒團隊，我們的助人之舉走出浙江、走向世界。2010年4月青海玉樹地震，我們緊急采購救災(zāi)物資，用貨機運往災(zāi)區(qū)。2014年，“雪君工作室”向遭受火災(zāi)的意大利僑胞帶去慰問金。

　　有了學(xué)雷鋒團隊，我們從單一物質(zhì)公益向物質(zhì)和精神公益并舉轉(zhuǎn)變。2013年9月，“雪君工作室”公益道德講堂正式開講。我們走進文化禮堂、宗教場所、民營企業(yè)宣講社會主義核心價值觀，總場數(shù)已達600多場。

　　《光明日報》（ 2019年03月01日 08版）