各地迎來返程高峰 多維暖心服務“上線”全力應對大客流考驗
央視網消息:國慶中秋假期10月8日進入最后一天,先來關注出行方面的消息。從10月7日開始,返程客流就出現明顯增長。記者從交通運輸部了解到,7日,全社會跨區域人員流動量預計超3.08億人次,同比增長18.3%。
全國鐵路今天預計發送旅客2175萬人次
國慶中秋假期最后一天,相信不少旅客已經在返程途中,7日起,全國鐵路返程客流有了明顯增長,客流走勢如何?北方的低溫降雨天氣會給出行造成哪些影響?熱點地區又有哪些保障措施呢?
在國鐵集團運輸調度指揮大廳可以實時了解到全國16萬多公里鐵路線上的列車運行信息和重點車站的客流變化。10月8日,全國鐵路預計發送旅客2175萬人次,鐵路國慶中秋假期運輸自9月29啟動到7日已經發送旅客超1.6億人次。假期的最后一天,隨著返程客流高峰的到來,運力還在持續增加,全國鐵路預計加開旅客列車2189列。
國鐵廣州局8日客流量預計同比增長35.3%,計劃加開旅客列車607列,加開的線路主要是京廣、廣深港、杭深等方向。國鐵上海局計劃在南昌、福州、贛州、鄭州、青島往返上海、杭州等熱門方向加開夜間高鐵列車170列,盡最大力度滿足旅客及時返程的需求。這些新增列車的車票在鐵路12306系統也會有所體現,旅客在候補購票時可以選擇購買,增加候補成功幾率。
除了客流增長和運力增加之外,還有一個值得關注的點就是天氣。天氣預報顯示,北京地區的最低氣溫可能降到10度以下,而且還有連續三天降雨的預期,所以一部分旅客會從公路、民航轉向鐵路。為應對大客流考驗,北京地區各大車站積極與地方交通部門溝通協調,延長地鐵末班車運營時間;增加出租車、公交車的運力;方便旅客順暢換乘市內交通。連接北京西站、北京南站的部分地鐵末班車運營時間延長至次日凌晨2時。
在山東濟南京滬高鐵沿線,為防止降雨給供電設備帶來安全隱患,鐵路部門運用無人機、遠紅外測溫儀等專業設備,對涉及高鐵用電的核心設備運行狀態進行動態檢測,確保關鍵設備以“零缺陷”的最佳模式運行。
假期最后一天,國鐵蘭州局預計發送旅客36萬人次,蘭州西站空鐵島與中川機場東站,建立實時信息共享機制,實現航班動態與列車時刻智能匹配,為旅客提供一站式“值機+候車”服務,方便空鐵聯運旅客中轉換乘。
山西:太原南站迎來假期返程客流高峰
作為山西境內客流量最大的鐵路樞紐,8日,太原南站迎來了假期返程客流的高峰。當前車站客流規模如何?
