隨著雙節(jié)的臨近,機(jī)票的預(yù)訂日趨火爆,特價(jià)機(jī)票銷(xiāo)售更是一票難求。隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用越來(lái)越多,利用特價(jià)機(jī)票來(lái)吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站也越來(lái)越多。由于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低,模仿成本也很低,導(dǎo)致目前機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)上山寨橫行,甚至一些虛假網(wǎng)站直接利用特價(jià)機(jī)票進(jìn)行詐騙行為。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)依據(jù)中文在線(xiàn)旅行網(wǎng)站“去哪兒網(wǎng)”(Qunar.com)今年6-8月全網(wǎng)(調(diào)查對(duì)象包含所有參與過(guò)在線(xiàn)旅行預(yù)訂的消費(fèi)者,調(diào)查方式包含:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、攔訪(fǎng)等)2400多個(gè)預(yù)訂消費(fèi)者樣本量分析,80%的投訴針對(duì)于黑代理、無(wú)資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚(yú)網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。
如此強(qiáng)大的網(wǎng)站易容術(shù)
眼下,隨著在線(xiàn)旅游知名網(wǎng)站的崛起,許多網(wǎng)站都深受山寨網(wǎng)站等這類(lèi)的虛假網(wǎng)站的困擾,例如去哪兒網(wǎng)(Qunar.com)、南方航空官方網(wǎng)站(csair.com)以及攜程網(wǎng)(ctrip.com)。這些山寨網(wǎng)站為騙取消費(fèi)者信任,其模仿手段之高明,令人驚嘆。此類(lèi)網(wǎng)站由于缺乏對(duì)代理商的資質(zhì)認(rèn)證能力,常使消費(fèi)者利益受到損害。
不過(guò),山寨畢竟是山寨,消費(fèi)者只要仔細(xì)觀察,細(xì)心留意,還是能夠看出其中的明顯差別。(詳見(jiàn)圖示)
假400電話(huà)害人不淺
400電話(huà)作為一種企業(yè)為消費(fèi)者提供的便捷服務(wù),一直受到廣大消費(fèi)者的歡迎。但是,目前騙子利用手段,在百度一類(lèi)的通用搜索網(wǎng)站頻繁打出廣告,廣告中提供一個(gè)400電話(huà)。當(dāng)消費(fèi)者撥通該電話(huà)時(shí),騙子往往以各種理由讓消費(fèi)者向某個(gè)人銀行卡中進(jìn)行匯款。之后,該400電話(huà)變成無(wú)法接通狀態(tài),消費(fèi)者往往在投訴時(shí)才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。