5月28日，全國掃黑辦召開新聞發布會，向社會公開發布升級后的智能化舉報平臺。即日起，群眾只需要通過掃描專用二維碼、網上搜索“12337”或者點擊中國長安網、中央政法委長安劍微信公眾號和微博等就可隨時隨地、方便快捷地登錄平臺舉報黑惡線索。

　　1. 舉報平臺升級，讓黑惡勢力逃無所逃

　　統計數據顯示，截至3月31日，全國掃黑除惡專項斗爭舉報信箱、電話共收到群眾舉報線索19萬余條，隨著專項斗爭全面縱深發展，黑惡勢力及其“保護傘”紛紛改頭換面、蟄伏隱匿，企圖逃避打擊，有的地方掌握的線索不多，深挖徹查乏力；而有的地方舉報線索量大面廣，線索核查出現了“堰塞湖”現象。

　　針對這一新情況新問題，全國掃黑辦打造升級版舉報平臺，拓展線索收集廣度、強化線索挖掘深度、提升線索研判精度，努力做到不漏一案、不漏一罪、不漏一人。

　　2. 平臺最大限度地簡化填報項目

　　全國掃黑辦有關負責人指出，升級后的智能化舉報平臺考慮到舉報人不同年齡、不同地域、不同教育程度的情況，舉報平臺最大限度地簡化填報項目，并且大部分設為選擇項。每一件舉報都對應唯一的查詢編碼，舉報人可隨時通過查詢編碼了解舉報線索受理、核查進度以及核查結果。對于實名舉報或者留有聯系方式的舉報線索，核查單位將在收到線索后30天內與舉報人聯系，詳細了解舉報情況，核實舉報信息，并在按時限辦結后以電話、短信或當面等方式向舉報人反饋核查結果。

　　3. 對舉報線索實行全流程自動化處理

　　智能化舉報平臺對收到的群眾舉報線索實行全流程自動化處理，省級掃黑辦可以通過智能化舉報平臺的管理研判功能，對省內舉報線索進行核查比對，實現統一分流、交辦、督辦、反饋，避免重復查辦。在線索核查反饋上，除由公安部和省級掃黑辦對線索核查結果進行雙重把關之外，全國掃黑辦還將每月自動隨機選取一定數量的實名舉報線索，通過短信方式對舉報人進行回訪，聽取舉報人意見。

　　此外，智能化舉報平臺還設置了行業領域信息項，既可對舉報線索深挖徹查，又可分析發現行業領域存在的突出問題，為源頭治理提供決策參考。智能化舉報平臺實現了對案件辦理進行動態跟蹤、對黑惡勢力犯罪動向進行動態監測，及時準確繪就專項斗爭“態勢圖”，從多個維度對各地線索查辦工作進行動態評估，及時發現問題、總結經驗，推動建立完善專項斗爭長效機制。

　　4. 安全防護水平大幅提升確保舉報信息安全

　　為確保舉報信息安全，智能化舉報平臺大力提升安全防護水平，并通過建立工作專班、健全工作機制、制定應急預案、監測運行情況，確保第一時間發現、預警、處置危害舉報信息安全的突發情況。

　　舉報平臺采取“內外結合”的設計方案，外網部分依托互聯網接收群眾舉報，舉報受理后，舉報線索就從互聯網轉入涉密內網，在此之后的后續全部流程和信息均在涉密內網上運轉，可以最大限度防止失泄密事件發生。在核查安全上，要求線索核查單位強化安全保密工作，明確全部核查人員都必須簽訂保密協議或者作出保密承諾，嚴防人為失泄密。同時，建立了完備的線索流轉、核查、反饋等工作機制，這個過程做到了網上留痕，全程可追溯、可恢復、可倒查。

　　據了解，全國掃黑辦將采取有效措施，協調督促各地把智能化舉報平臺運用好，把群眾關切回應好，推動專項斗爭取得更大成效。