假期最后一天,太原南站迎來返程客流高峰。工作人員表示,8日客流高峰時段主要集中在兩個時間段。一個是9時至12時,再一個是下午2時開始,一直持續到晚上8時左右。
從客流方向來看,主要集中在四大熱門線路。來看這張太原鐵路的線路圖,向北主要是兩條線路,一條是通過集大原高鐵,經過朔州、大同,到達北京;另一條是經石太客專,通過陽泉、石家莊也能抵達北京,這兩個方向客流尤為集中;往晉東南,依托鄭太高鐵,來往長治、晉城,以及河南鄭州方向的旅客數量也很可觀;向西南,借助大西高鐵,從太原經臨汾、運城往來西安的旅客同樣較多。
從10月6日起,太原南站的返程客流便呈階梯式遞增態勢。10月6日車站發送旅客8.4萬人次;10月7日客流持續攀升,發送旅客達10.8萬人次;10月8日預計發送旅客11.9萬人次,單日客流再創假期新高,整體客流規模較去年同期增長7%,展現出強勁的出行需求。
為應對客流高峰,所有進站通道全部開啟,同時,愛心服務志愿者在進站口、候車廳、檢票口等關鍵點位值守,重點幫扶老弱病殘孕等特殊群體;此外,針對中轉換乘旅客,車站在東西兩個口,設置便捷換乘通道,現在旅客在站內就可以完成換乘,單趟換乘時間縮短至5分鐘左右,避免了客流聚集。
最后,也為旅客帶來兩點提示。一是節假日期間部分動車組實行重聯運行,8號與9號車廂之間無法通行,旅客需提前查看車票座位信息,選擇正確的檢票口進站,避免耽誤行程;二是部分物品禁止攜帶上車,比如超過100瓦時的大功率充電寶、散裝酒精、容量超過150毫升的定型噴霧等,車站在進站安檢處設置了物品暫存點,旅客若攜帶違禁物品,可選擇暫存或交由親友帶回,請提前檢查好個人行李,確保順利出行。
哈爾濱太平國際機場迎返程高峰
從10月6日起,哈爾濱太平國際機場就迎來了返程客流高峰。面對密集的出行人流,機場方面做了哪些準備來保障旅客能夠順利、快捷地踏上歸途?
記者來到哈爾濱機場T2航站樓的出發大廳,旅客們都在工作人員的引導下快速辦理著各項手續,機場廣播里也不時傳來多條航班信息的提示聲,整體運行高效順暢。根據機場運行指揮中心提供的最新數據,今天機場計劃起降航班超過400架次,預計運送旅客8萬人次,迎來了本次假期返程的最高峰。客流方向國內主要集中在北京、上海、廣州、深圳等城市,以及韓國首爾、日本大阪、東京等國際熱點旅游航線。
為了應對這波強勁的返程客流,機場通過協調各航空公司,運用大數據分析預測客流趨勢,重點在北京、上海等熱門航線上加密了班次。哈爾濱到北京、上海每日達到了20班以上,到廣州、深圳、成都、杭州等城市每天也有超過10班的航班。國際航線方面,至日韓、俄羅斯、新加坡等地的航班也保持了高頻運行,寬體客機的投入比例也有所增加。記者了解到,很多旅客表示,雖然是在高峰期,但提前購票依然比較順利。
面對大客流,保障效率是關鍵。機場地服和安檢部門會根據實時監測的客流數據,動態增開值機柜臺和安檢通道。還非常醒目地設置了“急客通道”和“晚到旅客”專屬柜臺,最大限度地避免誤機。現場的志愿者和工作人員也隨處可見,他們不僅主動提供引導,幫助旅客快速通過安檢,還會協助旅客搬抬大件行李,整個流程非常高效。
最近幾天,哈爾濱氣溫有所下降,最高氣溫在十二三攝氏度,機場在進出港區很多區域都增加了更衣室,方便旅客在乘機前、下機后更換衣物。同時,中轉服務大廳也非常高效。從其他城市經哈爾濱中轉的旅客,無需出隔離區,就可以在這個中轉中心里完成所有后續航程的手續,通過專用通道直達下一個登機口,實現“無縫中轉”,體驗感大幅提升。機場還加強了樓內的環境優化和秩序維護,確保旅客從進入機場到起飛離港,全程都能感受到舒適和便捷。
最后要提醒旅客朋友,返程高峰期間客流量大,請務必提前抵達機場,為值機和安檢預留充足時間。出行前也請仔細檢查行李物品,切勿攜帶易燃易爆等違禁物品。建議旅客朋友們優先選擇線上值機,減少現場排隊等候時間。
返程高峰持續 大中城市進城方向車流集中
假期的最后一天,全國路網仍將處于返程高峰,特別是大中城市進城方向車流集中,入城路段交通壓力大。此外,8日,京津冀、山西、內蒙古、四川、陜西、甘肅、寧夏等地部分地區有中到大雨,局地暴雨,給節日返程交通安全帶來不利影響。公安部交通管理局提醒廣大駕駛人和出行群眾,雨霧天氣行車要謹慎駕駛。