創(chuàng)新消費場景,商圈好買更好逛(中國消費向新而行)
老年人在“銀鈴俱樂部”學習樂器。
上海第一百貨商業(yè)中心供圖
市民游客在深圳大運天地休閑購物。
深圳大運天地供圖
四川成都西村大院全景。
本報記者 王明峰攝
上海商圈拓展銀發(fā)消費新場景,讓老年群體愛上逛商場;廣東深圳借力“賽演流量”,打造“公園式”商業(yè)街區(qū),讓逛商圈如同逛公園;四川成都建設“圍合式”布局的商業(yè)綜合體,滿足不同年齡段消費者需求……多地積極探索構建消費新場景、推動業(yè)態(tài)交融,提供消費新體驗,為提振消費提供有力支撐。
——編 者
上海黃浦區(qū)——
這座商場吸引銀發(fā)族,花樣多
本報記者 季覺蘇
退休后雖然空閑時間變多,但上海市民翁偉芳每次逛街前都要盤算一番:“跟朋友吃個飯、喝杯咖啡、買點東西,人均花費也不少。”今年初,她加入了黃浦區(qū)南京東路第一百貨商業(yè)中心的“銀鈴俱樂部”,一下子感覺出門“輕松”了。
會員卡年費599元,每月附送一張面值35元的餐飲券,可在百貨大樓內(nèi)的多家餐廳使用,另附理發(fā)、美容、美甲、免費停車和定期沙龍活動等季度或年度權益,串起整個商場的吃喝玩樂。“有了這么多權益,逛街時得好好享受。”翁偉芳說。
上海市消保委發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過60%的新銀發(fā)群體退休后對生活品質(zhì)要求“有所上升”。他們更注重商品與服務的高品質(zhì)、功能創(chuàng)新與體驗感;在消費內(nèi)容上,對健康養(yǎng)生、旅游社交等領域表現(xiàn)出濃厚興趣。
“我們以為老年人最感興趣的課程是養(yǎng)生、傳統(tǒng)手工等,沒想到AI剪輯視頻最受歡迎。”第一百貨商業(yè)中心百樂新娛商場經(jīng)理張淵說,“老年人對新技術新產(chǎn)品很感興趣,只是需要有人能耐心地、有體系地教他們。”商場快速調(diào)整課程服務,將學習、成長類內(nèi)容融入課程。
商場還為銀發(fā)群體量身打造了“繁花里”生活市集。這里既有康養(yǎng)設備、適老化家居,也有手作坊、輕運動角和K歌小站。“‘繁花里’把商場的內(nèi)容重新組合,以老年人的節(jié)奏進行規(guī)劃,讓他們找到歸屬感。”“繁花里”主理人姚天辰說。
在“繁花里”,周一到周五都排滿了課程:古法養(yǎng)生操、桌游、手機攝影……會員只需每月花費100多元,就能自由選擇。活動和購物銜接也更自然,比如,聲樂課結束后,一臺體積小巧、功能齊全的唱歌機就擺在旁邊,吸引了不少老年人購買。
在上海,越來越多商場正在探索銀發(fā)消費新模式。上午上課,中午吃飯,下午唱歌、做手工,老年消費者一整天下來花費不高,卻感覺十分充實。
商戶也從中嘗到了甜頭。“理發(fā)、美甲、美容等店鋪原本白天上座率不高,現(xiàn)在有了穩(wěn)定客流。課程機構獲得了固定學員,連鎖餐飲的翻臺率也更高了。”張淵說。
廣東深圳——
這個街區(qū)環(huán)湖而建,聚人氣
本報記者 程遠州
夜幕降臨,廣東深圳大運中心體育場外,上千架無人機陸續(xù)升空,進行炫酷表演;體育場內(nèi),演唱會音浪翻滾、歡呼如潮……暑期以來,隨著文體活動增多,深圳龍崗區(qū)大運中心商圈的人氣愈加高漲。
“用體育賽事和演藝活動聯(lián)動引流,用多元消費新場景將‘賽演流量’轉(zhuǎn)化為‘經(jīng)濟增量’。”深圳大運天地項目總經(jīng)理龔航說,作為深圳大運中心的配套商業(yè)街區(qū),大運天地的日均客流量超9萬人次。
這個街區(qū)有啥不一樣?
