受網(wǎng)購影響 韓百貨商場瞄準(zhǔn)“活躍的老年人”

　　【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】現(xiàn)年73歲住在韓國首爾的吳福頌,經(jīng)常參加一月一次在百貨商場的定期聚會。吳女士表示, “沒有什么特別擔(dān)心的事,大家聚在一起吃吃飯、喝喝茶,還可以逛逛,所以我經(jīng)常來百貨商場”。 韓國《中央日報(bào)》19日報(bào)道稱,受網(wǎng)購快速增長趨勢影響,韓國百貨商場行業(yè)正在從這些“活躍的老年人”中尋找解決問題的突破口。

　　“活躍的老年人”是指,退休后仍然積極挑戰(zhàn)想做的事的老年人。這些人退休后仍掌握著經(jīng)濟(jì)權(quán),因此仍然擁有購買能力。韓國保健產(chǎn)業(yè)振興院預(yù)測,韓國“銀發(fā)”市場的規(guī)模到2020年將擴(kuò)大到72.8萬億韓元。

　　報(bào)道稱,從百貨商場的角度來看,“活躍的老年人”是必須守住的“家兔”。以樂天百貨商場總店為準(zhǔn),從2012年起到去年為止,60多歲人群的銷售額年均增長了12%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了整體平均增長率(2~3%)。

　　60多歲人群在大部分海外奢侈商品中所占的銷售額比重為12.5%,比五年前增長了3.5%。購買最多的商品為名牌服飾、名牌手表、基本化妝品、大型家電、卡通服飾等,大部分都是用于裝扮自身的產(chǎn)品。

　　隨著“銀發(fā)階層”成為核心顧客,韓國百貨商場的專柜構(gòu)成以及動向也隨著發(fā)生改變。2015年9月,現(xiàn)代百貨商場在六家分店開設(shè)了銷售健康養(yǎng)生類產(chǎn)品的零售專柜“養(yǎng)生專柜”。零售專柜去年銷售額比上一年增加了90.7%,預(yù)計(jì)今年也將增長45%。在百貨商場文化中心,老年人的存在感也不斷加強(qiáng)。樂天百貨商場江南店今年1月新建成文化中心,還增加了20%與老年人相關(guān)的講座。其中,“優(yōu)雅的老年人自助美容法”、“老年人拍照旅行”瞬間被搶光。今年9月,樂天百貨商場還計(jì)劃開設(shè)“老年人模特學(xué)院”課程,幫助老年人親自參與模特活動。

　　此前,進(jìn)入高齡化社會的日本高島屋百貨商場在三家店內(nèi)設(shè)置了名為“健康庭院”的區(qū)域,效果非常好。將現(xiàn)有的養(yǎng)生產(chǎn)品區(qū)換成“美·健康”的主題,而且還包括關(guān)于老年人生活方式的內(nèi)容。三越百貨商場經(jīng)營者針對65-74歲女性人群的服裝零售專柜,把試衣間建成其他店面試衣間的兩倍大小。這是為了照顧乘坐輪椅的老年人也方便使用。

　　英國塞爾福里奇百貨商場曾開展銷售、展示老年設(shè)計(jì)師以及藝術(shù)家作品的“退休文藝復(fù)興”活動。