故宮正式實行全網(wǎng)售票 觀眾可預(yù)約分時段參觀

　　國際在線消息（記者 丁旭）：故宮博物院10日起正式實行全部網(wǎng)絡(luò)售票，隨著故宮售票處的牌匾被摘下，憑實體票參觀故宮正式成為歷史。

　　故宮博物院院長單霽翔介紹說，10月2日凌晨，全天8萬張門票就已經(jīng)在網(wǎng)上售出，標志著故宮正式邁入“博物館全網(wǎng)售票”時代。全網(wǎng)售票的實行，大大降低了觀眾參觀等候時長，提升了觀眾參觀的舒適度。目前每天有15000-20000名觀眾，在網(wǎng)絡(luò)售票沒有售罄的情況下，可以通過現(xiàn)場手機掃描二維碼購買當天的門票，數(shù)量相當于30個售票窗口高峰時段兩個小時的售票工作量。網(wǎng)售過程基本實現(xiàn)了觀眾無滯留，人均購票等候時間由原先的15分鐘，降低到從端門步行到午門檢票區(qū)的5分鐘左右。

　　針對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的觀眾，故宮還專門設(shè)置了現(xiàn)場票務(wù)服務(wù)咨詢臺、綜合服務(wù)窗口等，提供網(wǎng)售門票發(fā)票開具以及打印嘉賓門票窗口2個，代客下單窗口4個，主要負責幫助所有外籍觀眾和部分沒有線上支付能力的觀眾代客下單。

　　據(jù)介紹，故宮計劃明年試行分時段售票，屆時觀眾可以選擇當天的某個具體時段入院，避免出現(xiàn)“上午門庭若市，下午門可羅雀”的場面，給觀眾營造更加美好的文化空間和參觀體驗。