6.6萬平方米的開放式商業(yè)街區(qū)環(huán)青春湖而建,綠意從湖心小洲一路鋪染到岸邊步道,曲曲折折地延伸到一家家店鋪;市民游客三五成群參觀游玩,不經(jīng)意間就會與黑天鵝、梅花鹿來一場偶遇。
“自然景觀與商業(yè)氛圍的交融,是大運天地的一大特色。”龔航介紹,為了提高消費者逛街的自由度和舒適感,大運天地在設計時著重考慮如何利用好河湖景觀,最終決定不建圍墻、不設界限,讓市民游客可以在商業(yè)場景和自然風景中隨意切換,逛商場如同逛公園。
青春湖草木豐茂,特別適合野生動物繁衍生長。大運天地專門規(guī)劃動物養(yǎng)殖區(qū)域,并且聘請專人飼養(yǎng)。黑天鵝“芝麻糊”、梅花鹿“夢鹿”等成了網(wǎng)紅動物,吸引不少市民專程前來觀賞。
“公園式”商業(yè)街區(qū),為業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新提供了更多空間。“圍繞年輕人的消費需求,我們打造生態(tài)友好、粉絲友好、寵物友好的開放式商業(yè)綜合體,基于不同愛好組建了多個粉絲社群,把大運中心從看比賽的體育場變?yōu)槿粘I顒觥!饼徍秸f。
在大運天地,多種創(chuàng)新元素讓人目不暇接:布設藝術裝置和主題市集的中央廣場、隨時可舉辦小型音樂會的湖畔舞臺、搭好帳篷的星空營地……“白天和閨蜜一起逛街購物,在湖邊聊天、喝咖啡,晚上去聽演唱會,整個周末活力滿滿。”在附近居住的市民李穎是大運天地的常客,湖邊咖啡廳成了她和朋友們聚會的基地。
“隨著更多賽事舉辦,大運中心商圈的人氣會更旺。”大運天地項目副總經(jīng)理王崇說。
四川成都——
這座大院像火鍋,夠包容
本報記者 王明峰 本報通訊員 劉 飛
工業(yè)風十足的外觀、縱橫交錯的步道、生長茂密的竹林……四川成都西村大院,是一座公園般的超大院落。西村大院由建筑師劉家琨設計,外側(cè)是5層樓的商業(yè)區(qū),內(nèi)部是足球場、籃球場、林盤院落等功能區(qū)域,為市民提供休憩活動場地。
區(qū)別于傳統(tǒng)購物中心、商業(yè)街區(qū),西村大院有獨特的“圍合式”布局。四面臨街,建筑沿街修成一圈,東西南北各開通道,吸引街道上的人流,增加大院的商業(yè)活力。
“西村大院既像盆地又像火鍋,包羅萬象。”劉家琨介紹,大院的建筑風格融合了川西民居特色,同時也借鑒了國際現(xiàn)代建筑理念。
在西村大院,消費者可以在竹下喝茶聊天、品嘗美食,可以在屋頂跑道散步運動,還可以到藝術空間看展、聽音樂會,“動靜結合、有序混搭”的商業(yè)模式,滿足了多元化需求,豐富了各年齡段人群的體驗。
“目前近150戶品牌商家入駐西村大院,業(yè)態(tài)涵蓋體育潮玩、文化創(chuàng)意、餐飲零售等領域。”西村大院工作人員葉雪介紹,這里還定期舉辦藝術展覽、文化沙龍和創(chuàng)意市集等活動。
“我主要是被這里的建筑和布局吸引。”茶飲品牌“掃雪煮茶”主理人劉瓊吉當初選鋪子幾乎跑遍了大半個成都,最后在朋友推薦下來到西村大院,當天就簽下了合同。“如今人們在消費時更注重情緒價值,尋求一種幸福感和歸屬感。這里的氛圍和我的店鋪風格很契合,需要細細品味才能體會到它的美好。”劉瓊吉說。
“西村大院既有城市公園的魅力,也有煙火成都的滋味,整體布局錯落有致,充滿藝術感、松弛感。”來自湖北武漢的游客陳女士說,“里面既有老字號美食,也有特色茶飲、潮玩小店,好買好逛又好玩。”
在成都,像西村大院這樣的特色商業(yè)地標還有不少。成都東郊記憶藝術區(qū)通過對工業(yè)廠房活化利用,讓老工業(yè)園區(qū)變身時尚打卡地;以騎行友好為定位的“此地CyPARK”商業(yè)公園,開業(yè)半年人流量達到320萬人次……據(jù)統(tǒng)計,2024年,成都新落戶首店超800家,首發(fā)首展活動超100場,全市社會消費品零售總額超萬億元。