搶抓機(jī)遇 做大市場——訪西藏圣地國旅總經(jīng)理白珍

          時(shí)間:2009-04-17 16:02   來源:西藏日報(bào)

            隨著西藏自治區(qū)旅游業(yè)的恢復(fù),各大旅行社充滿信心,紛紛表示要抓住機(jī)遇賺個(gè)“盆滿缽盈”。 “4月7日,我們就開始接團(tuán)了,而且是個(gè)德國團(tuán),近幾天訂單一直不斷”以接待外賓為主的西藏圣地國旅總經(jīng)理白珍說,“據(jù)當(dāng)前態(tài)勢,我們今年有信心接待團(tuán)隊(duì)252個(gè),人員達(dá)2568人次”。

           

          資料圖片:4月5日,游客在布達(dá)拉宮廣場上穿藏袍留影。 新華社記者 覺果 攝

            跟許多同行一樣,西藏圣地國旅受拉薩“3·14”事件的影響,公司業(yè)務(wù)嚴(yán)重下滑。但他們不等不靠,從加強(qiáng)自身建設(shè)入手,苦練內(nèi)功等待行業(yè)的復(fù)蘇。白珍介紹,去年旅行社沒有停業(yè)一天,而是把員工組織起來加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極提升隊(duì)伍的素質(zhì)。同時(shí),不斷加強(qiáng)旅行社的硬件建設(shè),更新裝備,從日本購進(jìn)專業(yè)的睡袋、賬蓬,對廚師和徒步人員進(jìn)行了更為專業(yè)和嚴(yán)格的訓(xùn)練。

            白珍介紹,面對新的大好形勢,旅行社也搶抓機(jī)遇,在創(chuàng)新產(chǎn)品和提升服務(wù)上下功夫,讓游客盛興而來,滿意而歸。圣地國旅的做法是,傳統(tǒng)線路賦予新的內(nèi)涵,改變以前的“白天看寺廟,晚上回賓館睡覺”的局面,安排觀看一到兩場原生態(tài)的表演,如《幸福在路上》、《喜瑪拉雅》、《雪巴拉姆》等,帶客人去吃最正宗的風(fēng)味藏餐,體驗(yàn)藏家生活,把客人引入到博大精深的藏文化中。同時(shí),對線路和主題進(jìn)行創(chuàng)新,開辟一些新的特種線路,吸引高端團(tuán)隊(duì)。以大峽谷游、林芝桃花節(jié)、納木錯(cuò)徒步大會、冬游西藏、出境游等為契機(jī),開展形式多樣的主題游活動。

            白珍還表示,圣地國旅過去以接待外賓為主,面對當(dāng)前金融危機(jī),外賓業(yè)務(wù)不景氣的情況,旅行社業(yè)務(wù)方向也要適當(dāng)調(diào)整,在穩(wěn)固外賓市場的同時(shí)做大內(nèi)賓市場,雙管齊下,學(xué)會多條腿走路,確保今年業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。(羅勇 馬疆虎)

          編輯:陳葉群

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