用戶近70萬(wàn)虛擬貨幣遭盜刷 起訴平臺(tái)認(rèn)為存漏洞

　　原標(biāo)題：近70萬(wàn)虛擬貨幣遭盜刷

　　自稱(chēng)在未收到任何驗(yàn)證碼或提示的情況下，虛擬貨幣交易賬戶內(nèi)5.6萬(wàn)單位的虛擬貨幣遭遇盜刷，李先生認(rèn)為交易平臺(tái)未盡保障資金安全義務(wù)，遂將平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方鄭州比特科技有限公司告上法庭，索賠69萬(wàn)余元。北京晨報(bào)記者昨天獲悉，朝陽(yáng)法院已受理此案。

　　價(jià)值69萬(wàn)虛擬貨幣被轉(zhuǎn)

　　李先生說(shuō)，去年12月18日，他在被告運(yùn)營(yíng)的虛擬貨幣交易平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào)，后為賬戶先后充值共計(jì)51萬(wàn)元，購(gòu)買(mǎi)了56515.28單位的GGP（全稱(chēng)Global General Point，譯為“全球通用共贏積分”，一種虛擬資產(chǎn)）。今年1月19日起，他在該網(wǎng)站綁定的手機(jī)多次收到驗(yàn)證碼短信和語(yǔ)音提示電話，驗(yàn)證信息最后均提示“如非本人操作，可不用理會(huì)”。其遂按照該提示未予理會(huì)。

　　1月25日下午，李先生突然發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)56000單位的GGP，在24日13時(shí)20分被他人以虛擬地址提現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)走，轉(zhuǎn)走時(shí)價(jià)格為12.46元/GGP，合計(jì)損失697760元。而其綁定的手機(jī)始終未收到任何驗(yàn)證碼及電話語(yǔ)音提示。

　　李先生說(shuō)，他立即撥打平臺(tái)客服電話但無(wú)人接聽(tīng)，后通過(guò)QQ公眾號(hào)聯(lián)系平臺(tái)客服，但直到次日18時(shí)才發(fā)來(lái)說(shuō)明，但未給出解決措施。其報(bào)案后，被告出具《證明》稱(chēng)，56000個(gè)GGP被轉(zhuǎn)入到新注冊(cè)的用戶“劉某某”賬號(hào)內(nèi)，后該用戶以站內(nèi)購(gòu)買(mǎi)BTC（比特幣）和LTC（萊特幣）的方式將款項(xiàng)提走。

　　訴平臺(tái)未盡保障義務(wù)

　　李先生稱(chēng)，其從未在公共電腦登錄賬戶，也沒(méi)有登錄過(guò)不明網(wǎng)站、點(diǎn)擊不明信息或向他人告知或泄露賬戶密碼。公司作為虛擬貨幣交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方，負(fù)有保障其資金安全的合同義務(wù)。在李先生一直妥善保管用戶名、密碼的情況下，用戶名、密碼被他人盜取，且綁定的手機(jī)驗(yàn)證碼亦被攔截，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)受損，說(shuō)明該公司在規(guī)則設(shè)計(jì)、技術(shù)保護(hù)方面存在嚴(yán)重漏洞。

　　同時(shí)自今年1月19日起，李先生陸續(xù)收到驗(yàn)證碼和語(yǔ)音提示電話，如被告在驗(yàn)證信息中明確提示非本人操作的賬戶風(fēng)險(xiǎn)，其可能會(huì)第一時(shí)間查看賬戶并采取修改密碼、取消交易、與平臺(tái)聯(lián)系等應(yīng)對(duì)措施，從而避免損失發(fā)生。但該公司卻反復(fù)提示“不用理會(huì)”，其基于對(duì)平臺(tái)的信任才未應(yīng)對(duì)。

　　李先生表示，被告公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盜取虛擬貨幣的賬戶是一個(gè)新注冊(cè)賬戶，該賬戶注冊(cè)信息是虛假的，該賬號(hào)僅使用了谷歌驗(yàn)證一種安全驗(yàn)證方式，無(wú)身份信息，未綁定手機(jī)號(hào)。同時(shí)，該公司還通過(guò)技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)一可疑賬號(hào)，判定該賬號(hào)與盜刷賬號(hào)為一人所有。對(duì)此，李先生認(rèn)為該公司未盡到對(duì)用戶身份的實(shí)質(zhì)驗(yàn)證審查義務(wù)，致盜取人在該網(wǎng)站同時(shí)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，亦構(gòu)成嚴(yán)重過(guò)失。

　　北京晨報(bào)記者 顏斐