商家為減少手續費套用POS機 消費者面臨信用損失

          2012-11-30 14:30     來源:齊魯晚報     編輯:范樂

            銀行卡刷卡手續費調整,牽動著銀行、銀聯、商戶等多方利益。近日,記者調查POS機市場發現,由于不同行業刷卡手續費標準不同,部分商戶為了減少手續費支出,偽裝成低扣率行業申請POS機的行為已經成為行業潛規則。

            個別機構縱容商戶套用POS機

            11月28日,記者以“濟南POS機”為關鍵詞在網上進行搜索,隨即顯示出大量POS機代理機構的推廣信息,其中不乏“20元封頂”、“低扣率”等字眼,所謂“扣率”指的就是刷卡手續費。

            記者以開餐館為由,與濟南一家POS機代理機構進行聯系。聽說了記者的需求,一男子拋出了低扣率的誘餌。“正常情況下,餐飲行業的刷卡手續費是每筆2%,不過,可以套用其它低扣率的行業申請POS機,如果套用超市、批發類行業的話,刷卡手續費最低只要0.5%”。

            該機構稱,商戶只要提供身份證即可申辦,如果擔心POS機的戶名與實際店名不符,他們可以想辦法申請一個相近的名稱。

            隨后,記者又咨詢了另一家代理機構,“套用扣率可以,不過,現在查得比較嚴,只提供身份證不好辦,需要商戶再辦理一套營業執照、稅務登記證”。

            這家機構還表示可以提供“一條龍”服務,商戶只要一次性繳納4500元,就可以代辦工商、稅務等手續,為客戶上門安裝低扣率的POS機。

            28日,濟南一家國有銀行信用卡部人士承認,為了爭搶客戶,個別銀行、第三方支付企業以及代理機構不僅縱容甚至協助商戶套用扣率。

            持卡人消費項目被莫名“掉包”

            套用扣率的現象橫行,看似不相關的消費者利益也會蒙受損失。

            “我的信用卡賬單經常出現一些特殊的商戶名,比如咨詢服務公司、建材公司、信息科技公司等,可是我壓根沒有去這些場所刷卡消費。”省城一所高校的李女士對記者說。

            李女士說,因為刷卡有短信提醒,核對消費金額也沒有出入,信用卡并沒有被盜刷,但明明是去餐廳吃飯,賬單上顯示的卻是買建材。銀行人士說,這實際上就是商戶套用扣率,一些在餐飲酒店、娛樂會所等場所的消費被“掉包”了。

            在套用扣率的場所消費,持卡人或將蒙受有套現嫌疑的“不白之冤。”濟南某銀行銀行卡部主管華先生說,普通的消費者不會經常到這些地方去刷卡消費,并且消費時間多集中在晚上,這成為銀行判斷刷卡人存在套現嫌疑的依據。

            華先生說,這種情況下,消費者不僅無法獲得刷卡消費的積分,還有可能因套現嫌疑而信用受損。

            銀行業人士稱,對于套用扣率的現象,銀聯等機構也曾進行過查處,部分違規商戶的POS機被封掉,但由于市場太大,違規行為難以被全部查處。銀行人士提醒,如果消費者遇到刷卡單據上的單位與實際不符,可以向銀聯等機構舉報,以免個人利益受損。

            套用POS機橫行 發卡行防不勝防

            “套用低扣率POS機違規行為橫行,發卡行以及清算服務機構也很頭疼。”濟南一家國有銀行銀行卡部主管華先生對記者說。

            “目前,刷卡手續費由發卡行、清算服務機構、收單機構三方,按照7:1:2的比例進行分成。”業內人士介紹。

            按《中國銀聯入網機構銀行卡跨行交易收益分配辦法》(126號文)規定,商戶的手續費標準按行業不同分成四類,其中扣率最高的為賓館、餐飲等,發卡行的固定收益為交易金額的1.4%,銀聯的網絡服務費為交易金額的0.2%。

            看似銀行占據了收入分配的“大頭”,但是由于套用扣率的橫行,發卡行的實際收益卻很低。有報道稱,目前發卡行平均商戶回傭為交易金額的0.35%,僅個別銀行達到0.4%。

            “發卡行回傭的手續費勉強能夠銀行的成本”。業內人士給記者算了一筆賬,由于持卡人刷信用卡時,信用卡中心需要先墊付資金,免息期一般為50天。而目前銀行間市場一年期拆借利率3.5%-4%,也就是說資金的月利率在0.3%左右。

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