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這次還好，眾人打岔讓老人家免受損失。警方提醒老人：不要輕信陌生人電話！
一名交巡警、三名銀行員工、一群圍觀市民，面對眾人的勸阻，一位年過半百的大媽被騙子電話遙控，偏要給對方匯錢。眼看騙子就要得逞，事情出現了轉機……
【起疑】
一位老大媽 慌張進銀行
3月9日下午，大渡口區鋼花路，一位中年婦女走進工商銀行建設村分理處。
“我要辦張卡。”婦女一坐下，只說了這一句話。接待她的銀行工作人員名叫熊超。回憶起當時的情況，熊超仍歷歷在目。“當時那位大媽看起來很急的樣子，神色很焦慮。”熊超說，“根據長期的業務經驗，老年人一般不喜歡辦卡。就算是我們問到辦卡的原因，他們一般會回答炒股、辦保險之類，但這位大媽始終就只得一句話‘快點辦哦，不給你們說’。”
熊超只好為這位婦女辦好了新銀行卡，對方立刻將一疊錢遞進柜臺，說要存活期。“我一清點，共64000元，這筆錢對于老年人來說不是小數目。我試著又提醒，‘這么多錢存活期劃不來，要不然存定期’。哪曉得她對我就是一陣兇，說‘不管你的事’。”熊超說。
“你是不是家里人遭綁架了哦，還是出了什么事故嗎？小心遇到騙子哦。”熊超覺得可疑，立即將情況反映給營業經理童澤偉。
【勸阻】
聽她打電話 對方是騙子
童經理也走到柜臺處，一方面希望了解真實情況，另一方面也是想改變婦女的想法，但并未奏效。婦女執意要將64000元存入了活期賬戶。
見銀行工作人員不配合，婦女沒有冒火，拿著卡就走人。這一舉動更是讓童經理覺得蹊蹺，趕緊將大堂經理董承偉叫來，囑咐她多留個心眼。
婦女一出銀行大門，就開始打電話。董承偉跟著走到門口，隱約聽到了婦女的通話內容，“我離她兩三米遠，聽到她在說‘周圍沒得人’，‘啷個存錢’之類的話，還東張西望的。肯定是騙子在指揮她嘛。”
董承偉的心都提到嗓子眼，她不敢大聲制止，擔心電話那頭的人警覺，只好一邊不停地擺手，一邊湊到她耳邊說“莫上當哦，是騙子喲”。
【求援】
來個交巡警 說話她不聽
對他人的勸阻，這位婦女理都不理，獨自打了半個多小時電話，然后突然返回銀行，徑直朝自助柜員機走去。
“遭了，要喊她轉錢了。”董承偉堅信自己的判斷，“決不能讓騙子得逞！”她連忙跟上去，守在自動柜員機旁，并通知工作人員到銀行外的交巡警平臺喊警察。
兩分鐘不到，一位交巡警來到銀行。董承偉說：“警察來了，我心里也松了口氣，心想警察的話未必你還不聽？沒想到還真的有這么犟的人！”
民警大致了解情況后，開始問婦女“是不是家人遭綁架，是不是家里出了事，可以找警察幫忙”。誰知，那婦女只管繼續打電話。民警又說：“莫用銀行卡，如果實在要用，有家人陪同再用。”但那婦女就像中了邪一樣，誰的話也聽不進去。民警試著去拿她的手機，她卻緊緊握著，不肯松手。
董承偉說：“當時，銀行里面已經圍了很多人，有辦業務的客人，還有路過的市民，大家都在圍著勸，但都不起作用。”
【轉機】
眾人來打岔 銀行卡被吞
這時，婦女一邊打電話，一邊把新辦的銀行卡插進柜員機。令人欣喜的是，她原來不會使用自動柜員機，加上其他人一直在旁邊“打岔”，幾次誤操作后，卡都被退了出來。
“她喊我幫她操作，我肯定不會幫忙，還是一直在勸她。”董承偉說，事情終于出現轉機——由于銀行卡長時間在機器內沒有使用，機器將卡自動沒收。
“現在你想存也存不到了，明天你和家人一起過來，我們把卡還給你。”聽完這句話，婦女才一臉不高興地離開了。
【感謝】
回家冷靜后 方知險蝕財
昨天，這位婦女來到了工商銀行大渡口支行，她不是來投訴，而是表示感謝。
“回家后，我把事情給丈夫一說，他把我吵了，說我差點被騙。”婦女名叫楊良鳳，今年54歲，家住九龍坡區馬王場新農八村。
楊大媽講述了9日那天去銀行前發生的事。
下午一點過，我獨自在家。一外地陌生號碼來電，說是廣州電力公司的，查到我在當地欠電費2985元。我雖然在廣州打過工，但從未租過房子，更不可能欠電費。那女子一聽，說幫我再查查。半分鐘不到，答復我說可能身份證被盜用，問我是要去廣州解決，還是通過他們報警。如果不解決，就要斷我重慶家的電。
我一下子著了急，忙說要報警。那女子說旁邊恰好有警察。我把家庭住址和家庭成員，還把身份證號碼都念給警察聽。警察很嚴肅地說我牽涉到一個賣毒品和洗黑錢的案子。叫我這幾天都不能擅自離開，處理不好可能要坐牢，我整個人都慌了神。
那警察說，待會兒有檢察官會打電話來，告訴我該怎么做。一分鐘不到，一位自稱叫“張自強”的檢察官打來電話說，如果要防止犯罪團伙動用我卡上的錢，就要對我的卡進行加密。我便把家里所有的存折翻了出來，挨個兒把賬號和存款額報給他。我有張建行的卡，存了我在廣州打工十年的積蓄64000元。他喊我馬上到工行辦張卡，把64000元取出來存到新卡上，還特別提醒我把手機關了，辦了新卡再開機聯系。
楊大媽打完這通電話，直接打的奔銀行，這才有了本文開頭的那一幕。
騙子本想這樣騙錢
“他們只是幫我加密，如何騙我的錢呢？”對于楊大媽的疑問，工行建設村分理處董承偉經理說，受騙人到柜員機輸入密碼后，機器會提示“中英文”選擇，這時騙子會指揮用戶選擇“英文”。多數受騙老年人不懂英文，只能按騙子的要求一步步操作，最后會讓你輸入一組數字，告訴你那是密碼，其實那是轉賬的金額。錢就這樣轉到了騙子的卡上。
警方支招老人如何防騙
由于老年人注重家庭子女、樂于助人，一些犯罪份子正是利用他們善良進行詐騙。以下六招，可以幫助老年人更好的保護自身財產安全。1.不要輕易相信陌生人的電話，一定要核實相關信息，謹防受騙。
2.當有人打電話問您家中是否有其他人時，可回答“要不讓我兒子來聽電話”等。對上門維修、送貨、送禮等身份不能確定的人員，要查明其身份，盡量等子女回家后再接待。
3.對不明身份的短信，要提高警惕，不要輕信短信內容。
4.老年人大多心地善良，喜歡助人為樂，在遇人問路，特別是在偏僻的地方不要理睬。
5.當到涉及證券、股票、保險、銀行等金錢交易場所，凡事應向正規工作人員咨詢，切勿聽信外人游說。
6.要樹立反詐騙意識，一定要保持應有的清醒，做到“三思而后行，三查而后行”，在絕大多數情況下是可以避免上當受騙的。
